ดัลลาส รัฐเท็กซัส – UniFocusผู้ให้บริการชั้นนำด้านระบบการจัดการกำลังคน (Workforce Management Systems) ได้ประกาศเปิดตัวความสามารถในการกำหนดตารางเวลาเชิงคาดการณ์อัจฉริยะสำหรับ โซลูชัน การจัดการแรงงานและเวลาและการเข้าร่วมประชุมเพื่อให้โรงแรมโรงแรมในปัจจุบันมีข้อมูลอัจฉริยะที่เข้าถึงได้ในทันทีที่พวกเขาต้องการเพื่อพลิกโฉมการดำเนินธุรกิจของตนให้ประสบความสำเร็จ เพื่อตอบสนองต่อการเติบโตในกฎหมายสัปดาห์การทำงานที่ยุติธรรม ด้วยคุณสมบัติการตั้งเวลาแบบคาดการณ์ของ UniFocus ในที่สุดผู้จัดการก็สามารถสร้างสมดุลระหว่างการปฏิบัติตามกฎหมายประจำสัปดาห์ที่ยุติธรรมกับสวัสดิภาพและความไว้วางใจของพนักงาน ในขณะที่จัดตารางเวลาของพนักงานให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจได้อย่างง่ายดาย

ตั้งแต่ผู้จัดการโรงแรมระดับแนวหน้าและผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลไปจนถึงผู้ที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณลักษณะการตั้งเวลาแบบคาดการณ์ล่วงหน้าของ UniFocus เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถรวมเอาความซับซ้อนของการปฏิบัติตามกฎหมายสัปดาห์ทำงานที่เป็นธรรมจำนวนมหาศาลอาจแตกต่างกันไปตามรัฐและเขตเทศบาล เครื่องมือนี้รวมกฎท้องถิ่นทั้งหมดไว้อย่างชัดเจน โดยขจัดการคาดเดาที่อาจทำให้การดำเนินการตามกำหนดเวลาหยุดชะงักหรือนำไปสู่กำหนดการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและค่าปรับจำนวนมาก

การจัดกำหนดการเชิงคาดการณ์ของ Unifocus ให้ภาพแบบองค์รวมที่ชัดเจนว่าทรัพยากรแรงงานจะนำไปใช้ประโยชน์อย่างถูกกฎหมายและมีประสิทธิภาพได้อย่างไร เมื่อไร และที่ไหน ผู้จัดการจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อพยายามปรับชุดกะหรือเปลี่ยนชั่วโมงจากกำหนดการที่ได้รับมอบหมายก่อนหน้านี้ของพนักงานซึ่งไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เมื่อใช้ร่วมกับแพลตฟอร์ม Time & Attendance ขั้นสูงของ UniFocus สมัครป๊อกเด้งออนไลน์ การจัดกำหนดการแบบคาดการณ์ล่วงหน้ายังเสนอตัวเลือกในการแทนที่การแจ้งเตือนด้วยการชำระค่าปรับในพื้นที่ให้กับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ อัตราค่าปรับอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค อย่างไรก็ตาม UniFocus ที่มีการจัดกำหนดการแบบคาดการณ์ล่วงหน้าสามารถใช้อัตราที่ถูกต้องได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงเพิ่มลงในบัตรลงเวลาของพนักงานเพื่อประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และการปฏิบัติตามกฎหมายที่ดียิ่งขึ้น

“เนื่องจากผู้ประกอบการโรงแรมต้องเผชิญกับข้อจำกัดมากขึ้นในความสามารถในการปรับตารางเวลาที่อยู่นอกกรอบเวลาที่อนุญาต อุตสาหกรรมจึงเรียกร้องให้มีโซลูชั่นที่ไม่เพียงแต่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่ยังช่วยให้พวกเขามีวิธีในการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีข้อมูล”มาร์ค เฮย์มันน์ ซีอีโอของ UniFocus กล่าว “การตั้งเวลาล่วงหน้าโดย UniFocus เคารพความต้องการของทั้งพนักงานและนายจ้าง ตัวดำเนินการสามารถวางแผนกำหนดการของตนได้อย่างมั่นใจ โดยรู้ว่าพวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเต็มที่เสมอ และหากไม่ได้ปฏิบัติตาม ก็สามารถเข้าใจผลกระทบทางการเงินของการเลือกทำการเปลี่ยนแปลงกำหนดการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดโดยไม่จำเป็น การจัดกำหนดการที่คาดการณ์ได้ช่วยให้พนักงานมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่คาดเดาได้ซึ่งก่อให้เกิดความภักดีพร้อมทั้งป้องกันความครอบคลุมที่อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้เข้าพัก”

การจัดกำหนดการที่คาดเดาได้ยังสามารถรวมเข้ากับShiftGeniusซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีมูลค่าสูงอีกเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้พนักงานมีความยืดหยุ่นในการจัดกำหนดการในขณะที่ทำให้ชีวิตของผู้จัดการง่ายยิ่งขึ้น เครื่องมือเดียวที่มีอยู่ในปัจจุบันซึ่งให้ความยืดหยุ่นในการกะพนักงานโดยไม่ส่งผลเสียต่อคุณภาพการบริการ ShiftGenius ช่วยให้พนักงานสามารถเลือกจากรายการกะที่เปิดอยู่เพื่อสร้างกำหนดการที่สอดคล้องกับความต้องการส่วนบุคคลและที่เกี่ยวข้องกับงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ เมื่อใช้ร่วมกับกำหนดการที่คาดการณ์ได้ ผู้จัดการจะตรวจสอบให้แน่ใจโดยอัตโนมัติว่าคำขอรับกะยังคงเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับประจำสัปดาห์ที่ยุติธรรมระดับภูมิภาค

การจัดกำหนดการแบบคาดการณ์ล่วงหน้าเป็นหนึ่งในคุณสมบัติมากมายที่โซลูชัน UniFocus สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎหมายแรงงาน ฟังก์ชันอื่นๆ รวมถึงการผสานรวมกฎที่เกี่ยวกับการจัดกำหนดการของผู้เยาว์ การประกันการปฏิบัติตามกฎการฝ่าฝืนของพนักงาน และอื่นๆ

เกี่ยวกับ UniFocus
UniFocus เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกำลังคนที่สมบูรณ์แบบเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนวิธีการจัดการแรงงานของอุตสาหกรรมบริการโดยพื้นฐาน แพลตฟอร์มที่ทรงพลังช่วยให้ผู้จัดการวางแผนด้วยเครื่องมือการจัดการแรงงานอัจฉริยะที่สร้างการคาดการณ์ที่แม่นยำโดยอัตโนมัติ กำหนดการที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการทางธุรกิจ ความพร้อมใช้งานของพนักงาน มาตรฐานการบริการ และกฎการทำงาน พนักงานสามารถปรับให้เข้ากับโมดูลเวลาและการเข้าร่วมประชุมระดับโลกที่สื่อสารกำหนดการและอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนด้วยเครื่องมืออย่าง Shift Genius ที่อยู่ในแอพมือถือที่ใช้งานง่าย เมื่อจัดกำหนดการแล้ว พนักงานส่วนหน้าจะดำเนินการได้อย่างง่ายดายจากชุดเครื่องมือ Knowcross Task Management ชั้นนำของอุตสาหกรรม ที่ปรับปรุงบริการแขก การดูแลทำความสะอาด การบำรุงรักษา การตรวจสอบ และข้อบกพร่อง

เมื่อลบไซโลสถานที่ทำงานแบบเดิมๆ ออกไป ผู้จัดการจะได้รับประโยชน์จากมุมมองที่สมบูรณ์ของการวิเคราะห์และ Odin ผู้ช่วยส่วนตัวที่เน้นถึงโอกาสในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการควบคุมต้นทุน ในขณะเดียวกันก็คอยจับตาดูความพึงพอใจของแขกและการมีส่วนร่วมของพนักงาน UniFocus เป็นผู้จัดการอาวุธที่มีเทคโนโลยีการตัดสินใจที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมการบริการ ร้านอาหาร การค้าปลีก และการดูแลสุขภาพ ตรวจสอบเราที่UniFocus.comเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ด้านแรงงาน

ดูไบ – interTouch ผู้ให้บริการชั้นนำด้านอินเทอร์เน็ตบนคลาวด์และเทคโนโลยีสำหรับแขกที่เข้าพักสำหรับอุตสาหกรรมการบริการทั่วโลก ได้ประกาศแต่งตั้ง Niraj Nadkarni เป็นรองประธานฝ่ายขายและผู้จัดการทั่วไป ตะวันออกกลางและแอฟริกา ในบทบาทที่สร้างขึ้นใหม่นี้ คุณนัดการ์นีจะรับผิดชอบในการสนับสนุนการเติบโตของบริษัทและกลยุทธ์ทางธุรกิจในภูมิภาค เขาจะรายงานต่อ Michael Vargosko กรรมการผู้จัดการ ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา อินเดีย แคริบเบียนและละตินอเมริกา

ด้วยประสบการณ์กว่า 25 ปีในด้านการขาย การพัฒนาธุรกิจ และการจัดการบัญชีหลักในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีการต้อนรับที่หรูหรา ซึ่งเกือบทั้งหมดอยู่ในตะวันออกกลาง คุณ Nadkarni มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะเป็นผู้นำการขายและการเติบโตของบริษัทในภูมิภาค

“เรามีโอกาสมหาศาลในการเร่งการเติบโตของบริษัท และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับ Niraj เข้าสู่ทีมของเราในช่วงเวลาที่สำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจนี้ เราเห็นความต้องการโซลูชั่นของเราที่แข็งแกร่งอย่างไม่น่าเชื่อในตะวันออกกลางและแอฟริกา ซึ่งเป็นภูมิภาคหลักที่มีการเติบโตสำหรับinterTouch ” Michael Vargosko กรรมการผู้จัดการinterTouchกล่าว “Niraj นำประสบการณ์ที่หลากหลายซึ่งมีความสำคัญต่อกลยุทธ์การขยายธุรกิจของเรา และจะช่วยขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้าไปสู่ระดับต่อไป การแต่งตั้งครั้งนี้จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของเราในฐานะผู้นำตลาดในภาคการบริการในภูมิภาคสำคัญเหล่านี้”

คุณนัดการ์นีเป็นผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จและเป็นที่เคารพ และร่วม งานกับอินเตอร์ทัชจาก INTERELผู้นำระดับโลกด้านระบบการจัดการห้องพักและพลังงาน ซึ่งเขาทำงานมากว่าเก้าปี โดยล่าสุดดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำตะวันออกกลาง แอฟริกา และอินเดีย มหาสมุทร. ก่อนหน้านี้ นายนัดการ์นีดำรงตำแหน่งผู้นำหลายตำแหน่งกับผู้จำหน่ายเทคโนโลยีการโรงแรมรายสำคัญๆ ซึ่งรวมถึง ABB และซีเมนส์ นอกจากประสบการณ์ด้านการขายและการพัฒนาธุรกิจแล้ว คุณนัดการ์นียังมีผลงานที่พิสูจน์แล้วในด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ทางธุรกิจ และการจัดการโครงการ

“ผมรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ร่วมงานกับไมเคิลและทีมงานที่อินเตอร์ทัชและรู้สึกตื่นเต้นที่จะสร้างฐานลูกค้าทั่วโลกที่มั่นคงและยาวนานของบริษัท”นายนัด การ์นีกล่าว “ผมตั้งตารอที่จะได้ร่วมงานกับทีมที่มีความสามารถของบริษัทเพื่อผลักดันยอดขายและธุรกิจ เติบโตทั่วทั้งภูมิภาคด้วยโซลูชั่นแบบ end-to-end มากมายสำหรับอุตสาหกรรมการบริการในปัจจุบันและแนวดิ่งที่เกี่ยวข้องที่interTouchนำเสนอ”

เกี่ยวกับอินเตอร์ทัช
อินเตอร์ทัชเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านอินเทอร์เน็ตบนคลาวด์และเทคโนโลยีสำหรับแขกที่เข้าพักสำหรับอุตสาหกรรมการบริการทั่วโลก บริษัทช่วยให้แขกของโรงแรมสามารถเชื่อมต่อและควบคุมประสบการณ์ดิจิทัลผ่านอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ความบันเทิง การแคสต์ ผู้ช่วยเสมือน/เสียง รหัสผ่านและโทรศัพท์

โซลูชันการเชื่อมต่อ ความบันเทิง และผู้ช่วยเสมือนที่เสถียรสามารถปรับให้เข้ากับมาตรฐานแบรนด์ของโรงแรมได้ ในขณะที่เครือข่ายที่เชื่อถือได้ มีประสิทธิภาพ และปรับขนาดได้ของบริษัทช่วยให้พันธมิตรโรงแรมสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้อย่างเต็มที่ทุกครั้งที่มีให้บริการ

ด้วยการติดตั้งในกว่า 60 ประเทศซึ่งมีห้องพักมากกว่า 320,000 ห้อง interTouch ได้กลายเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเทคโนโลยีแบบบูรณาการสำหรับแขกที่ใหญ่ที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดในอุตสาหกรรมการบริการ

ก่อตั้งขึ้นในปี 2541 โดยมีสำนักงานในกว่า 30 ประเทศ interTouch เป็นเจ้าของทั้งหมดโดยบริษัทการลงทุน Gate Worldwide Holdings ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่www.intertouch.com

MARKHAM, ONTARIO – เจ้าของโรงแรมในปัจจุบันกำลังทำมากขึ้นโดยใช้น้อยลงมาก พนักงานและงบประมาณยังคงหดตัวในขณะที่ความต้องการของแขกเพิ่มขึ้น ความรอดเพียงอย่างเดียวคือนวัตกรรมเทคโนโลยี ในฐานะที่เป็นจังหวะการเต้นของหัวใจที่ไม่มีปัญหาของโรงแรมระบบการจัดการทรัพย์สินจะต้องพัฒนาต่อไปหากสินทรัพย์ยังคงแข็งแกร่งและทนต่อการโจมตีทางเศรษฐกิจในอนาคต เพื่อความอยู่รอด PMS ต้องมีความยืดหยุ่นและมีคุณสมบัติหลากหลายเพื่อปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดและตอบสนองความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของแขก และต้องปลอดภัยในการปกป้องข้อมูลแขกและพนักงาน ตลอดจนชื่อเสียงของที่พัก มาเอสโตรผู้ให้บริการระบบการจัดการทรัพย์สินบนเว็บและมือถือที่น่าเชื่อถือและได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดในอุตสาหกรรมการบริการกล่าวว่าเจ้าของโรงแรมไม่สามารถพึงพอใจและถือว่าระบบการจัดการทรัพย์สินของพวกเขา – แม้จะมีการปรับปรุงในยุค COVID บางอย่าง – พร้อมแล้วที่จะช่วยผู้ประกอบการ เติบโตในวิถี New Normal ของวันนี้

จากผล การศึกษาเทคโนโลยีที่พัก 2022ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่81 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าเทคโนโลยีสำหรับแขกที่เข้าพักนั้นเท่าเทียมกันหรือดีกว่าคู่แข่ง แม้ว่าผู้ตอบแบบสำรวจกำลังวางแผนที่จะนำเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่แขกต้องการมาใช้ เช่น ระบบการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส (74%) การจองผ่านมือถือ (68%) การเช็คอินผ่านมือถือ (55%) การส่งข้อความแบบสองทาง (54%) และกุญแจห้องมือถือ (42%) — Warren Dehan ประธาน Maestro กล่าวว่าโซลูชันเหล่านี้เป็นเพียงส่วนเล็กของการลงทุนนวัตกรรมภูเขาน้ำแข็ง

“ผู้คนมีความทรงจำสั้นๆ และแขกผู้เข้าพักต่างก็กระหายการเดินทาง” Dehan กล่าว “เมื่อการเดินทางกลับสู่ระดับก่อนเกิดโควิด-19 สิ่งสำคัญคือผู้ประกอบการต้องไม่ถือว่าตนออกจากป่าและระงับการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่มีงบประมาณจำกัด โดยรวมแล้ว เจ้าของโรงแรมต้องพัฒนาไปพร้อมกับแขกและความต้องการของตลาด หากพวกเขาต้องการฝ่าฟันพายุนี้และเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่ยังมาไม่ถึง มันจะไม่เป็น ‘ธุรกิจตามปกติ’ อีกต่อไป เจ้าของโรงแรมต้องใช้เวลานี้เพื่อลงทุนในแผนงานของตนเองเพื่อความสำเร็จ และนั่นหมายถึงการนำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดจากอุตสาหกรรมอื่นมาใช้เพื่อรักษาไว้”

Dehan เสนอการคาดการณ์ 5 ประการสำหรับวิวัฒนาการของ PMS ของโรงแรมในปี 2022 และหลังจากนั้น:

1. เทคโนโลยีไร้สัมผัสจะไม่หายไป มันจะแพร่หลายมากขึ้นภายใน PMS- ไม่มีใครอยากป่วยอีก ยิ่งเจ้าของโรงแรมมีความอ่อนไหวต่อสิ่งที่แขกต้องการมากขึ้นในแง่ของการปกป้องสุขภาพและความปลอดภัยโดยไม่ละทิ้งความต้องการด้านบริการ อุตสาหกรรมก็จะฟื้นตัวเร็วขึ้น เครื่องมือแบบไร้สัมผัสและไร้สัมผัสจะยังคงมีความสำคัญในการดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ PMS ของโรงแรมต้องได้รับการปรับปรุงด้วยผลิตภัณฑ์ด้านการเคลื่อนไหวสำหรับแขก เช่น การจองผ่านทุกช่องทาง (เว็บบนมือถือ เดสก์ท็อป แอพ ฯลฯ) การส่งข้อความแบบสองทาง พอร์ทัลการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส การเช็คอิน/เช็คเอาท์ผ่านมือถือ กุญแจมือถือ และบัตรลงทะเบียนดิจิทัล นักเดินทางจำนวนมากต้องการจัดการตนเองและควบคุมประสบการณ์การเข้าพัก ซึ่งรวมถึงหลีกเลี่ยงแผนกต้อนรับและเช็คอินริมทางผ่านโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต/คีออสก์ที่ทางโรงแรมจัดหาให้ ในขณะที่ปัญหาการขาดแคลนแรงงานยังคงมีอยู่ การจัดเตรียมเทคโนโลยีแท็บเล็ตให้กับพนักงานจะเพิ่มจำนวนขึ้น เนื่องจากพนักงานจำนวนน้อยลงไม่สามารถผูกติดกับจุดตายตัวในโรงแรมได้ เมื่อมีผู้คนน้อยลงที่ต้องทำงานมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถเข้าถึง PMS แบบพกพาผ่านแท็บเล็ตได้เป็นกุญแจสำคัญ มาเอสโตรมีเครื่องมือไร้สัมผัสที่มีอยู่ในปัจจุบันเพื่อทำงานเหล่านี้ทั้งหมดให้สำเร็จและตอบสนองความต้องการของแขกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

2. ความปลอดภัยของข้อมูลจะรวมถึงการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเมื่อเข้าสู่ระบบ— เนื่องจากพนักงานยังคงทำงานจากระยะไกล (เช่น เจ้าหน้าที่ธุรการ ทีมสำรองส่วนกลาง และเจ้าหน้าที่ดูแลแขก) พวกเขาจะต้องได้รับการปกป้องเป็นพิเศษเมื่อเข้าสู่ระบบเมื่อเริ่มกะ เช่นเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ต้องการมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม โรงแรมก็เช่นกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อพนักงานต้อนรับส่วนหน้าเข้าสู่ระบบ บุคคลนั้นจะได้รับรหัสรับรองความถูกต้องผ่านสมาร์ทโฟนหรืออีเมลเพื่อยืนยันข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ สิ่งนี้จะกีดกันพนักงานจากการแบ่งปันรหัสผ่าน และจะป้องกันไม่ให้พนักงานเข้าสู่ระบบในฐานะบุคคลอื่นและกระทำการที่ไร้ยางอาย หรืออย่างน้อยที่สุดก็ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานปฏิบัติตามภาระหน้าที่ PCI ของตนได้ จากการศึกษาเทคโนโลยีที่พักในปี 2022 พบว่า 68% ของเจ้าของโรงแรมวางแผนที่จะปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูล และ 58% วางแผนที่จะปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของข้อมูลแขกและพนักงานในปีนี้โซลูชันที่โฮสต์บนคลาวด์และในองค์กรเพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของตน เพื่อเพิ่มความพยายามเหล่านี้ Maestro ได้แนะนำการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยในเวอร์ชันที่จะมาถึงเป็นชั้นการป้องกันที่เป็นตัวเลือก แม้ว่าสิ่งนี้จะมีอยู่แล้วในองค์กรแบรนด์ใหญ่ แต่นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยรูปแบบใหม่ในตลาดโรงแรมอิสระ และ Maestro ก็เป็นผู้นำ

3. จำเป็นต้องมีการสนับสนุนผลิตภัณฑ์การชำระเงินเพิ่มเติม พร้อมด้วยความสามารถของ PMS ในการสนับสนุนการให้ทิปแบบดิจิทัลและดึงดูดแขกด้วยตัวเลือกการผ่อนชำระเพื่อให้การลงทุนในการเดินทางมีความพึงพอใจมากขึ้น— เจ้าของโรงแรมต้องการความเรียบง่ายในการทำธุรกรรมบัตรเครดิต มาเอสโตรสนใจที่จะนำเสนอทางเลือกต่างๆ แก่ลูกค้ามาโดยตลอด และยิ่งผลิตภัณฑ์การชำระเงินผ่านเกตเวย์ที่ PMS สามารถรองรับได้มากเท่าใด ก็ยิ่งจะช่วยให้รองรับความต้องการการชำระเงินที่หลากหลายของโรงแรมอิสระได้ง่ายขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ ในยุคเศรษฐกิจไร้เงินสดในปัจจุบัน การให้ทิปทางดิจิทัลกำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รางวัลแก่พนักงานสำหรับบริการที่ยอดเยี่ยมเมื่อไม่มีเงินสด จากการศึกษาเทคโนโลยีที่พักในปี 2022 พบว่า 65% ของโรงแรมตากอากาศเห็นว่าการให้ทิปแบบไม่ต้องสัมผัสเป็นเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่คุ้มค่าต่อการลงทุน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PMS ของโรงแรมสามารถรองรับการให้ทิปดิจิทัลได้เมื่อการชำระเงินไม่ได้ผูกติดกับระบบบัญชีเงินเดือนโดยตรง มิฉะนั้นบัตรชำระเงินของพนักงานจะหมดอายุ สุดท้าย PMS ควรจะสามารถรองรับการผ่อนชำระสำหรับการเข้าพักในอนาคตได้ระบบจองออนไลน์เพื่อเชิญแขกให้สมัครบัตรวีซ่าที่เชื่อมโยงการเข้าพักด้วยการผ่อนชำระแบบง่ายๆ ผู้เข้าพักชำระเงินค่าเข้าพักเป็นงวดโดยชำระค่าเข้าพักทั้งหมดล่วงหน้ากับโรงแรม แต่ผู้เข้าพักชำระเงินหลายรายการ การชำระเงินจะดำเนินการตามปกติ โดยโรงแรมจะได้รับการชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับการจองล่วงหน้า โมเดลความแตกต่างแบบจ่ายสำหรับการเข้าพักต่อเวลานี้จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจองที่ราบรื่นในเร็วๆ นี้ เนื่องจากแขกจะกระตือรือร้นที่จะเดินทางและมองหาความสะดวกสบายในการเลือกโรงแรมแห่งใดแห่งหนึ่งมากกว่าอีกแห่ง

4. PMS จะต้องสนับสนุนการผสานรวมช่องทาง OTA มากขึ้น — แขกมีทางเลือกมากขึ้นกว่าที่เคยในวิธีการจองโรงแรม ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ของโรงแรมโดยตรง หรือผ่านผู้ให้บริการระบบจองกลางที่รองรับมากมาย เช่น Pegasus /TravelTripper, SynXis/Sabre, iHotelier/Travelclick, Inntopia ฯลฯ ผ่านช่องทางตรงของเจ้าของ เช่น VRBO หรือผ่านหนึ่งในพันธมิตรช่องทาง OTA มากมาย เช่น Expedia, Booking.com, Hotels.com เป็นต้น ผู้ให้บริการช่องทางต่างๆ กำลังทำ การตลาดตรงสู่ผู้บริโภคจำนวนมากในปัจจุบัน และเราเห็นการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการจอง เพื่อรองรับการจองเหล่านี้ เจ้าของโรงแรมต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า PMS มีการรวมช่องทางที่แข็งแกร่งเพื่อรองรับบรรจุภัณฑ์ กิจกรรม และวิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

5. PMS จะต้องมีการผสานรวมที่แข็งแกร่งกับแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่สำคัญ — ในขณะที่อุตสาหกรรมการเดินทางมุ่งไปสู่การฟื้นฟู เจ้าของโรงแรมต้องพึ่งพาแพลตฟอร์ม CRM มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อช่วยให้ทีมของพวกเขามีความพยายามทางการตลาดที่ก้าวร้าวมากขึ้น นอกจากการติดตามการขายแล้ว โปรแกรมอย่าง Salesforce เมื่อรวมเข้ากับ PMS ของโรงแรมแล้ว ยังสามารถขจัดการป้อนข้อมูลซ้ำซ้อนเมื่อผู้มีแนวโน้มกลายเป็นลูกค้า ตัวอย่างเช่นMaestro PMSสามารถดึงข้อมูลใน Salesforce เพื่อสร้างเรกคอร์ดผู้เยี่ยมชม จากนั้นข้อมูลจะไหลตลอดการเดินทางของผู้เยี่ยมชม ในอนาคต การผสานการทำงานแบบสองทางจะช่วยให้ Maestro ส่งข้อมูลของผู้เยี่ยมชมกลับไปยัง Salesforce และอัปเดตบันทึกของลูกค้าด้วยรีวิวจากแขก ดังนั้นทีมขายจึงสามารถดู Salesforce ได้เพียงฝ่ายเดียวเพื่อดูว่าลูกค้าของพวกเขามีความสุขเพียงใดเทียบกับการที่ต้องเข้าไปข้างใน พีเอ็มเอส เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากกำลังมองหา Salesforce เพื่อจัดการการขายของพวกเขา เราจึงเห็นว่าการผสานรวม CRM เป็นความคิดริเริ่มเชิงบวกที่จะช่วยปรับปรุงกระบวนการให้คล่องตัว

“ในขณะที่การมองโลกในแง่ดียังคงสร้างเสริมประสิทธิภาพการบริการในปี 2022 และปีต่อๆ ไป เจ้าของโรงแรมจะต้องติดอาวุธให้กับตัวเองด้วยเครื่องมือที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง” Dehan กล่าว “อนาคตจะเป็นอย่างไรยังไม่ทราบ ไม่ว่าอุตสาหกรรมจะเปลี่ยนไปใช้บริการดิจิทัลสำหรับแขกมากขึ้น (52% ของเจ้าของโรงแรมบอกว่าแขกของพวกเขาต้องการบริการดิจิทัลมากกว่าการพบปะกับพนักงาน – การศึกษาเทคโนโลยีที่พัก 2022) หรือเจ้าของโรงแรมรักษาสถานะที่เป็นอยู่และดำเนินการตามที่เป็นอยู่ Maestro สามารถช่วยได้ เรามีผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและเป็นที่ต้องการมากที่สุดซึ่งสนับสนุนโดยบริการที่ไม่เคยมีมาก่อน เรามีความยืดหยุ่นในตัวเลือกการปรับใช้ในระบบคลาวด์ เซิร์ฟเวอร์ หรือคลาวด์ส่วนตัวด้วยชุดโซลูชัน PMS ของ เว็บเบราว์เซอร์บนมือถือที่ล้ำสมัยและเรายังคง ‘อำนาจในการเลือก’ วิธีการตามสั่งเพื่อสร้างแบบจำลองโซลูชัน PMS ของคุณตามที่คุณต้องการ ทรัพย์สินตามคุณสมบัติ ในฐานะที่เป็นนักแก้ปัญหาที่ตอบสนองได้ดีที่สุดในอุตสาหกรรม มาเอสโตรพร้อมที่จะรับมือกับความกังวลของวันพรุ่งนี้โดยสนองความต้องการของเจ้าของโรงแรมในวันนี้ นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการต้อนรับ”

เกี่ยวกับมาเอสโตร
Maestro เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ต้องการใช้บนคลาวด์และโซลูชัน PMS ในสถานที่สำหรับโรงแรมอิสระ รีสอร์ทหรู ศูนย์การประชุม การเช่าวันหยุด และกลุ่มที่พักหลายแห่ง ระบบองค์กรที่ผ่านการรับรอง PCI และ EMV ของ Maestro นำเสนอเวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์ (หรือ Windows) พร้อมโมดูลที่ผสานรวมกว่า 20 โมดูลในฐานข้อมูลเดียว

รวมถึงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และแบบไม่สัมผัสเพื่อรองรับการเดินทางของผู้เยี่ยมชมแบบดิจิทัล ตลอดจนการปฏิบัติงานของพนักงาน โซลูชันที่ซับซ้อนของ Maestro

ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเพิ่มผลกำไร ขับเคลื่อนการจองโดยตรง รวมศูนย์การดำเนินงาน และดึงดูดแขกด้วยประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวตั้งแต่การจองไปจนถึงการเช็คเอาท์

และทุกสิ่งทุกอย่างในระหว่างนั้น เป็นเวลากว่า 40 ปีที่ Diamond Plus Service ของ Maestro ให้บริการสนับสนุนและบริการด้านการศึกษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อให้กลุ่มการบริการมีประสิทธิผลและแข่งขันได้ที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Maestro คลิกที่นี่เพื่อรับคู่มือการซื้อ PMS ฟรี

นิวยอร์ก – Infor บริษัทอุตสาหกรรมคลาวด์ ประกาศในวันนี้ว่าSeven Feathers Casino Resortได้เลือก Infor Hospitality Management Solution (HMS) สำหรับระบบการจัดการทรัพย์สิน (PMS) และ Infor Sales & Catering ซึ่งเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการเหตุการณ์แบบบูรณาการอย่างสมบูรณ์ใน เมฆ. Seven Feathers หนึ่งในรีสอร์ทปลายทางที่เติบโตเร็วที่สุดในภูมิภาคแปซิฟิกตะวันตกเฉียงเหนือ ได้ตัดสินใจที่จะสร้างมาตรฐานวิธีการทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยปรับปรุงการดำเนินงานและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของแขกที่โรงแรม

หลังจากค้นหาผู้จำหน่าย HMS อย่างละเอียดแล้ว Infor ก็ได้รับเลือกเนื่องจากการสนับสนุนลูกค้า ฟังก์ชันขั้นสูงเฉพาะอุตสาหกรรม และแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย สร้างสรรค์ และเป็นมิตรกับผู้ใช้ “ในขณะที่สถานที่ให้บริการของเราเติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เรารู้ว่าจำเป็นต้องประเมินระบบที่เรามีอยู่ในปัจจุบัน และทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อช่วยรองรับการเติบโตในอนาคตและมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่แขก” Rod Debban ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการโรงแรมกล่าว รีสอร์ทคาสิโน Seven Feathers ใน Canyonville, Oregon “การเดินทางและการพักผ่อนกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว และเรารู้ว่านี่เป็นช่วงเวลาที่สำคัญอย่างยิ่งในการร่วมเป็นพันธมิตรกับ Infor เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานให้ทันสมัยด้วยเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและปรับขนาดได้ ซึ่งสามารถช่วยสนับสนุนการเติบโตในอนาคตของเรา”

Infor HMS เป็นระบบการจัดการทรัพย์สินแบบครบวงจรที่มีความยืดหยุ่น ความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และความสามารถด้านอุปกรณ์พกพาที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ เช่น Seven Feathers Casino Resort มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่แขก โซลูชันใช้แอปพลิเคชันมือถือสำหรับการเช็คอินของแขกและการดูแลทำความสะอาด ความสามารถในการรายงานอัตโนมัติและปรับแต่งได้ และข้อเสนอทางเลือกที่เกี่ยวข้องกับการจัดการรายได้ จุดขาย (POS) และระบบธุรกิจอัจฉริยะ (BI) เพื่อช่วยสนับสนุนความต้องการเฉพาะต่างๆ สำหรับองค์กรการบริการ นอกจากนี้Infor Sales & Cateringยังเสนอซอฟต์แวร์การจัดเลี้ยงงานอีเวนต์บนคลาวด์และซอฟต์แวร์การจัดการงานอีเวนต์ ที่สามารถทำให้กระบวนการจองทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การสอบถามครั้งแรกไปจนถึงใบแจ้งหนี้ขั้นสุดท้าย และได้รับการออกแบบตามระยะวงจรชีวิตของงาน

Jason Floyd ผู้จัดการทั่วไปของ Infor Hospitality กล่าวว่า”อุตสาหกรรมการบริการกำลังกลับมาแข็งแกร่งอีกครั้ง และการมีระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาแทนที่ จะเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของแบรนด์ในอีกไม่กี่เดือนหรือหลายปีต่อจากนี้” “การเป็นพันธมิตรใหม่ของ Infor กับ Seven Feathers Casino Resort สามารถช่วยให้การทำงาน การบูรณาการ และการสนับสนุนลูกค้าที่จำเป็นเพื่อมอบบริการที่น่าจดจำยิ่งขึ้นสำหรับแขกสมัยใหม่ในปัจจุบัน”

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ : https://www.infor.com/industries/hospitality

เกี่ยวกับอินฟอร์
อินฟอร์เป็นผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์คลาวด์สำหรับธุรกิจที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านอุตสาหกรรม เราพัฒนาโซลูชันที่สมบูรณ์สำหรับอุตสาหกรรมที่เรามุ่งเน้น รวมถึงการผลิตทางอุตสาหกรรม การจัดจำหน่าย การดูแลสุขภาพ อาหารและเครื่องดื่ม ยานยนต์ การบินและอวกาศและการป้องกัน และเทคโนโลยีชั้นสูง แอปพลิเคชันและบริการระดับองค์กรที่มีความสำคัญต่อภารกิจของ Infor ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบข้อได้เปรียบในการดำเนินงานที่ยั่งยืนด้วยการรักษาความปลอดภัยและระยะเวลาในการสร้างมูลค่าที่เร็วขึ้น เราหมกมุ่นอยู่กับการส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จให้กับลูกค้า และเรากำลังสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ปัญหาธุรกิจและอุตสาหกรรมเกิดใหม่อย่างรวดเร็ว ความท้าทาย

องค์กรกว่า 65,000 แห่งในกว่า 175 ประเทศพึ่งพาพนักงาน 17,000 คนของอินฟอร์และความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอย่างลึกซึ้งของพวกเขา เพื่อช่วยเอาชนะการหยุดชะงักของตลาดและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ในฐานะบริษัท Koch ความแข็งแกร่งทางการเงิน โครงสร้างความเป็นเจ้าของ และมุมมองระยะยาวทำให้เรา เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและเป็นประโยชน์ร่วมกันกับลูกค้า พนักงาน และพันธมิตรของเรา เยี่ยมชมwww.infor.com

TigerTMS ( http://www.tigertms.com ) ได้เปิดตัวiCharge Enterpriseซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ iCharge รุ่นต่อไปที่ขายดีที่สุด iCharge Enterpriseให้การจัดการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพแก่ภาคการบริการ พร้อมการวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลที่ครอบคลุม

ด้วยการผสานรวมกับระบบโรงแรมหลายร้อยระบบiCharge Enterpriseนำเสนอบัญชีการโทรที่มีประสิทธิภาพ และสร้างรายงานแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม ซึ่งช่วยให้เจ้าของโรงแรมปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและปรับปรุงประสบการณ์ของแขกได้

แดชบอร์ดที่ทันสมัยให้มุมมองทันทีของการดำเนินงานของโรงแรมรวมถึง; สถานะห้อง ระดับการเข้าพัก และการแจ้งเตือนของระบบ และอื่นๆ นอกเหนือจากคุณสมบัติดั้งเดิมของโซลูชันการบัญชีการโทรของ iCharge ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายทั่วทั้งอุตสาหกรรมเพื่อการเรียกเก็บเงินที่รวดเร็วของการใช้เสียงสำหรับแขกและทีมธุรการ

John Owen CEO ของ TigerTMS ให้ความเห็นว่า: “iCharge เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลกเมื่อพูดถึงการบัญชีทางโทรศัพท์ iCharge Enterpriseนำข้อเสนอของเราไปสู่อีกระดับด้วยตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นผ่านข้อเสนอการสมัครรับข้อมูลใหม่ของเรา และสำหรับธุรกิจที่ต้องการตัวเลือกการอนุญาตสิทธิ์แบบเดิม”

เขากล่าวต่อว่า: “การลงทุนในอนาคตของลูกค้าของเราเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เนื่องจากเราวางแผนที่จะมีส่วนสำคัญต่อการดำเนินงานของโรงแรมและใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของแขกผู้เข้าพักต่อไป”

โซลูชัน iCharge Enterpriseพร้อมให้บริการโดยติดต่อsales@tigertms.com ลูกค้า TigerTMS ควรติดต่อเพื่อหารือเกี่ยวกับการอัปเกรดหากพวกเขาเป็น iCharge ที่มีอยู่ ไม่ว่าพวกเขาจะมีข้อตกลงการบำรุงรักษาในปัจจุบันหรือไม่ เช่นเดียวกับเจ้าของโรงแรมรายอื่นๆ ที่ต้องการลงทุนในสิ่งที่จะกลายเป็นมาตรฐานทองคำสำหรับการสื่อสารในโรงแรมอย่างไม่ต้องสงสัย การจัดการ.

เกี่ยวกับ TigerTMS
TigerTMS มีสำนักงานใหญ่ในสหราชอาณาจักร โดยมีสำนักงานดาวเทียมประจำภูมิภาคในสหรัฐอเมริกา ยุโรป แอฟริกา ตะวันออกกลาง และเอเชียแปซิฟิก

TigerTMS เป็นผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ Hospitality ผู้เชี่ยวชาญ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ TigerTMS ไปที่http://www.tigertms.comหรือดูที่หน้า ลิงก์ใน ของ เรา: https://www.linkedin.com/company/tigertms/?viewAsMember=true

ปี ที่แล้ว เจ้าของ โรงแรมยุ่งกว่าที่เคยและทีมผลิตภัณฑ์ของ Triptease ก็เช่นกัน หากคุณไม่มีเวลาเรียนรู้เกี่ยวกับฟีเจอร์และการพัฒนาใหม่ๆ ที่เราเปิดตัว นี่เป็นโอกาสที่คุณจะได้ติดตาม!

เราได้สรุปการอัปเดตผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดจากปี 2021 ดังนั้นคุณจึงรู้แน่ชัดว่ามีฟังก์ชันใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นใดบ้างที่พร้อมให้คุณใช้งานในแพลตฟอร์ม Triptease สนใจในสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป? ดูแผนผลิตภัณฑ์ฤดูหนาวของเราเพื่อดูว่ามีอะไรบ้าง

Triptease Paid Search: ช่องทางการรับทราฟฟิกใหม่ที่มีผลกระทบสูงของคุณ
ในกรณีที่คุณพลาด – เราได้เปิดตัวช่องทางการรับทราฟฟิกใหม่ทั้งหมด

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับโรงแรมที่จะกระตุ้นการจองโดยตรง แต่ด้วยงบประมาณที่มากขึ้น OTA ยังคงจับการเข้าชมส่วนใหญ่ได้ต่อไป ยิ่งไปกว่านั้น การค้นหามีความซับซ้อนมากขึ้นกว่าเดิม ด้วยคันโยกกว่า 100 อย่างในการเพิ่มประสิทธิภาพ การรักษาให้ทัน OTA จำเป็นต้องมีการจัดการบัญชีอย่างต่อเนื่อง และระดับความซับซ้อนที่ไม่มีธุรกิจใดสามารถทำได้ด้วยตนเอง

ข่าวดีก็คือ Triptease Paid Search ช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพ ‘เปิดตลอดเวลา’ โดยอัตโนมัติ ด้วย Triptease คุณสามารถ:

กระตุ้นปริมาณการจองโดยตรงโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลเฉพาะของคุณ
ปรับแต่งประสบการณ์บนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายสำหรับปริมาณการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายแบบไดนามิกตามคำค้นหาของคุณ
ไม่ต้องจ่ายสองครั้งสำหรับการจองเดียวกันด้วยรูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่เรียบง่ายและคล่องตัว
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือไม่ อ่านว่าเหตุใด Triptease จึงเปิดตัวช่องทางการหาลูกค้าใหม่นี้หรือดาวน์โหลดคู่มือผู้ประกอบการโรงแรมเกี่ยวกับ Searchฟรี

ติดตามการตัดราคาและวิเคราะห์ความต้องการด้วย Parity และ Insights
ขณะนี้เจ้าของโรงแรมสามารถกำหนดค่า OTA ที่จะปรากฏในการตรวจสอบราคาและในแดชบอร์ดการตรวจสอบพาริตี ทั้งหมดนี้ได้จากภายในแพลตฟอร์ม Triptease ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องติดต่อทีม Triptease Customer Success เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า OTA ของคุณอีกต่อไป และสามารถตรวจสอบความเท่าเทียมกันของคุณได้รวดเร็วและง่ายดายกว่าที่เคย

เรายังได้เพิ่มส่วนใหม่ในหน้าแรกของ Insights ของคุณ: ปฏิทินแผนที่ความหนาแน่นที่ช่วยให้คุณระบุแนวโน้มในการค้นหาและปริมาณการจองของคุณ การอัปเดตการติดตามความต้องการของเรานี้จะช่วยให้คุณเห็นโอกาสในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการกู้คืนการเดินทาง

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
Parity Boost ทำให้คุณเป็นที่ 1 ใน Google Hotel Ads เมื่อมีความสำคัญ
เมื่อคุณมีความเท่าเทียมกันอย่างมากParity Boost รับรองว่าคุณสามารถชนะช่องอันดับต้น ๆ ในการประมูล metasearch ปรากฏแก่แขกที่มีความสำคัญมากที่สุดเมื่อคุณมีราคาที่ดีที่สุด

การใช้เครื่องมือเสนอราคาตามวันที่เข้าพักของ Google (ฟีเจอร์เบต้าที่เปิดตัวในปี 2021) Triptease สามารถนำเสนอพารามิเตอร์การเพิ่มประสิทธิภาพใหม่ที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น ไม่มีผู้ให้บริการเมตาเสิร์ชรายอื่นเข้าถึง Parity Boost และข้อมูลเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าโรงแรมต่างๆ สามารถเห็นการเพิ่มขึ้น 35% ในการแปลงจากเมตาเมื่อใช้ Parity Boost

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าทำ Conversion บนเว็บไซต์ของคุณด้วยฟังก์ชันข้อความเป้าหมายใหม่
หากคุณกำลังใช้จ่ายเงินเพื่อนำลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณผ่านการโฆษณาแต่ไม่ได้ปรับกลยุทธ์การแปลงปลายทางให้เหมาะสม แสดงว่าคุณกำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ นั่นเป็นเหตุผลที่ในปี 2021 เราให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ข้อความเป้าหมาย โดยเปิดตัวประเภทข้อความใหม่และตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมด้วยการค้นหาที่สูงแต่อัตรา Conversion ต่ำ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ของคุณให้กับลูกค้าได้ ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะทำ Conversion

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
ลูกค้าสามารถคัดลอกโค้ดส่วนลดได้ด้วยคลิกเดียว
ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
บันทึกชื่อและอีเมลด้วย Email Capture Messages
ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
สร้างข้อความนับถอยหลังเพื่อโปรโมตข้อเสนอแบบจำกัดเวลา
ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
กำลังมองหาแรงบันดาลใจในการส่งข้อความเว็บไซต์สำหรับฤดูกาลขายและอื่น ๆ หรือไม่? ดาวน์โหลดคำแนะนำฟรีเกี่ยวกับข้อความการขายตามฤดูกาลสำหรับตัวอย่างชีวิตจริงจากโรงแรมที่มีประสิทธิภาพสูง และเตรียมเว็บไซต์ของคุณให้พร้อมสำหรับการจองโดยตรงมากขึ้นในปี 2022!

แนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์มือถือเป็นอันดับแรก
นับตั้งแต่เริ่มต้นของการระบาดใหญ่ เราพบว่าการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าที่ลึกซึ้งที่สุดอย่างหนึ่งคือความชอบที่เพิ่มขึ้นสำหรับการจองผ่านมือถือ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ Triptease ยังคงมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อให้มั่นใจว่าเจ้าของโรงแรมสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงช่องทางที่มีมูลค่าสูงนี้ได้ต่อไป

หยุดการละทิ้งรถเข็นด้วย ‘แชร์การค้นหา’ สำหรับมือถือ
เลือกตำแหน่งของข้อความบนเดสก์ท็อปและมือถือ
กรองข้อมูลเชิงลึกตามอุปกรณ์
ข้อมูลมือถือในอีเมลประสิทธิภาพรายเดือนของคุณ
รูปลักษณ์ใหม่ของ Triptease Retargeting
ไวรัสสายพันธุ์ใหม่ส่งผลให้เกิดข้อจำกัดในการเดินทางและพฤติกรรมการจองที่คาดเดาได้ยากขึ้น ซึ่งหมายความว่าสิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงลูกค้าที่สนใจโรงแรมของคุณแต่ยังไม่ได้จอง

เพื่อช่วยให้โรงแรมจับจองได้มากขึ้น Triptease Retargeting Ads ได้รับการออกแบบใหม่ทั้งหมด เพิ่มความโดดเด่นให้กับคำกระตุ้นการตัดสินใจ ราคาต่อคืนแบบไดนามิกและนโยบายการยกเลิกของคุณ เรายังได้สร้างการออกแบบมือถือที่ชัดเจนขึ้นสำหรับโฆษณาที่มีขนาดเล็กลง ตลอดจนเพิ่มความสามารถสำหรับเจ้าของโรงแรมในการอัปโหลดภาพหลายภาพไปยังโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อให้พวกเขามีรูปลักษณ์ใหม่เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันใหม่ในแพลตฟอร์ม Triptease ที่ช่วยให้คุณเห็นว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์ของคุณปรากฏต่อแขกในขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางของแขกอย่างไรด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

ความคิดเห็นของคุณสร้างผลิตภัณฑ์ Triptease
ขอขอบคุณโรงแรมพันธมิตรของเราทั่วโลกสำหรับความคิดเห็น คำแนะนำ และคำขอผลิตภัณฑ์ของคุณในปี 2564 เราหวังว่าคุณจะรู้สึกตื่นเต้นกับทิศทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ Triptease เท่าที่เราทราบ – มีการอัปเดตที่น่าตื่นเต้นอีกมากมายที่จะเกิดขึ้น! เช่นเคย หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะสำหรับทีม เพียงแค่ส่งข้อความถึงเรา และบางทีในปีหน้าคำขอผลิตภัณฑ์ของคุณก็จะกลายเป็นจริงเช่นกัน

เกี่ยวกับ Triptease
Tripteaseเป็นซอฟต์แวร์ชั้นนำในอุตสาหกรรมการสร้าง SaaS สำหรับอุตสาหกรรมโรงแรม บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2558 โดย Charlie Osmond, Alasdair Snow และ Alexandra Zubko และมีสำนักงานในลอนดอน นิวยอร์ก บาร์เซโลนา และสิงคโปร์ เงินทุนล่าสุดของ Triptease นำโดย British Growth Fund ควบคู่ไปกับ Notion Capital และ Episode 1

แพลตฟอร์ม Triptease สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้โรงแรมกลับมาควบคุมการจำหน่ายและเพิ่มรายได้โดยตรง แพลตฟอร์มระบุแขกที่มีคุณค่ามากที่สุดของโรงแรม จากนั้นจึงดำเนินการตลอดเส้นทางของลูกค้า ตั้งแต่การได้ลูกค้ามาจนถึง Conversion เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะจองโดยตรงกับโรงแรม

LynKeyแพลตฟอร์มระดับโลกที่ขับเคลื่อนรีสอร์ทหรูและที่พักตากอากาศด้วยเทคโนโลยี Blockchain, AI, NFT และ Metaverse เพิ่งเปิดตัวโครงการที่มุ่งเป้าไปที่การสร้างโทเค็นและนำเสนอ NFT ซึ่งเป็นโซลูชัน Metaverse ที่มีมูลค่ากว่า 8 พันล้านดอลลาร์สำหรับการเดินทางและการท่องเที่ยว

แนวคิดเรื่องการแปลงโทเค็นอสังหาริมทรัพย์เริ่มเป็นที่รู้จักของสาธารณชนเมื่อ Michael Arrington ผู้ก่อตั้ง TechCrunch ซื้ออพาร์ทเมนต์ที่ได้รับการสนับสนุนจากบล็อคเชนแห่งแรกของโลกบน Propy ในปี 2560 ในปี 2564 Arrington ขายอพาร์ตเมนต์ในเคียฟในราคา 36 ETH

Lynkey กำลังทำงานเพื่อแปลงทรัพย์สินและการท่องเที่ยวให้เป็นดิจิทัลในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน LynKey ได้เริ่มแปลงเป็นดิจิทัล รีสอร์ท โรงแรม และอสังหาริมทรัพย์เพื่อการท่องเที่ยวที่หรูหรา ครั้งแรกในเวียดนาม และต่อมาในจุดหมายปลายทางอื่นๆ อีกหลายแห่ง LynKey ซึ่งเป็นบล็อกเชนการท่องเที่ยวอัจฉริยะของสิงคโปร์และการเริ่มต้นเทคโนโลยีด้านอสังหาริมทรัพย์กำลังสร้างตลาดโทเค็นและระบบนิเวศที่ขับเคลื่อนด้วยบล็อคเชนซึ่งมีมูลค่ารวมกว่า 8 พันล้านดอลลาร์ในการเปิดตัว!

วัตถุประสงค์ของ LynKey คือการสร้างโทเค็นทุกด้านของการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อ สัญญาเช่า การใช้ที่ดิน และความบันเทิงด้านการท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้อง โดยมุ่งหวังที่จะเชื่อมโยงผู้คนทั่วโลกเข้ากับเทคโนโลยีด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุดและประสบการณ์การท่องเที่ยวระดับพรีเมียมจากรีสอร์ทและการล่องเรือด้วย NFTs และโซลูชั่น Metaverse AR และ VR

บริษัทเกี่ยวกับอะไร? ผู้บุกเบิกด้านการท่องเที่ยวอัจฉริยะและอสังหาริมทรัพย์ LynKey ถูกสร้างขึ้นโดยทีมงานที่มีบุคลิกในอุตสาหกรรมระหว่างประเทศ โซลูชันของ LynKey ทำให้การเดินทางคุ้มค่าในทุก ๆ ด้าน – แพลตฟอร์มนี้ปรับการแบ่งปันเวลา การเช่าซื้อล่วงหน้า หรือการออกใบอนุญาตของประสบการณ์จากสถานที่ให้บริการที่มุ่งสู่การท่องเที่ยว ในขณะเดียวกันก็เสนอระบบการให้รางวัลพิเศษแก่ผู้ใช้

ด้วยระบบนิเวศและชุมชนตลาดโทเค็นบล็อกเชนระดับโลก LynKey สามารถเอาชนะความต้องการตัวกลางที่ไม่จำเป็น ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยให้อำนาจแก่ผู้ใช้ในการสำรวจระบบนิเวศที่นำเสนอโซลูชั่นแบบเรียลไทม์และประสบการณ์ metaverse ในไม่ช้า

“การใช้ NFTs และโซลูชัน Metaverse กับชุดโปรโตคอลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล AI เรากำลังสร้างโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ชัดเจนสำหรับพื้นที่การเดินทางและความบันเทิงด้วยการท่องเที่ยวอัจฉริยะและเทคโนโลยีด้านอสังหาริมทรัพย์ที่สามารถช่วยอุตสาหกรรมเหล่านี้ในโซลูชันใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับอุตสาหกรรมทั่วโลกเหล่านี้ LynKey เชื่อมต่อ Dinis Guarda ผู้ก่อตั้งและประธานที่ไม่ใช่ผู้บริหารของ LynKeyกล่าว

นอกจากนี้ Miss Cindy Tran ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานของ LynKey ให้ความเห็นว่า: “แม้โลกาภิวัตน์ ความท้าทายของ Covid ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการเดินทางยังคงมีอยู่ เทคโนโลยี Blockchain และ NFT สามารถจัดการและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ นักเดินทางหรือผู้ซื้ออสังหาริมทรัพย์ทั่วโลกส่วนใหญ่ต้อง จัดการกับสกุลเงินท้องถิ่น การขาดความโปร่งใสในการซื้อหรือเช่าอสังหาริมทรัพย์และไทม์แชร์ และการสูญเสียเงินจากค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนที่สูงหรือแย่กว่านั้น การรวมตลาดและโซลูชันโทเค็นจะช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้มากมาย”

ในขณะที่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ บริษัท และเมืองต่างๆ ต้องการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อพัฒนาตนเอง แต่ก็มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่อุตสาหกรรมนี้จะต้องตามให้ทันกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในปัจจุบัน

ด้วยการคาดการณ์การท่องเที่ยวทั่วโลกว่าจะสูงถึง 1.3 ล้านล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2564 LynKey บรรเทาปัญหาส่วนใหญ่ที่ก่อกวนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

โทเค็นของ LynKey, NFT และโครงการอสังหาริมทรัพย์และรีสอร์ทแห่งแรกจะประกาศในไตรมาสที่ 1 ของปี 2565 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมหรือเป็นผู้เข้าร่วมและผู้เริ่มใช้งานตั้งแต่เนิ่นๆ โปรดไปที่www.lynkey.com

เกี่ยวกับ LynKey
บริษัทเทคโนโลยีด้านอสังหาริมทรัพย์และผู้พัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะในสิงคโปร์ มีสำนักงานในเวียดนามและลอนดอน LynKey ได้สร้างบล็อกเชน NFTs ใหม่ Metaverse ระบบโทเค็นที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับนักเดินทางเพื่อจองประสบการณ์การท่องเที่ยวและทรัพย์สินกับโรงแรม ร้านอาหาร การแชร์เวลา และอื่นๆ ทัศนศึกษาตามจุดหมายปลายทางอย่างชาญฉลาด หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการท่องเที่ยวอัจฉริยะ ทรัพย์สิน โทเค็น NFTs ที่นำเสนอการเติบโตและความก้าวหน้า โปรดไปที่ www.lynkey.comหรือติดตามบนโซเชียลมีเดีย @lynkey

ไฮแอท โฮเทลส์ คอร์ปอเรชั่น (NYSE: H) ยินดีที่จะประกาศเปิดตัวโรงแรมไฮแอท รีเจนซี ซานฟรานซิสโก ดาวน์ทาวน์ โซมา ซึ่งเดิมเรียกว่าพาร์ค เซ็นทรัล ซานฟรานซิสโก หลังจากสร้างใหม่อย่างครอบคลุมมูลค่า 70 ล้านดอลลาร์ ซึ่งตั้งอยู่ที่ 50 3 rd Street

Hyatt Regency San Francisco Downtown SoMa เป็นโรงแรมอเนกประสงค์ที่ปรับปรุงใหม่อย่างทั่วถึง ตั้งอยู่ใจกลางย่าน South of Market (SoMa) ที่พลุกพล่าน นำเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกที่คัดสรรมาอย่างดี ห้องพักที่ตกแต่งอย่างดี คุณสมบัติการออกแบบอันชาญฉลาด แพ็คเกจและโปรแกรมที่ชาญฉลาดซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างให้ไร้รอยต่อ ประสบการณ์.

โรงแรมมีทัศนียภาพที่กว้างไกลที่สุดของเมืองและอ่าว ทำให้แขกได้รับประสบการณ์อันเป็นเอกลักษณ์ของซานฟรานซิสโกตั้งแต่มาถึง การออกแบบห้องพักในที่พักอาศัยที่ใช้งานง่าย ผสมผสานกับการตกแต่งอย่างประณีตและแสงธรรมชาติที่ส่องเข้ามา สื่อถึงความรู้สึกของสถานที่พักผ่อนในเมืองที่ออกแบบมาเพื่อประสิทธิภาพการทำงานและความอุ่นใจ ห้องพักทำหน้าที่เป็นฉากหลังที่เป็นกลางสำหรับประสบการณ์โดยรวมและมีเฉดสีเทา ครีม และไม้ . ห้องน้ำขนาดใหญ่ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่เสร็จสิ้นด้วยกระเบื้องอิฐเคลือบสีดำและสีขาว และพื้นเหมือนหินอ่อน โต๊ะเครื่องแป้งแบบสั่งทำและกระจกส่องไฟ พร้อมผลิตภัณฑ์สำหรับอาบน้ำและผลิตภัณฑ์สำหรับเรือนร่างอันหรูหราของ Pharmacopia ในซานฟรานซิสโก ห้องพักและห้องสวีททั้งหมดมีสมาร์ททีวีขนาด 55 นิ้วพร้อมสตรีมมิงแบบสด ศูนย์เทคโนโลยีพร้อมพอร์ตหลายพอร์ตสำหรับการชาร์จแบบไร้สายด้วย USB และตู้เย็น อินเทอร์เน็ตไร้สาย ตู้นิรภัยอิเล็กทรอนิกส์ขนาดสำหรับแล็ปท็อป กาแฟ Starbucks เอสเพรสโซ และชาฟรีในห้องพักเพื่อความสะดวกของผู้เข้าพัก การออกแบบใหม่ที่ครอบคลุมนี้ประกอบด้วยการตกแต่งและอัปเกรดเป็นห้องเอ็กเซ็กคูทีฟมุมสวีท 20 ห้อง ห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท 2 ห้อง และห้องพักทั้งหมด 686 ห้อง

แขกจะได้พบกับสตูดิโอฟิตเนสที่ได้รับการอัพเกรดและปรับปรุงใหม่ด้วยอุปกรณ์ออกกำลังกายล้ำสมัยและจักรยานยนต์ Peloton สมัครยูฟ่าสล็อต พร้อมด้วยพื้นที่จัดประชุมและกิจกรรมที่สดชื่น ทั้งหมดโดดเด่นด้วยการตกแต่งแบบร่วมสมัยและการเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วยศิลปะที่สร้างขึ้นโดยBHDM บริษัทออกแบบที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล ออกแบบ . ล็อบบี้บาร์ที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ตลาดอาหารแบบหยิบแล้วไปรับประทาน และร้านอาหารที่เชฟขับ ร่วมกับ Regency Club แห่งใหม่ มีกำหนดจะเปิดให้บริการในฤดูใบไม้ผลิปี 2022

พื้นที่ชุมชนเปลี่ยนจากกลางวันเป็นกลางคืนอย่างราบรื่น และห้องพักและห้องสวีทของโรงแรมก็เหมาะสมไม่แพ้กันสำหรับธุรกิจและการพักผ่อน การค้นหาแรงบันดาลใจจากทำเลที่ตั้งใจกลางย่านศิลปะของซานฟรานซิสโก ซึ่งเป็นที่ตั้งของพิพิธภัณฑ์หลายแห่ง เช่น พิพิธภัณฑ์ศิลปะสมัยใหม่ซานฟรานซิสโก พิพิธภัณฑ์พลัดถิ่นแอฟริกัน และพิพิธภัณฑ์ชาวยิวร่วมสมัย การออกแบบของโรงแรมครอบคลุมพื้นผิวต่างๆ ที่กำหนดไว้ และลวดลายที่ได้แรงบันดาลใจจากสื่อศิลปะต่างๆ ด้วยศิลปะที่เป็นจุดเด่นของโรงแรม Hyatt Regency San Francisco Downtown SoMa ได้สร้างความร่วมมือพิเศษในหลายแง่มุมกับAcademy of Art University,โรงเรียนสอนศิลปะชั้นนำของซานฟรานซิสโก โรงแรมทำงานอย่างใกล้ชิดกับ BHDM Design และมหาวิทยาลัยในการจัดหางานศิลปะจากนักศึกษาและศิษย์เก่าที่ได้รับการคัดเลือกในสื่อหลากหลายประเภท รวมถึงประติมากรรม กราฟิกเคลื่อนไหวดิจิทัล การถ่ายภาพ สื่อผสม ภาพวาด การวาดภาพ และสถาปัตยกรรมภูมิทัศน์ งานศิลปะที่ได้รับมอบหมายจะจัดแสดงทั่วพื้นที่สาธารณะชั้นล่างของโรงแรม ซึ่งรวมถึงล็อบบี้บาร์และร้านอาหารใหม่ที่มีชีวิตชีวา บาร์และเลานจ์ในสวน ตลาดแบบหยิบแล้วหยิบ เวิร์กสเตชัน และ Regency Club ใหม่ ห้องเอ็กเซ็กคูทีฟสวีท 20 ห้องและห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท 2 ห้องจะจัดแสดงงานศิลปะบนกรอบ ศิลปะบนหัวเตียง และประติมากรรมทั่วทั้งห้อง นอกจากนี้ พื้นที่จัดประชุมและกิจกรรม 30,000 ตารางฟุตของโรงแรมจะมีชิ้นส่วนขนาดใหญ่

Hyatt Regency San Francisco Downtown SoMa ได้รับการจัดการอย่างภาคภูมิใจโดยHighgateซึ่งเป็นที่ยอมรับในระดับสากลในฐานะผู้ประกอบการโรงแรมชั้นนำในตลาดเกตเวย์ Highgate เป็นเจ้าของโดย Morgan Stanley และบริหารพอร์ตโฟลิโอโรงแรมต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา ยุโรป แคริบเบียน และละตินอเมริกา

หากต้องการจองการเข้าพักที่ Hyatt Regency San Francisco Downtown SoMa หรือสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ลิงก์ นี้ หรือโทร 415-974-6400

SiteMinderซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการค้าโรงแรมแบบเปิดชั้นนำของโลก ได้ร่วมมือกับ Robinhood แพลตฟอร์มส่งอาหารของไทยเพื่อขับเคลื่อนการขยายตัวของ Robinhood Travel ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับการจองโรงแรม เที่ยวบิน ทัวร์ และกิจกรรมในประเทศไทย ความร่วมมือครั้งนี้จะทำให้ Robinhood Travel เข้าถึงโรงแรมหลายพันแห่งที่ใช้แพลตฟอร์มการค้าโรงแรมของ SiteMinder ในประเทศไทย เป็นส่วนหนึ่งของภารกิจปี 2022 ของ Robinhood ในการสนับสนุนการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยนำการจองมาสู่ธุรกิจที่พักของประเทศมากขึ้น

แทนค่าคอมมิชชั่น Robinhood Travel จะกำหนดให้โรงแรมที่จองไว้รอจนกว่าแขกของโรงแรมจะเข้าพักเสร็จจึงจะได้รับการชำระเงินเต็มจำนวน ระบบการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดของ Robinhood Travel ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ซึ่งเปิดตัว Robinhood ในปี 2020 จะทำให้โรงแรมสามารถเข้าถึงเงินทุนได้เร็วกว่าความเร็วที่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ให้การสนับสนุนโดยทั่วไป

ศรีฮานาถ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท Purple Ventures Co Ltd ผู้พัฒนาและให้บริการแพลตฟอร์ม Robinhood กล่าวว่า ความร่วมมือดังกล่าวจะสร้างวิธีการที่ประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ประกอบการโรงแรมในการสร้างธุรกิจใหม่ในช่วงเวลาที่การเดินทางภายในประเทศมีความสำคัญต่อภาคที่พักของประเทศไทย .

“อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทยได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงเมื่อการเดินทางระหว่างประเทศตกต่ำ และเราเห็นว่าธุรกิจที่พักเป็นกลุ่มที่เปราะบางที่สุดที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ดังกล่าว ด้วยความเชื่อมั่นในความสามารถของอุตสาหกรรมในการเด้งกลับ เราจึงสร้าง Robinhood Travel เพื่อบรรเทาความเจ็บปวดที่เราเห็นจากผู้ให้บริการในท้องถิ่น” Srihanath กล่าว

“ในช่วงเวลาสั้นๆ Robinhood ได้เติบโตขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ใช้มากกว่าสองล้านคน หากเราสามารถทำซ้ำความสำเร็จนั้นด้วย Robinhood Travel และให้ทัศนวิสัยแก่โรงแรมในประเทศไทย โดยไม่ต้องเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากการจอง เราสามารถช่วยธุรกิจโรงแรมในท้องถิ่นหลายล้านราย โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ประกอบการรายย่อย ดำเนินการตามขั้นตอนที่สำคัญในการฟื้นฟู การบูรณาการของเรากับ SiteMinder ซึ่งเป็นผู้นำตลาดที่มีชื่อเสียงในด้านการค้าออนไลน์สำหรับโรงแรมในประเทศไทย มีความสำคัญต่อภารกิจของเรา เนื่องจากทำให้มั่นใจได้ว่าโรงแรมในท้องถิ่นหลายแห่งที่ไว้วางใจและใช้แพลตฟอร์มของ SiteMinder จะสามารถใช้บริการ Robinhood Travel ได้”

Bradley Haines รองประธานระดับภูมิภาคของ SiteMinder ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกกล่าวว่า “จากการที่บริษัทจัดส่งอาหารได้ Robinhood เป็นธุรกิจที่เข้าใจความต้องการ พฤติกรรม และความชอบของผู้บริโภคชาวไทยอย่างลึกซึ้ง ซึ่งเป็นความเข้าใจที่รวมเราไว้ในภารกิจนี้ในการสนับสนุนผู้ประกอบการโรงแรมสู่ตลาด ขายและขยายธุรกิจของพวกเขา จุดประสงค์ของเราที่ SiteMinder คือการเปิดโรงแรมทุกแห่งให้เข้าถึงโลกแห่งการค้าออนไลน์ และด้วย Robinhood Travel เรายินดีที่จะใช้จุดประสงค์นี้ควบคู่ไปกับแบรนด์ที่ผู้บริโภคหลายล้านคนพึ่งพิงทางออนไลน์ ความต้องการซื้อ”

เกี่ยวกับ SiteMinder
SiteMinder Limited ( ASX:SDR ) เป็นแพลตฟอร์มการค้าโรงแรมแบบเปิดชั้นนำของโลก ติดอันดับหนึ่งในผู้บุกเบิกเทคโนโลยีในการเปิดให้ทุกโรงแรมเข้าถึงการค้าออนไลน์ นี่คือบทบาทสำคัญที่ทำให้ SiteMinder ได้รับความไว้วางใจจากโรงแรมหลายหมื่นแห่ง ใน 150 ประเทศ ในการขาย ทำการตลาด จัดการ และทำให้ธุรกิจเติบโต บริษัทระดับโลกซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในซิดนีย์และมีสำนักงานในกรุงเทพฯ เบอร์ลิน ดัลลาส กัลเวย์ ลอนดอน และมะนิลา สร้างรายได้การจองโรงแรมมากกว่า 100 ล้านครั้งในปีที่แล้วก่อนเกิดโรคระบาด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่siteminder.com

สิงคโปร์ – ในวันนี้ เมื่อความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์มีความสำคัญมากกว่าที่เคยแบรนด์บูติกสุดหรูของ IHG Hotels & Resorts Kimpton Hotels & Restaurantsได้เปิดตัวKimpton Digital Guestbookในออสเตรเลีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเกาหลี ซึ่งสร้างชีวิตใหม่ให้กับศิลปะการเล่าเรื่อง แพลตฟอร์มดังกล่าวจุดประกายการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ผ่านภาพและวิดีโอ เชิญชวนให้นักเดินทางมาแบ่งปันและแลกเปลี่ยนเรื่องราวที่ผูกพันกันด้วยความรักในการเชื่อมต่อ ในช่วงเวลาจำกัด นักเดินทางยังสามารถชนะหนึ่งในสี่ ‘Ultimate Kimpton Experiences’ เพื่อเชื่อมต่อใหม่แบบเรียลไทม์ด้วยการเข้าพัก 10 คืนที่ยากจะลืมเลือน รวมถึงสิทธิพิเศษอันเป็นเอกลักษณ์ของ Kimpton

มรดกของ Kimpton สร้างขึ้นบนพื้นฐานการมอบสายสัมพันธ์ที่จริงใจของมนุษย์ โดยเชื่อว่าสายสัมพันธ์เหล่านี้ทำให้ชีวิตของผู้คนดีขึ้น และมีความคล้ายคลึงและความเชื่อมโยงระหว่างคนทุกคน และในขณะที่การเดินทางระหว่างประเทศอาจถูกระงับสำหรับบางคนในขณะนี้ คนอื่นๆ กำลังกลับไปท่องเที่ยว หรือเตรียมพร้อมที่จะรับกระเป๋าเดินทางและค้นหาจุดหมายปลายทางใหม่อีกครั้ง Digital Guestbook ได้รวบรวมชุมชนของเรื่องราวนี้ไว้ และเปิดโอกาสให้ผู้คนได้ค้นพบช่วงเวลาที่น่าชื่นชมยินดี ความสัมพันธ์ที่มีความหมายต่อกันและกันในตอนนี้ หรือเพียงคำสัญญาสำหรับอนาคตข้างหน้า

คอลเลกชั่นนี้เปิดตัวพร้อมกับเรื่องราวของ Kimpton จากผู้สร้างรับเชิญ ซึ่งเป็นศิลปิน นักเดินทาง ครีเอเตอร์ และนักสำรวจที่ได้รับการคัดสรร ตั้งแต่ซิดนีย์ไปจนถึงเกาหลีใต้ ด้วยเรื่องราวที่มีสีสันของการอยู่ร่วมกันจากทั่วโลก เรื่องราวของ Kimpton Creators มีอยู่ในสมุดเยี่ยมและรวมถึงดีเจและโปรดิวเซอร์ของสิงคโปร์MYRNEและนักวาดภาพประกอบเชิงทดลองAndre Wee ; ผู้ประกอบการของออสเตรเลีย, ผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ ของ Alyce Tran , ช่างภาพ Jasmin Howell , Jarrad Sengและนายแบบและพรีเซ็นเตอร์, Christian Wilkinsและในเกาหลีใต้ ศิลปินNovoและนักวาดภาพประกอบแฟชั่นJaesuk Kimแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา

โรงแรมคิมป์ตันแห่งใหม่ที่น่าตื่นเต้น – จากรีสอร์ทในฝันไปจนถึงไอคอนมรดก
ตั้งแต่แบรนด์นี้ถูกสร้างขึ้นโดย Bill Kimpton ในซานฟรานซิสโกในปี 1981 Kimpton ได้สร้างวัฒนธรรมโรงแรมที่ขจัดอุปสรรคระหว่างแขกและพนักงาน ทำให้เกิดบรรยากาศที่เป็นกันเอง เป็นกันเอง และเป็นที่โปรดปรานของแขก ปัจจุบันแบรนด์บริการและสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของ Kimpton สามารถพบได้ในโรงแรมกว่า 75 แห่งทั่วโลก

ปี 2022 ยังคงเป็นปีแห่งการเติบโตที่น่าตื่นเต้นสำหรับ Kimpton Hotels & Restaurants โดยจะมีโรงแรม 7 แห่งที่จะเปิดให้บริการในเมืองและรีสอร์ทแห่งใหม่ วันนี้ 14 กุมภาพันธ์

ถือเป็นการเปิดตัวแบรนด์ในออสเตรเลียกับKimpton Margot Sydneyซึ่งเป็นโรงแรมสไตล์อาร์ตเดคโคที่ได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นมรดกทางวัฒนธรรม นำเสนอขุมทรัพย์แห่งประวัติศาสตร์ ศิลปะ

งานป๊อปอัพ และแม้แต่ห้องใต้ดินใต้ดิน ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2565 คิมป์ตัน คิตะเลย์ สมุยได้เปิดเป็นรีสอร์ทคิมป์ตันแห่งแรกของประเทศไทยบนเกาะสมุย พร้อมด้วยบรรยากาศริมชายหาดที่มีลมพัดโชย ความงดงามตระการตา และการใช้ชีวิตในหมู่บ้านที่ได้แรงบันดาลใจจากวิถีชีวิตของชาวสมุย

ในปี 2020 โรงแรม Kimpton แห่งแรกเปิดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้พร้อมกับKimpton Maa-Lai Bangkok สุดเก๋ ในย่านสร้างสรรค์ของหลังสวน ข้อมูลภายในสู่เมืองแห่งนางฟ้า

โรงแรม 362 ห้องรวมถึงเซอร์วิสเรสซิเดนซ์ 131 แห่ง จำลองบรรยากาศของเมืองที่มีชีวิตชีวา ตรงกันข้ามกับความเขียวขจีที่ได้รับแรงบันดาลใจจากสวนลุมพินีที่อยู่ติดกัน Kimpton St Honore Paris

เปิดประตูสไตล์อาร์ตนูโวในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2564 โดยเป็นการเปิดตัวแบรนด์ในฝรั่งเศส ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงอันน่าทึ่งของห้างสรรพสินค้า “Samaritaine de Luxe” ในยุค 1900 ในอดีตที่มีห้องพัก 149 ห้องในเขตโอเปร่า มองไปข้างหน้า Kimpton Naranta Bali เป็น รีสอร์ทบูติกสุดหรูแบบวิลล่าทั้งหมดจะเปิดเป็นประตูสู่เกาะแห่งเทพเจ้าที่สมบูรณ์แบบด้วยการใช้เท้าเปล่าอันหรูหราที่ยากจะลืมเลือน

ดูและสนับสนุน Kimpton Digital Guestbook ที่นี่หรือจองการเข้าพักที่โรงแรมและรีสอร์ทแห่งใหม่ของ Kimpton ที่นี่

เพื่อเฉลิมฉลองโรงแรม Kimpton แห่งใหม่ทั่วโลกและช่วยสร้างเรื่องราวความเชื่อมโยงของมนุษย์ใหม่ทางแบรนด์ได้มอบ ‘Ultimate Kimpton Experiences’

ให้กับผู้โชคดีสี่คน: การผจญภัย 10 คืนที่น่าจดจำที่โรงแรม Kimpton ที่เข้าร่วมในซิดนีย์บาหลีกรุงเทพเกาะ ส มุ ย หรือปารีสรวมถึงแผนการเดินทาง*และสิทธิพิเศษเฉพาะของ Kimpton

ตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ ถึง 13 มีนาคม พ.ศ. 2565 ผู้เข้าร่วมจะได้รับเชิญให้แบ่งปันเกี่ยวกับช่วงเวลาแห่งความสัมพันธ์อันเป็นที่รักยิ่งของพวกเขาบนอินสตาแกรมด้วยแฮชแท็ก #KimptonStories ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่

Hyatt House Johannesburg Rosebankเฉลิมฉลองการเปิดร้านในวันนี้ นับเป็นการขยายธุรกิจของแบรนด์ Hyatt House ทั่วโลกในตลาดที่มีความสำคัญต่อแขกผู้เข้าพักและสมาชิก World of Hyatt มากที่สุด Hyatt House Johannesburg Rosebank เป็นโรงแรมแห่งที่สามของไฮแอทที่เปิดให้บริการร่วมกับบริษัทในเครือ Millat Investments

เนื่องจากความพยายามของ Hyatt มีพื้นฐานมาจากการรับฟังและขับเคลื่อนด้วยความเอาใจใส่ การพักอาศัยในสไตล์อพาร์ตเมนต์ของโรงแรมของ Hyatt House จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เข้าพักที่ต้องการทำงานและกิจวัตรส่วนตัวของตนต่อไป ซึ่งช่วยให้นักเดินทางเพื่อธุรกิจและพักผ่อนรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน Hyatt House Johannesburg Rosebank ตั้งอยู่ในย่านชานเมือง Rosebank อันคึกคัก ที่ซึ่งสถานบันเทิงยามค่ำคืนที่เจริญรุ่งเรือง ห้างสรรพสินค้าระดับไฮเอนด์ และหอศิลป์ที่มีชื่อเสียงระดับนานาชาติ ทำให้ย่านนี้เป็นหนึ่งในย่านที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโจฮันเนสเบิร์กสำหรับนักท่องเที่ยวและคนในท้องถิ่น

ไฮแอท เฮาส์ โจฮันเนสเบิร์ก โรสแบงก์ เสนอ:
ห้องพัก 80 ห้องรวมถึงห้องสตูดิโอ 49 ห้อง และห้องชุดครัวสไตล์อพาร์ตเมนต์ 31 ห้อง พร้อมห้องครัวที่มีอุปกรณ์ครบครัน ห้องนั่งเล่นแสนสบาย ห้องนอนกว้างขวาง และห้องน้ำทันสมัย
ฟรี Wi-Fiทั่วทั้งโรงแรม ห้องพักและห้องสวีท
อาหารเช้าฟรีทุกวันสำหรับแขกทุกท่านด้วยอาหารเรียกน้ำย่อยที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเชฟและอาหารเช้าแบบหมุนเวียน
The Collectiveเปิดให้บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารค่ำ โดยผู้เข้าพักจะได้สัมผัสกับอาหารที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งประกอบด้วยอาหารที่ทันสมัยและดีต่อสุขภาพ
H BARที่ตั้งอยู่ข้างลานสระว่ายน้ำและมีเมนู Sip + Snack ซึ่งเป็นเมนูแสนอร่อยพร้อมรายการต่างๆ เช่น ซุปและแซนวิช รวมทั้งเบียร์และไวน์ระดับพรีเมียม ให้บริการเจ็ดวันต่อสัปดาห์
H Market ที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวันของแขก ตั้งแต่ของว่างและของกระจุกกระจิกไปจนถึงสลัดและแซนวิชที่ปรุงสดใหม่
ลาน สระว่ายน้ำบนชั้น 8 พร้อมวิวเส้นขอบฟ้าของเมืองโจฮันเนสเบิร์ก ฉากหลังที่สมบูรณ์แบบสำหรับการว่ายน้ำที่ผ่อนคลาย ท่ามกลางแสงแดดและพระอาทิตย์ตกดิน
ยิมที่เปิดตลอด 24 ชม.เพื่อช่วยให้กิจวัตรการออกกำลังกายดำเนินต่อไปด้วยอุปกรณ์คาร์ดิโอ ฟรีเวท ม้านั่ง อุปกรณ์เอนกประสงค์ และพื้นที่สำหรับยืดกล้ามเนื้อ
ยืมเมนูที่มีรายการที่มักถูกลืมตั้งแต่ค่าโทรศัพท์ไปจนถึงมีดโกน
โปรแกรมผู้พำนักอาศัยที่สำคัญมาก (VIR)ซึ่งรวมถึงการซื้อของชำฟรี และสิทธิพิเศษเฉพาะบุคคลอื่นๆ สำหรับผู้เข้าพักที่เข้าพัก 30 คืนติดต่อกันขึ้นไป
บริการเพิ่มเติมรวมทั้งบริการซักรีดแบบบริการตนเองสำหรับแขก

Six Sensesจะเข้าสู่ตลาดสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ด้วยโรงแรม 61 ห้องที่ได้รับการรับรอง LEED และที่อยู่อาศัยแบรนด์ 162 แห่งตามแนวชายหาดส่วนตัวบน West Crescent ของ Palm Jumeirah ที่ตั้งทางยุทธศาสตร์กล่าวถึงความเชื่อมโยงทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์อันรุ่มรวยระหว่างดูไบและทรัพยากรธรรมชาติที่มีค่าที่สุดแหล่งหนึ่ง ได้แก่ แนวปะการังและระบบนิเวศที่พวกเขาสนับสนุน

โดยตระหนักถึงความสำคัญของแนวปะการังที่มีต่อสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และความพยายามในการอนุรักษ์ปะการังเหล่านี้ ปะการังจึงเป็นแรงบันดาลใจหลักสำหรับการเล่าเรื่องทางสถาปัตยกรรม ด้วยเส้นหลังคาที่เป็นลอนคลื่น เงา และด้านหน้าเซลล์คล้ายรูปแบบธรรมชาติและความงาม สิ่งนี้สร้างสภาพแวดล้อมที่ดูภายนอกซึ่งมีร่มเงาและปกป้องจากแสงแดด ห้องพักมีความเป็นส่วนตัวสูงแต่มองเห็นได้ชัดเจนสูงสุดผ่านอาคารไปยังอ่าวและเส้นขอบฟ้าของดูไบ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดูไบได้เพิ่มความพยายามในการพัฒนาอย่างยั่งยืนและ Six Senses The Palm, Dubai เป็นโอกาสที่จะกลายเป็นมาตรฐานสำหรับสุขภาพในขณะเดียวกันก็สนับสนุนการพัฒนาที่ยั่งยืนและชุมชนท้องถิ่นที่จะมารวมกันเพื่อทำให้ชีวิตเป็นจริง

Majlis สมัยใหม่

ในขณะที่ความนิยมของสถานที่เงียบสงบริมชายหาดที่เพิ่มขึ้น โรงแรม Six Senses และที่อยู่อาศัยที่มีตราสินค้าจะนำเสนอมิติใหม่ในการใช้ชีวิตของชุมชน และยกระดับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และการบริการที่กำลังเติบโตของดูไบ Majlis เป็นส่วนสำคัญของชีวิตชาวเอมิเรตส์ ชุมชนและงานพิธีจะมีความสำคัญสูงสุดที่ Six Senses The Palm ดูไบ เสริมด้วยพื้นที่ทางวัฒนธรรมและสังคม เช่น ร้านอาหาร บาร์ สระว่ายน้ำ สโมสรสำหรับเด็ก ห้องเล่นเกม ห้องสมุด ห้องทำงาน และห้องประชุม

ใจกลางของ Six Senses The Palm ดูไบเป็นสโมสรเพื่อสังคมและสุขภาพขนาด 60,000 ตารางฟุต (5,574 ตารางเมตร) ที่ให้บริการคลินิกอายุรเวท ห้องรับรอง IV ห้องไบโอแฮ็ค สระวงจรนวด สนามสควอช พื้นที่ทำงาน และ Six Senses Spa ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากแนวปะการังที่มีพื้นผิวใต้ท้องทะเล การออกแบบแสงที่รอบคอบและคำนึงถึงการใช้แสงธรรมชาติเพื่อสร้างอารมณ์และประสบการณ์ที่สมจริง องค์ประกอบของการออกแบบที่ออกฤทธิ์ทางชีวภาพยังช่วยกระตุ้นจังหวะการเต้นของหัวใจตามธรรมชาติตลอดการออกแบบ ไม่ว่าจะเป็นด้านบนหรือด้านล่าง การบำบัดฟื้นฟูและโปรแกรมการเชื่อมต่อใหม่เป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้แขก สมาชิก และผู้อยู่อาศัยมีความเจริญรุ่งเรือง

จุดเด่นอีกอย่างของรีสอร์ทคือสวนส่วนกลาง ภูมิทัศน์ที่แรเงาอย่างเป็นธรรมชาตินี้เป็นชุดของอัญมณีขนาดเล็ก (เนินเขา) ทางเดินในหุบเขาที่คดเคี้ยว และสนามหญ้าที่โรแมนติก เนื่องจากเป็นศูนย์รวมกิจกรรมกลางแจ้ง เข้าถึงได้โดยใช้สะพานและเส้นทางเดินหินที่ปกคลุมไปด้วยการปลูกพืชชายหาดพื้นเมือง สระน้ำหลักและลานอาบแดดเป็นแนวระนาบด้วยต้นไม้พื้นเมืองที่เป็นลูกคลื่นซึ่งไหลลงสู่ชายหาด

นีล เจค็อบส์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Six Senses กล่าวถึงการประกาศดังกล่าวและการรุกเข้าสู่ตลาดสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ว่า “Six Senses The Palm, Dubai นับเป็นก้าวใหม่ของแบรนด์เมื่อเข้าสู่จุดหมายปลายทางอันน่าทึ่งนี้ จากก้นมหาสมุทร ไปจนถึงบาร์บนชั้นดาดฟ้าอันเป็นเอกลักษณ์ แนวคิดของเราเฉลิมฉลองความงามตามธรรมชาติของอ่าว ความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันและการต้อนรับระหว่างเจ้าบ้านและผู้มาเยือน และการเดินทางของดูไบด้วยประเพณีของชาวเอมิเรตส์ที่ไม่เหมือนใครและการมองโลกในแง่ดีในอนาคต”

ที่อยู่อาศัยที่ผสานการตกแต่งภายในและภายนอกที่ตัดกันระหว่างทะเลทรายและทะเล

การเสนอขายที่อยู่อาศัยจะรวมถึงที่อยู่อาศัยที่มีตราสินค้า 162 แห่งรวมถึงเพนต์เฮาส์, รอยัลเพนต์เฮาส์ และห้องดูเพล็กซ์สกายวิลล่า นอกจากนี้ยังมีซิกเนเจอร์วิลล่าแบบห้าห้องนอนริมชายหาดจำนวน 9 ห้อง โดยแต่ละหลังมีสวน สระว่ายน้ำแบบอินฟินิตี้ และวิวชายหาดในกรอบต้นปาล์ม บ่อน้ำธรรมชาติและโขดหิน Wadi ขนาดใหญ่จะเพิ่มความเป็นเอกลักษณ์ของการจัดสวน โดยมีต้นปาล์มกระจายออกไปที่ชายหาด และสามารถแขวนเปลญวนส่วนตัวใต้ร่มเงาจากใบ ที่อยู่อาศัยจะเคารพภูมิทัศน์ธรรมชาติผ่านสีและพื้นผิว เสร็จสิ้นโดยจานสีวัสดุ understated แต่ซับซ้อนของการแสดงผล หิน และโลหะที่สะท้อนสภาพแวดล้อมทางทะเลที่ล้อมรอบไซต์

นอกจากพื้นที่สีเขียวที่กว้างขวางและภูมิทัศน์แล้ว ผู้อยู่อาศัยจะสามารถเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของโรงแรมและใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ กีฬา ธุรกิจ และสันทนาการต่างๆ ได้อย่างเต็มที่ เช่น ฟาร์มขนาดเล็ก สนามเทนนิส สนามพาเดล และลู่วิ่งเฉพาะ

ขณะที่โลกตื่นขึ้นและนักเดินทางเริ่มค้นพบความมหัศจรรย์เหนือพรมแดนของพวกเขาอีกครั้ง เกาะแห่งหนึ่งในชาวอินโดนีเซียที่มีเสน่ห์กำลังเตรียมพร้อมที่จะต้อนรับแขกกลับสู่สรวงสวรรค์ด้วยรอยยิ้มกว้างๆ และกิจกรรมระดับโลกที่อ่อนไหวต่อสิ่งแวดล้อมมากมาย

ลอมบอกเป็นดินแดนมหัศจรรย์เขตร้อนที่มีเสน่ห์และความสงบที่แปลกใหม่ เกาะอันเขียวขจีเพียงข้ามทะเลที่ส่องประกายระยิบระยับแห่งนี้เป็นศูนย์กลางของการผจญภัยที่มีชีวิตชีวา ซึ่งช่วยให้แขกที่ใส่ใจในการใช้ชีวิตได้ผ่อนคลายในบรรยากาศที่สวยงามน่าทึ่ง ท่ามกลางภูมิทัศน์ของป่าเขียวชอุ่ม ยอดภูเขาไฟ ชายหาดที่บริสุทธิ์ และน้ำทะเลสีฟ้าใส ตั้งแต่ช่วงเวลาแห่งการฝึกสติ เช่น การฝึกโยคะริมทะเล การเยี่ยมชมวัดทางจิตวิญญาณ การพบปะทางวัฒนธรรม และการบำบัดด้วยสปาเพื่อการฟื้นฟู ไปจนถึงกิจกรรมที่เติมความสดชื่น เช่น การเล่นกระดานโต้คลื่น ดำน้ำตื้น กีฬาทางน้ำ และการเดินป่า ลอมบอกเป็นเกาะที่ปลอบประโลมจิตใจและจุดประกายจินตนาการ

สำหรับประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นอย่างแท้จริง นักบิดชั้นนำของโลกจะมุ่งหน้าไปยัง Mandalika International Street Circuit ของลอมบอก ตั้งแต่วันที่ 18-20 มีนาคม พ.ศ. 2565 เพื่อเข้าร่วม MotoGP ครั้งแรกของเกาะ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดของสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ที่น่าประทับใจซึ่งกำลังวางแผนอยู่ในพื้นที่ Mandalika ซึ่งเป็นเขตเศรษฐกิจที่เน้นด้านสิ่งแวดล้อมโดยเฉพาะ ซึ่งจะเป็นจุดโฟกัสของการเกิดขึ้นของลอมบอกในด้านการท่องเที่ยว

ตอนนี้ รีสอร์ทแห่งใหม่ที่น่าทึ่งแห่งหนึ่งถูกตั้งค่าให้ยกระดับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการของเกาะให้สูงขึ้นไปอีกขั้น Gran Meliá Lombok Resort & Spa เป็นผลงานชิ้นเอกของการออกแบบที่มีสไตล์สูงและมีผลกระทบต่ำที่ผสานเข้ากับสภาพแวดล้อมเขตร้อนได้อย่างราบรื่น สถานที่พักผ่อนระดับ 5 ดาวที่ไม่เหมือนใครแห่งนี้สร้างขึ้นโดย Invest Islands ซึ่งเป็นผู้ริเริ่มด้านอสังหาริมทรัพย์ของเอเชีย โดยตั้งอยู่บนทำเลที่สมบูรณ์แบบที่อ่าว Torok ซึ่งเป็นหาดทรายรูปพระจันทร์เสี้ยวที่มีหลังคาปกคลุมล้อมรอบด้วยแหลมสีมรกตและทุ่งข้าวที่ส่องประกายระยิบระยับ

มองเห็นมหาสมุทรอินเดีย ห่างจากสนามบินนานาชาติ Mandalika และ Lombok เพียง 25 กม. Gran Meliá Lombok จะมีพูลวิลล่าตระการตาประมาณ 110 หลัง รวมถึงห้องดูเพล็กซ์ริมชายหาดอันแสนสุขและเขตรักษาพันธุ์บนเนินเขาแบบหนึ่ง สอง และสามห้องนอนมากกว่า 80 แห่ง ทั้งหมดได้รับพร สระว่ายน้ำส่วนตัวและทัศนียภาพอันงดงาม รีสอร์ทใหม่ที่โดดเด่นแห่งนี้ตั้งอยู่ท่ามกลางผืนป่าพื้นเมืองอันกว้างใหญ่และต้นปาล์มที่พลิ้วไหว มีสิ่งอำนวยความสะดวกระดับห้าดาวมากมาย รวมถึง Waves Beach Club & Restaurant สองชั้น

วิลล่าแต่ละหลังจะถูกสร้างขึ้นในสไตล์สถาปัตยกรรมพื้นเมือง ด้วยหลังคาโค้งที่หรูหราและเพดานโค้ง ในขณะที่ยังเพียบพร้อมไปด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย การตกแต่งภายในที่หรูหรา หน้าต่างแบบพาโนรามา ลานสระว่ายน้ำที่กว้างขวาง และวิวทะเลที่ไร้สิ่งกีดขวาง ความยั่งยืนถูกถักทออยู่ในทุกแง่มุมของทรัพย์สิน ตั้งแต่การใช้วัสดุอินทรีย์ที่มาจากท้องถิ่น เช่น ไม้ไผ่ ไปจนถึงอุปกรณ์ประหยัดพลังงาน ที่เก็บน้ำฝน และแผงโซลาร์เซลล์ การผสมผสานระหว่างการออกแบบที่เก๋ไก๋และการพัฒนาที่ละเอียดอ่อน และจะสร้างโอกาสการลงทุนที่ไม่ซ้ำแบบใครให้กับเจ้าของบ้านหลังที่สองที่มีวิสัยทัศน์ที่จะมองไปไกลกว่าบาหลี สอดคล้องกับจิตวิญญาณของ Gran Meliá แบรนด์ที่กลั่นที่สุดจากสเปน Melia Hotels International รีสอร์ทสุดหรูแห่งนี้จะแสดงให้เห็นถึงบรรยากาศของความสง่างามที่สุขุมในทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่สถาปัตยกรรมที่ไม่ธรรมดาและอาหารชั้นเลิศ ไปจนถึงลักษณะการบริการที่อบอุ่นและเป็นกันเอง แม้แต่รายละเอียดที่เล็กที่สุดก็ยังผสมผสานกับสไตล์สเปน ในขณะเดียวกันก็ให้ความเคารพและเน้นย้ำถึงมรดกอันล้ำค่าของเกาะ

ในขณะที่ Gran Meliá Lombok มีกำหนดจะเปิดให้บริการในปี 2024 แต่ก็ได้รับการยอมรับในระดับสากลแล้ว รีสอร์ทได้รับการเสนอชื่อให้เป็น “การพัฒนาการบริการที่ดีที่สุด” จาก PropertyGuru Asia Property Awards ซึ่งให้เกียรติโครงการอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุดในภูมิภาคที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว

โลโก้ TrustYou 2022
TrustYou GmbH
อ่าน 3 นาที15 กุมภาพันธ์ 2565
ติดตาม

TrustYou GmbH
วันนี้ TrustYou ประกาศก้าวต่อไปของการเดินทางเกือบ 14 ปีในด้านเทคโนโลยีการบริการ TrustYou ตระหนักถึงความจำเป็นในการพัฒนา เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมการบริการทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นการระบาดใหญ่ TrustYou ขอแนะนำ “ยุคใหม่แห่งความไว้วางใจ” พร้อมจุดยืนของแบรนด์เพื่อสร้างความมั่นใจและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น บริษัทได้นำการเปลี่ยนแปลงนี้ไปใช้ด้วยสายตาด้วยโลโก้ที่ดัดแปลงและจานสีของแบรนด์เพื่อส่งเสริมค่านิยมหลักในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป: ความไว้วางใจ ความสัมพันธ์ คุณภาพ เทคโนโลยี และนวัตกรรม

“ยุคใหม่แห่งความไว้วางใจ” นำเสนอในแคมเปญแบรนด์ใหม่ที่น่าทึ่ง ชมวิดีโอได้ที่นี่

แพลตฟอร์ม TrustYou’s Guest Experience (GX) เป็นโซลูชันที่ทันสมัยและชาญฉลาดซึ่งใช้โดยโรงแรมกว่า 100,000 แห่งทั่วกว่า 100 ประเทศ บริษัทถือว่าความสำเร็จของพวกเขามาจากแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เรียกว่า “นวัตกรรมความสัมพันธ์” สนับสนุนให้ทีมของตนสร้างโซลูชันที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการส่วนบุคคลของเจ้าของโรงแรม ในทำนองเดียวกัน เจ้าของโรงแรมกำลังเริ่มดำเนินการบนเส้นทางเดียวกันในการนำทางสมดุลระหว่างระยะทางทางกายภาพ เทคโนโลยี และการบริการลูกค้า นั่นคือเหตุผลที่โรงแรมหลายแห่งได้แนะนำเครื่องมือส่งข้อความและสำรวจแบบสดเพื่อเปิดใช้งานการสื่อสารแบบไม่ต้องสัมผัสและข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ โซลูชันเหล่านี้ที่พบใน TrustYou Live Experience ช่วยให้เจ้าของโรงแรมใกล้ชิดแขกมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็รักษาทั้งสองฝ่ายให้ปลอดภัยที่สุด

Benjamin Jost ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ TrustYou อธิบายว่า “เป้าหมายหลักของ TrustYou อย่างหนึ่งคือเพื่อให้แน่ใจว่าพันธมิตรของเราไม่ได้เป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ คน แต่เรากำลังสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานและประสบความสำเร็จ เราเข้าใจความท้าทายหลักของพวกเขาและสร้างโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการของทั้งเจ้าของโรงแรมและแขก อัตลักษณ์แบรนด์ใหม่ของเราน้อมรับแนวทางนี้ เนื่องจากแสดงถึงความสัมพันธ์ที่ภักดี สร้างความมั่นใจ และทำให้เกิดความไว้วางใจ”

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโลโก้ที่อัปเดต จานสี และหลักเกณฑ์ของแบรนด์ โปรดไปที่: www.trustyou.com/brand-guidelines

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่www.trustyou.com

เกี่ยวกับ TrustYou
TrustYou มีพันธกิจในการทำให้การสื่อสารและข้อเสนอแนะง่ายขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น ช่องทางการสื่อสารทั้งหมดรวมกันในที่เดียวคือวิธีการทำธุรกิจรูปแบบใหม่ วันนี้ ลูกค้าคาดหวังการตอบสนองทันทีจากช่องทางการสื่อสารที่ต้องการ คำติชมเป็นรากฐานในการสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ และบริษัทที่ดีขึ้น ในฐานะส่วนหนึ่งของการสื่อสาร

TrustYou ช่วยให้บริษัทต่างๆ เอาชนะพลังแห่งการฟังและมอบแพลตฟอร์มประสบการณ์ผู้เยี่ยมชม (GX) ที่ทำให้การฟังลูกค้าเป็นเรื่องง่าย ทรงพลัง และดำเนินการได้ แพลตฟอร์มดังกล่าวจะปลดล็อกศักยภาพของความคิดเห็นของแขกและช่วยให้:

สร้างโอกาสในการรับฟังและตอบสนองความต้องการของแขกได้ไม่จำกัด
ทำความเข้าใจรีวิวทั้งหมดบนเว็บและตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้น
เผยแพร่รีวิวโรงแรมบนเว็บไซต์และบน Google และให้คำติชมเชิงบวกเพื่อโน้มน้าวการจอง
TrustYou มอบอำนาจให้บริษัทได้รับความไว้วางใจ ตัดสินใจได้ดีขึ้น และในที่สุดก็ชนะ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ TrustYou และแพลตฟอร์ม GX ของเราได้ที่ www.trustyou.com

แน่นอนว่าทฤษฎีที่อยู่เบื้องหลังพันธมิตรรายเดียวที่นำเสนอโซลูชันเดียวสำหรับความต้องการในการดำเนินงานโรงแรมทั้งหมดของคุณ – การจัดการสินค้าคงคลัง, การบัญชี, การเช็คอิน, ราคา, การตลาด, การจัดจำหน่าย, RFP การขาย – ฟังดูเพ้อฝัน หนึ่งใบเรียกเก็บเงิน หนึ่งจุดติดต่อสำหรับบริการ หนึ่งศูนย์จัดเก็บข้อมูลส่วนกลางสำหรับแขกและข้อมูลการทำธุรกรรม

แต่เนื่องจากได้รับการทดสอบครั้งแล้วครั้งเล่า เราทราบดีว่าความท้าทายสำหรับผู้ให้บริการเพียงรายเดียวในการตอบสนองความต้องการทั้งหมดของโรงแรมนั้นยากเกินกว่าจะเอาชนะได้ สิ่งที่เกิดขึ้นกับ “โรงแรมที่อยู่ในกล่อง” ใหม่แต่ละแห่งก็คือ วิธีแก้ปัญหานั้นดีมากที่ฟังก์ชันหนึ่งหรือสองฟังก์ชัน แต่ที่เหลือทั้งหมดไม่เพียงพอ

โชคดีที่ผู้ให้บริการระบบโรงแรมที่มีบทบาทเฉพาะในระบบนิเวศทางเทคโนโลยีที่มากขึ้น ในที่สุดก็เข้าใจถึงความน่าสนใจของผู้ให้บริการรายเดียว และมุ่งให้ธุรกิจของตนดำเนินการเหมือนพวกเขามากขึ้น การเคลื่อนไหวเพื่อเปิด API และแบ่งปันข้อมูลที่เคยถูกแยกเป็นขั้นตอนแรกไปในทิศทางที่ถูกต้อง ในขณะที่ในฐานะอุตสาหกรรม เรายังไม่ถึงจุดนั้นอย่างเต็มที่ เรากำลังก้าวไปสู่จุดที่การบูรณาการเกิดขึ้นเบื้องหลังอย่างราบรื่น โดยไม่ต้องให้พนักงานโรงแรมต้องเสียค่าผ่านทางหรือชี้นิ้วโดยไม่จำเป็น และการผสานการทำงานบนระบบคลาวด์ที่ง่ายกว่านั้นกำลังลดสิ่งที่สำคัญที่สุดในที่สุด นั่นคือต้นทุน

เมื่อเลือกอย่างเหมาะสมแล้ว กองเทคโนโลยีที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีซึ่งประกอบด้วยระบบที่บูรณาการอย่างลึกซึ้งจะทำหน้าที่เสมือนเป็นแพลตฟอร์มเดียว แต่แต่ละส่วนจะให้ฟังก์ชันการทำงานที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน การบูรณาการที่สำคัญที่สุดในกลุ่มเทคโนโลยีที่ดีที่สุดคือกับProperty Management Systemเนื่องจากระบบนี้ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางหลักในการเชื่อมต่อแอปพลิเคชั่นหลังบ้านและส่วนหน้า ด้านล่างนี้คือปัจจัยสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างสแต็กเทคโนโลยีที่มีการบูรณาการอย่างดี

1. ผู้ให้บริการโซลูชั่นได้เปลี่ยนโฟกัสไปที่ลูกค้า
เราทุกคนรู้เรื่องราวสยองขวัญในอดีตเกี่ยวกับผู้จำหน่ายเทคโนโลยีที่ไม่สามารถทำงานร่วมกันเพื่อประโยชน์ในการให้บริการลูกค้าของตนได้ และผู้ให้บริการรุ่นเก่าบางรายก็ยังอยู่ที่นั่น แต่สภาพแวดล้อมส่วนใหญ่มีการเปลี่ยนแปลง ในปัจจุบัน ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของเราในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญในด้านอื่นๆ เพื่อเสนอทางออกที่ดีกว่าให้กับลูกค้า

ในฐานะซัพพลายเออร์ เราเลือกคู่ค้าของเรามากขึ้น ในขณะที่เรารวมเข้ากับผู้ให้บริการหลายร้อยราย เราต้องการทำงานร่วมกับพันธมิตรที่มีค่าเดียวกัน: การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการสนับสนุนทีมโดยเฉพาะ เราพยายามแก้ปัญหาต่างๆ โดยไม่เกี่ยวข้องกับลูกค้า วิธีนี้จะทำให้ลูกค้าไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องจัดการกับจุดติดต่อสองจุดที่แตกต่างกัน

เรายอมรับว่าในอดีตพันธมิตรไม่ได้ทำงานร่วมกันเพื่อประโยชน์ของเจ้าของโรงแรม และพวกเขามักจะเล่น “สนับสนุนปิงปอง” – กลับไปกลับมาด้วยการตำหนิแทนที่จะแก้ปัญหา แต่ถ้ามีซับในสีเงินเส้นเดียวที่หลุดออกมาจากโควิด ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีของโรงแรมจะเข้าใจสิ่งที่เราต้องทำให้ดีขึ้น เรากำลังถอดความรับผิดชอบจากเจ้าของโรงแรมและยอมรับความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของพวกเขาพูดกันอย่างคล่องแคล่ว เราจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อพวกเขาประสบความสำเร็จ

2. การบูรณาการมีความเข้มงวดมากขึ้น
การบูรณาการระหว่าง PMS กับCentral Reservations Systemมีความสำคัญ เนื่องจากระบบการจองมีการเชื่อมต่อกับช่องทางการจัดจำหน่ายอื่นๆ ทั้งหมด การผสานรวมอย่างเหมาะสมทำให้แน่ใจได้ว่าเจ้าของโรงแรมสามารถสร้างอัตราใน PMS และให้พวกเขาส่งไปยัง CRS โดยอัตโนมัติทันที ซึ่งจะเผยแพร่ในทุกช่องทาง สิ่งสำคัญต่อกลยุทธ์นี้คือสร้างความมั่นใจว่าสิ่งที่ลูกค้าเห็นในเว็บไซต์ของคุณแปลไปยังกลไกการจอง เพื่อที่ว่าเมื่อพวกเขาเข้าสู่ระบบการจอง พวกเขาจะไม่เห็นสิ่งที่แตกต่างกันในทันใด

การบูรณาการเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการมีกลยุทธ์การขายตรงที่แข็งแกร่ง ความคิดเห็นของแขกและรายละเอียดการชำระเงิน ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับบริการเสริมใดๆ ที่จองไว้ ความต้องการทั้งหมดที่แชร์กันระหว่างระบบ มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียแขกเนื่องจากความไม่ลงรอยกันเมื่อเช็คอิน การมีการรวม PMS ที่แข็งแกร่งมากใน CRS ของคุณและกับกลไกการจองของคุณเป็นกุญแจสำคัญ

3. ข้อมูลไหลได้อย่างอิสระมากขึ้น
ส่วนหนึ่งของสิ่งที่ผลักดันให้เกิดการมุ่งเน้นใหม่เกี่ยวกับการผสานรวมคือข้อเท็จจริงที่ว่าเจ้าของโรงแรมในปัจจุบันมีความเข้าใจมากขึ้นเรื่อยๆ เกี่ยวกับการเดินทางของแขก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการจองตลอดจนถึงการเช็คเอาท์ ระบบสามารถให้บริการข้อมูลที่ปรับปรุงประสบการณ์ในแต่ละขั้นตอนของวิธีการ เราเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับการเดินทางของแขกตั้งแต่เริ่มต้น ในเซสชั่นการวางแผน เมื่อแขกเพิ่งโต้ตอบกับเว็บไซต์หรือผ่านแอปพลิเคชันคอลเซ็นเตอร์ การรู้โปรไฟล์ที่ถูกต้องของผู้เข้าพักและการใช้จ่ายทั้งหมดของพวกเขาในการเข้าพักครั้งก่อนเป็นสิ่งสำคัญในการรู้วิธีนำเสนอข้อเสนอที่ถูกต้อง

หลายคนมองว่าข้อมูลเป็นกษัตริย์องค์ใหม่ แต่ที่จริงแล้วข้อมูลคือดินใหม่ที่จำเป็นต่อการรักษาความสัมพันธ์ที่เจ้าของโรงแรมมีกับแขกของพวกเขา จำเป็นต้องมีการบูรณาการเพื่อแชร์จุดข้อมูลจำนวนมากเพื่อให้เจ้าของโรงแรมได้เห็นภาพรวมของแขกของตน สิ่งนี้กำลังผลักดันให้เกิดการรับรู้อันมีค่าแบบใหม่ และเข้ามาแทนที่ระบบสะสมคะแนนแบบเดิมๆ ซึ่งมีคุณค่าต่อแขกน้อยลงเรื่อยๆ เมื่อต้องการปรับปรุงการเดินทางของแขก การมี CRS และ Booking Engine ของคุณผสานรวมกับ เครื่องมือ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์และโปรแกรมการรับรู้ของคุณอย่างแท้จริง – และการเพิ่มการผสานรวมกับ PMS โดยไม่สูญเสียข้อมูล – ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครอย่างแท้จริง

PMS จะต้องนำเข้าข้อมูลการจองจากแอปพลิเคชันของพันธมิตร แทนที่จะบังคับให้พนักงานดูในหลายระบบ แทนที่จะเน้นที่แขก CRM และกลไกการจองจะรวบรวมข้อมูลแขกก่อนเดินทางมาถึง แต่ก็ขึ้นอยู่กับ PMS ที่จะนำเสนอข้อมูลนั้นต่อพนักงานโรงแรมเพื่อให้ดำเนินการได้

4. ระบบมากขึ้นไม่ได้หมายถึงการทำงานมากขึ้น
ส่วนหนึ่งของความน่าสนใจของโซลูชันแบบครบวงจรคือการประหยัดเวลา แต่เรามั่นใจว่าการเลือกผู้ให้บริการที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันซึ่งแต่ละรายมุ่งเน้นที่การทำให้เป็นอัตโนมัติมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จะทำให้คุณมีประสิทธิภาพสูงสุด เราเข้าใจดีว่ามีวิกฤตด้านการจัดหาพนักงาน และเราได้เปลี่ยนโฟกัสไปที่การประหยัดเวลาและช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด บางทีการทำให้ส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดจำหน่ายหรือการกำหนดราคาของคุณเป็นแบบอัตโนมัติสามารถช่วยคุณขจัดตำแหน่งที่คุณไม่สามารถกรอกได้

เมื่อเราพูดคุยกับลูกค้า เราพบว่าใช้เวลาประมาณ 90 นาทีต่อวันในการจัดการระบบของพวกเขา เราต้องการขจัดอุปสรรคที่เทคโนโลยีกำลังนำเสนอเนื่องจากระบบไม่ได้พูดคุยกัน

UNWTO สนับสนุนชุมชนในขณะที่พวกเขาเตรียมต้อนรับผู้มาเยือนกลับมาและตระหนักถึงศักยภาพของการท่องเที่ยวเพื่อเริ่มต้นการฟื้นตัวและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนและครอบคลุม

ในขณะที่ข้อจำกัดในการเดินทางยังคงผ่อนคลายหรือยกเลิกอย่างต่อเนื่อง UNWTO กำลังเปลี่ยนจุดเน้นจากการสนับสนุนสมาชิก เนื่องจากบรรเทาผลกระทบจากวิกฤตครั้งประวัติศาสตร์ เป็นการทบทวนบทบาทระยะยาวของการท่องเที่ยวในการสร้างความยืดหยุ่นและให้โอกาส ผ่านแพ็คเกจความช่วยเหลือด้านเทคนิค UNWTO พร้อมให้บริการในทุกภูมิภาคทั่วโลก

บนพื้นดินในกรีซ
แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ UNWTO ในการทำงานร่วมกับชุมชนต่างๆ เพื่อคิดทบทวนและเริ่มต้นการท่องเที่ยวใหม่ ความร่วมมือครั้งใหม่กับเทศบาลแห่งสกีอาทอสกำลังทำให้นโยบายที่ให้ความสำคัญกับประชาชนเป็นอันดับแรก เป็นเวลาหลายทศวรรษที่การท่องเที่ยวเป็นเสาหลักของการเติบโตทางเศรษฐกิจและโอกาสสำหรับผู้อยู่อาศัยบนเกาะซึ่งเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางชั้นนำของยุโรป ขณะนี้ ขณะที่ภาคส่วนเริ่มต้นใหม่และฟื้นตัวจากผลกระทบของการแพร่ระบาด UNWTO กำลังทำงานร่วมกับหน่วยงานท้องถิ่นในด้านคำแนะนำทางเทคนิคและความช่วยเหลือเชิงปฏิบัติ

ในระยะเวลาอันใกล้นี้ ผู้เชี่ยวชาญของ UNWTO จะทำงานร่วมกับเทศบาลเพื่อประเมินกลยุทธ์ทางการตลาดของเกาะ และแนะนำการปรับตัวและการปรับปรุงที่จำเป็น โดยเน้นที่ความมุ่งมั่นของจุดหมายปลายทางในการใช้การท่องเที่ยวเป็นตัวขับเคลื่อนการพัฒนาที่ยั่งยืน ในเวลาเดียวกัน และเพื่อให้แน่ใจว่าภาคส่วนนี้ใช้ได้กับทุกคนใน สกีอา ทอส UNWTO จะศึกษาความคิดเห็นของชาวท้องถิ่นเกี่ยวกับการท่องเที่ยวและประเมินว่าพวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้นในการวางแผนและพัฒนาการท่องเที่ยวได้อย่างไร

นี่เป็นแพ็คเกจความช่วยเหลือด้านเทคนิคชุดแรกที่พัฒนาโดย UNWTO ในกรีซ นายกเทศมนตรี Skiathos Thodoris Tzoumas ยินดีกับความคิดริเริ่มนี้ในฐานะ “ความร่วมมือที่สำคัญเกี่ยวกับการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวใน Skiathos หลังการระบาดใหญ่ ขณะนี้เรากำลังรอการริเริ่มของความร่วมมือ ด้วยความร่วมมือและการสนับสนุนจากองค์กรชั้นนำของโลกและประเทศของเราในด้านการท่องเที่ยว เรามั่นใจว่าเราจะจัดการเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเพื่อประโยชน์ของทุกคน”

เบียทริซ โทลล์แมน ผู้ก่อตั้งและประธาน
Beatrice Tollman ผู้ก่อตั้งและประธานของThe Red Carnation Hotel Collectionได้สร้างคอลเลกชั่นโรงแรมที่ประสบความสำเร็จและได้รับความชื่นชมมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ในฐานะที่เป็นผู้หญิงที่ได้รับการยอมรับและยกย่องมากที่สุดแห่งหนึ่งในด้านการบริการ เบียทริซได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางสำหรับการมีส่วนร่วมของเธอในอุตสาหกรรมนี้ โดยได้รับการยอมรับรวมถึงรางวัล ‘Leading Legend’ ของโลกและรางวัล Catey Lifetime Achievement Award

เบียทริซกำลังศึกษาเพื่อเป็นครูในโรงเรียนอนุบาลเมื่อเธอตกหลุมรักกับสแตนลีย์ โทลล์แมน เจ้าของโรงแรมรุ่นที่สองที่รู้จักในเรื่องการสวมคาร์เนชั่นสีแดงที่ปกเสื้อของเขา ในฐานะคู่บ่าวสาวที่มีจุดเริ่มต้นเล็กๆ น้อยๆ ทั้งคู่ได้เช่าที่ดินเล็กๆ แห่งหนึ่งในโจฮันเนสเบิร์กในปี 1954 และเบียทริซดูแลครัว ในฐานะที่เป็นผู้บุกเบิก เมื่ออายุได้ 22 ปี เบียทริซทำงานครัวในโรงแรมของตัวเอง ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่เคยได้ยินมาก่อนสำหรับผู้หญิงในแอฟริกาใต้ในขณะนั้น ได้ชิมอาหารแต่ละจานอย่างพิถีพิถันและสุ่มตัวอย่างวิธีการและเทคนิคต่างๆ จนกว่าจะสมบูรณ์แบบ ความหลงใหลในอาหารและวิธีการปฏิบัติจริงในด้านการบริการและการต้อนรับเป็นความลับสู่ความสำเร็จของเบียทริซ และ 65 ปีต่อมา เธอยังคงมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงในทุกแง่มุมของคอลเลกชั่นโรงแรมบูติกสุดหรูที่ได้รับการยกย่องในระดับนานาชาติ

เบียทริซอ่านรายงานโดยละเอียดจากโรงแรมทุกแห่งทุกเช้า ตลอดจนความคิดเห็นของแขกและรีวิวออนไลน์ทุกคน โดยเข้าใจว่าคำติชมของผู้เข้าพักเป็นเครื่องมือที่มีค่าที่สุดสู่ความสำเร็จ เบียทริซมุ่งมั่นอย่างไม่เหน็ดเหนื่อยในด้านคุณภาพ ความคิดสร้างสรรค์ และความพึงพอใจของแขก เบียทริซพยายามสร้างสรรค์แนวคิดใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับประสบการณ์ของแขกและเป็นผู้นำที่ลงมือปฏิบัติจริง โดยสอนเชฟแต่ละคนเพื่อสร้างอาหารจานเด่นและทดสอบรสชาติในครัวเป็นประจำเพื่อระดมความคิดและสมบูรณ์แบบ เมนูร่วมกันเป็นทีม เมนู ที่ต้องลองคือชีสเค้กของ Mrs Bea ซึ่งเสิร์ฟได้มากที่สุดใน Red Carnation Hotels หรือไม่ก็ทั้งหมด การออกแบบเป็นหนึ่งในความสนใจของเบียทริซ

ขณะที่เธอเดินทางรอบโลก เบียทริซค้นหาผ้า ของเก่า เฟอร์นิเจอร์ และงานศิลปะชั้นเยี่ยม ที่เติมเต็มห้อง ห้องสวีท และห้องนอนแต่ละห้องให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวทั่วทั้งคอลเลกชั่น เบียทริซได้รับการสนับสนุนจากทีมผู้บริหารระดับแนวหน้าในอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงลูกสาวสองคนที่มีความกระตือรือร้นสูง ซึ่งความหลงใหลในธุรกิจนี้เริ่มต้นตั้งแต่อายุยังน้อย เมื่อพวกเขาสังเกตเห็น – และตอนนี้ก็แบ่งปัน – วิธีการลงมือปฏิบัติของแม่และความใส่ใจในรายละเอียดอย่างรอบคอบ Victoria Tollman เป็นผู้อำนวยการโรงแรม Red Carnation Hotels ที่ดูแลประสบการณ์ของแขก การขาย การตลาด และการประชาสัมพันธ์สำหรับที่พัก เธอเป็นผู้มีส่วนสำคัญในการนำ Hotel d’Angleterreริมทะเลสาบอันโด่งดังของเจนีวา มาไว้ในคอลเลกชั่น และยังเป็นผู้อำนวยการของไร่องุ่น Bouchard Finlaysonที่ได้รับการยกย่องอย่างสูงของครอบครัวในแอฟริกาใต้ซึ่งขึ้นชื่อในเรื่อง Pinot Noirs ที่ได้รับรางวัล Toni Tollman เป็นผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบและโครงการที่ Red Carnation Hotels รวมถึงUniworldซึ่งเป็นแบรนด์ในเครือของธุรกิจการล่องเรือในแม่น้ำที่หรูหราระดับแนวหน้าของตลาด โทนี่ใช้สายตาอันน่าทึ่งของเธอ ประสบการณ์ระดับนานาชาติ และสุนทรียศาสตร์ที่เฉียบคมในการกำหนดแนวคิด ออกแบบ ตกแต่ง ปรับปรุง และฟื้นฟูผลงานที่น่าทึ่ง

ในการส่งมอบแบรนด์การบริการลูกค้าที่ไม่มีใครเทียบได้อย่างต่อเนื่อง เบียทริซ วิคตอเรีย และโทนี่รู้ว่าทีมของพวกเขาต้องรู้สึกมีความสุขและมีแรงบันดาลใจ พนักงานได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว และพรสวรรค์และความทะเยอทะยานของแต่ละบุคคลได้รับการหล่อเลี้ยงด้วยความรัก ผู้หญิงที่ น่าทึ่งบาง คน ซึ่งศักยภาพได้รับการตระหนักและพัฒนาขึ้นภายใน The Red Carnation Hotel Collection ได้แก่…

Michelle Devlin ผู้จัดการทั่วไปของ The Egerton House Hotel
มิเชลล์เริ่มต้นอาชีพด้วย The Red Carnation Hotel Collection ในปี 2548 ในตำแหน่งหัวหน้าแม่บ้านที่The Chesterfield Mayfair ความหลงใหลในการต้อนรับและบริการที่มุ่งเน้นแขกของเธอได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็ว และในเดือนมีนาคม 2555 มิเชลล์ได้รับตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปที่โรงแรมระดับ 5 ดาวEgerton Houseในเมือง Knightsbridge อันทรงเกียรติในลอนดอน เธอเป็นผู้นำทีมที่กระตือรือร้นในโรงแรมบูติกที่มีเสน่ห์แห่งนี้นับแต่นั้นมา มิเชลล์ยังเป็นผู้นำในการริเริ่มด้านความยั่งยืนของ Red Carnation ในลอนดอน ซึ่งเป็นสิ่งที่ทั้งเธอและคอลเลกชันทั้งหมดต่างหลงใหลอย่างมาก

Paula Stakelum หัวหน้าพ่อครัวขนมอบ
ห่างไกลจากวิถีการทำงานเดิมของเธอในฐานะนักบัญชี แต่ Paula Stakelum หัวหน้าพ่อครัวขนมที่ปราสาท Ashford อันเป็นสัญลักษณ์อายุ 800 ปีใน Country Mayo ของไอร์แลนด์ มีความสุขกับชีวิตของเธอที่เปลี่ยนไป และใครจะตำหนิเธอได้ เธอมีสำนักงานที่สวยงาม ‘ตอนเช้าส่วนใหญ่ฉันวิ่งหรือปั่นจักรยานรอบ Ashford Estate และออกหาอาหาร’ Paula ผู้ซึ่งชอบที่จะมีพื้นที่ชนบทที่สวยงาม 350 เอเคอร์ของปราสาทอยู่แค่เพียงปลายนิ้วสัมผัสกล่าว ‘ฉันมักจะดูส่วนผสมที่เติบโตเพื่อที่ฉันสามารถเลือกได้ในขั้นที่เหมาะสม นั่นคือจุดเริ่มต้นของขนมแต่ละชนิด ด้วยส่วนผสมพิเศษตามฤดูกาล เช่น สตรอเบอร์รี่ป่า และฉันท้าทายตัวเองให้ค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ส่วนผสมนั้นเพื่อเพิ่มรสชาติ เนื้อสัมผัส และสร้างสิ่งใหม่ ๆ สำหรับแขกของเรา ในปี 2018 Paula เข้ารอบสุดท้ายในการแข่งขัน Valhrona C3 International Chocolate Chef อันทรงเกียรติในนิวยอร์ก โดยได้รับชัยชนะในการแข่งขันระดับภูมิภาคในยุโรป

Arjeta Arapi ผู้จัดการอาหารและเครื่องดื่ม
Arjeta Arapi อายุเพียง 17 ปีเมื่อเธอย้ายมาจากประเทศบ้านเกิดของเธอในแอลเบเนียที่สหราชอาณาจักร ซึ่งพ่อของเธอเป็นเจ้าของและดูแลร้านอาหารที่เธอเคยทำงานอยู่ในขณะที่เรียนอยู่ที่โรงเรียน เมื่อเรียนรู้ที่จะพูดภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว เธอจึงตัดสินใจทำตามความหลงใหลในอุตสาหกรรมการบริการในสหราชอาณาจักรและเข้าร่วม The Montague on the Gardens ในปี 2546 ปัจจุบัน Arjeta เป็นผู้บริหารทีมผู้เชี่ยวชาญด้านอาหารและเครื่องดื่ม 33 แห่งที่โรงแรม โดยให้บริการร้านอาหารที่ยอดเยี่ยมเจ็ดแห่งที่ มีตั้งแต่อาหารรสเลิศที่Blue Door Bistroไปจนถึงน้ำชายามบ่ายในเรือนกระจกของโรงแรม เธอยังดูแลประสบการณ์ป๊อปอัปที่สร้างสรรค์และประสบความสำเร็จอย่างเหลือเชื่อ รวมถึงBeach Bar ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากฤดูกาล สกีลอดจ์ที่ได้รับรางวัลและการเปิดตัวMix Itประสบการณ์ค็อกเทลที่ไม่มีที่สิ้นสุด ในปี 2560 Arjeta ได้รับรางวัลผู้จัดการอาหารและเครื่องดื่มแห่งปีที่ Cateys

เกี่ยวกับ Red Carnation Hotels
เรื่องราวความรักของเรดคาร์เนชั่นเริ่มต้นขึ้นในปี 1952 เมื่อหญิงสาวสวยคนหนึ่งชื่อบี เข้าตากับเจ้าของโรงแรมชื่อดังชื่อสแตนลีย์ ซึ่งเป็นที่รู้จักจากการสวมคาร์เนชั่นสีแดงที่ปกเสื้อของเขา วันนี้ สมาชิกทุกคนในทีมของเราทุกคนและสมาชิกทุกคนในทีมได้สวมใส่ดอกไม้สีแดงอย่างภาคภูมิใจในฐานะสัญลักษณ์แห่งความหลงใหล ความมุ่งมั่น และความเอาใจใส่ของเรา วันนี้ Red Carnation Hotel Collection ภูมิใจนำเสนอที่พักที่โดดเด่น 20 แห่งทั่วโลก โดยแต่ละแห่งมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีความพิเศษ ในขณะเดียวกันก็แบ่งปันคุณค่าการก่อตั้งที่กำหนดธุรกิจของครอบครัวและดำเนินกิจการโดยครอบครัว The Red Carnation Hotel Collection เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มแบรนด์ TTC เฉลิมฉลองการต้อนรับอย่างอบอุ่นกว่า 100 ปีนับตั้งแต่ Solomon Tollman เปิด The Paternoster Hotel ในปี 1920

ผู้ที่รักชายหาดและนักเดินทางเพื่อธุรกิจจะสามารถสัมผัสประสบการณ์แห่งความสุขในการเดินทางได้ เนื่องจาก IHG Hotels & Resorts เป็นพันธมิตรกับ La Vie Hotels & Resorts และเปิดโรงแรม Holiday Inn & Suites Sydney Bondi Junctionซึ่งอยู่ไม่ไกลจากชายหาดที่มีชื่อเสียงที่สุดแห่งหนึ่งของโลก

ตอนนี้เปิด ดำเนินการ และสามารถจองได้ภายใต้ Holiday Inn & Suites Bondi Junction การลงนามครั้งใหม่ล่าสุดโดย IHG เป็นการส่งสัญญาณถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องของแบรนด์ Holiday Inn ในออสตราเลเซีย โรงแรมซึ่งเคยดำเนินการในชื่อ Quest Bondi Junction จะได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งห้องพัก ล็อบบี้ และพื้นที่สำหรับแขก ซึ่งจะแสดงการออกแบบล้ำสมัยของแบรนด์ Holiday Inn และประสบการณ์ของผู้เข้าพัก

โรงแรมขนาด 82 ห้องนี้จะมีล็อบบี้สว่างสดใสและสิทธิ์เข้าใช้ห้องออกกำลังกายฟรีสำหรับแขก รวมถึงห้องอาหารที่เปิดให้บริการตลอดทั้งวันหลังการปรับปรุงใหม่ นอกจากนี้ ในฐานะที่พักแบบห้องสวีททั้งหมด ห้องพักยังมีมุมครัวที่ตกแต่งอย่างดี ทำให้นักเดินทางสามารถเลือกที่จะทำอาหารรับประทานเองหรือสำรวจร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียงมากมายในบอนไดจังก์ชั่น

ฮอลิเดย์ อินน์ แอนด์ สวีทส์ บอนได จังก์ชั่น ตั้งอยู่บนทำเลสะดวกบนถนนสปริงใจกลางบอนไดจังก์ชั่นในเขตชานเมืองด้านตะวันออกของซิดนีย์ ผู้เข้าพักที่เดินทางมาพักผ่อนที่ฮอลิเดย์ อินน์ แอนด์ สวีทส์ บอนได จังก์ชั่นจะชื่นชอบบริเวณใกล้กับแหล่งช้อปปิ้ง ทางแยกเวสต์ฟิลด์บอนได และสถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมดของหาดบอนได ในขณะที่นักเดินทางเพื่อธุรกิจจะได้เพลิดเพลิน ความสะดวกในการเข้าถึงใจกลางย่านธุรกิจของซิดนีย์ ซึ่งอยู่ห่างออกไปเพียง 5 กม. และใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีโดยระบบขนส่งสาธารณะ

Holiday Inn & Suites Sydney Bondi Junctionเป็นโรงแรมแห่งที่สี่ของ IHG ในเขตชานเมืองด้านตะวันออกของซิดนีย์ เสริมไอคอน IHG อื่นๆ ซึ่งรวมถึง Crowne Plaza Sydney Coogee Beach, InterContinental Sydney Double Bay และ Holiday Inn Potts Point IHG มาในช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นของการเติบโตในออสตราเลเซีย เนื่องจากได้เปิดตัวการออกแบบรุ่นต่อไปของ Holiday Inn ซึ่งรวมถึง Open Lobby อันเป็นเอกลักษณ์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการชุบชีวิตแบรนด์ในขณะที่จะเฉลิมฉลองปีที่ 70 ใน ปี 2022

Jerry Xu ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร La Vie Hotels & Resortsกล่าวว่า “ขณะนี้ La Vie Hotels & Resorts สมัครเล่นไฮโล อยู่ในขั้นตอนการขยายที่สำคัญทั่วทั้งออสเตรเลียและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเราเห็นว่าโรงแรมใหม่แห่งนี้ใน Bondi Junction เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของ ความร่วมมือระยะยาวกับ IHG Hotels & Resorts

Str bis
STR
อ่าน 3 นาที3 กุมภาพันธ์ 2022
ติดตาม

ยุโรปมีกำหนดจะจัดแสดงงานดนตรีหลากหลายประเภทในปี 2022 และฝูงชนจำนวนมากที่พวกเขาน่าจะดึงดูดใจคือเสียงเพลงที่เจ้าของโรงแรมในท้องถิ่นได้ยิน ผลงานชิ้นล่าสุดของ Forward STAR นี้แสดงให้เห็นว่าผู้รักเสียงเพลงจะรู้สึกเป็นสุขได้อย่างไร โดยเฉพาะในดับลิน เบลฟัสต์ กลาสโกว์ และตูริน

ทัวร์สนามกีฬา Garth Brooks สิ้นสุดในดับลิน
การ์ธ บรูกส์ ตำนานของประเทศจะเข้ามาแทนที่ Croke Park ที่มีที่นั่ง 82,000 ที่นั่งสำหรับการแสดง 5 รายการ โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 9 กันยายน สิ่งที่จะเป็นการแสดงครั้งแรกของบรูกส์ในประเทศในรอบกว่า 25 ปี ขายตั๋วได้ 400,000 ใบทันทีที่ประตู และการเข้าพักโรงแรมในหนังสือกำลังตามมาด้วยยอดสูงสุด 61% ในวันที่ 10 กันยายน โดยรวม ดับลินแสดงจำนวนการเข้าพักอย่างน้อย 40% ห้าคืนในหนังสือในเดือนกันยายน เมื่อต้นเดือนมกราคม มีเพียงสี่คืนที่เหลือตลอดทั้งปีที่ตรงตามระดับนั้น ขณะที่คอนเสิร์ตใกล้เข้ามา ระดับต่างๆ จะสูงขึ้นไปอีก

ที่มา: STRที่มา: STR
ที่มา: STR
Ed Sheeran, Andre Rieu ในเบลฟัสต์
เมื่อตรวจสอบการเข้าพักในโรงแรมในอนาคตของเบลฟัสต์ เราเห็นนักแสดงที่มีชื่อเสียงระดับโลกสองคน ซึ่งเป็นตัวแทนของประเภทและกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันมาก ช่วยดึงดูดแขกของโรงแรม ในวันที่ 13 พฤษภาคม เมืองหลวงของไอร์แลนด์เหนือทำหน้าที่เป็นเจ้าบ้านให้กับ Ed Sheeran ในขณะที่เขามอบ”+ – = ÷ x Tour”ให้กับสิ่งที่คาดว่าจะเป็นสนามเล่น Boucher Playing Fields ขายหมดแล้ว การมาถึงของนักร้อง/นักแต่งเพลงชาวอังกฤษทำให้ระดับการเข้าพักในอนาคตสูงถึง 78% ในคืนการแสดง นอกจากนี้ มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนสนับสนุนให้ระดับการเข้าพักเหล่านี้คือการมาถึงของนักปราชญ์ชาวดัตช์ André Rieu และ Johann Strauss Orchestra ของเขาซึ่งแสดงในวันที่ 13 พฤษภาคมเช่นกัน

โคลด์เพลย์ในกลาสโกว์
กลาสโกว์ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับกิจกรรมขนาดใหญ่ เพิ่งเป็นเจ้าภาพ COP26 ดังนั้นจึงเป็นเรื่องเหมาะสมที่งานสำคัญครั้งต่อไปที่จะทำให้เกิดยอดจองเพิ่มขึ้นเป็นหัวข้อเรื่องความยั่งยืนด้วย โดย Coldplay ดำเนินการทัวร์รอบโลก”Music of the Spheres” ที่ เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม งานนี้จัดขึ้นที่สนามกีฬา Hampden Park ของเมืองกลาสโกว์ งานนี้คาดว่าจะดึงดูดผู้ชมจากทั่วประเทศและที่อื่นๆ ทั่วประเทศ ซึ่งทำให้มีผู้จองถึง 57% แล้วในวันที่ 23 สิงหาคม

ที่มา: STRที่มา: STR
ที่มา: STR
ยูโรวิชันในตูริน
หลังจากอิตาลีอ้างชัยชนะในการประกวดเพลงยูโรวิชันในปี 2564 เมืองตูรินทางเหนือของประเทศจะเป็นเจ้าภาพการแข่งขันที่มีอายุ 66 ปี แม้ว่ายอดจองจะคงที่กว่าตัวอย่างอื่นๆ ในการวิเคราะห์นี้ แต่ก็น่าสังเกตว่าตูรินอยู่ในสถานะการจองที่แข็งแกร่งกว่าโฮสต์ของปีที่แล้วอย่างรอตเตอร์ดัม แน่นอนว่าสาเหตุหลักมาจากการแพร่ระบาด เนื่องจากการฉีดวัคซีนและระดับความเชื่อมั่นของนักเดินทางที่เพิ่มขึ้นนั้นสูงกว่าปีที่แล้วมาก

ที่มา: STRที่มา: STR
ที่มา: STR
บทสรุป

กิจกรรมกลับมาแล้ว และการยกเลิกก็กลายเป็นอดีตไปแล้ว ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นทำให้กรอบเวลาการจองขยายออกไปได้อีกมาก

มากกว่าที่เราสังเกตได้ตั้งแต่เริ่มระบาด การวิเคราะห์นี้แสดงให้เห็นว่าเมื่อความรู้สึกเป็นปกติกลับมาทั่วยุโรป แฟนเพลงกระตือรือร้นที่จะกลับเข้าไปในสถานที่ต่างๆ การแสดงและพวกเขาจะมา

สำหรับข้อมูลอุตสาหกรรมเพิ่มเติมในแต่ละวัน ติดตามเราได้ที่LinkedIn , FacebookและTwitter

เกี่ยวกับ STR
STR นำเสนอการเปรียบเทียบข้อมูล การวิเคราะห์ และข้อมูลเชิงลึกของตลาดระดับพรีเมียมสำหรับอุตสาหกรรมการบริการทั่วโลก STR ก่อตั้งขึ้นในปี 2528

โดยมีสำนักงานอยู่ใน 15 ประเทศ โดยมีสำนักงานใหญ่ในอเมริกาเหนือในเมืองเฮนเดอร์สันวิลล์ รัฐเทนเนสซี สำนักงานใหญ่ระหว่างประเทศในลอนดอน

และสำนักงานใหญ่ในเอเชียแปซิฟิกในสิงคโปร์ STR ถูกซื้อกิจการในเดือนตุลาคม 2019 โดย CoStar Group, Inc. (NASDAQ: CSGP)

ผู้ให้บริการชั้นนำด้านข้อมูลอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ การวิเคราะห์ และตลาดออนไลน์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่str.comและcostargroup.com

โรงแรม Kimpton ที่คาดว่าจะเปิดในฤดูร้อนนี้ในย่าน Midtown ของแอตแลนตาประกาศชื่อKimpton Wade Hotelและการแต่งตั้งผู้จัดการทั่วไป Alan Rae Wade จะเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนา Midtown Union ของ MetLife Investment Management ซึ่งเป็นชุมชนแบบผสมผสานที่ตั้งอยู่ใน “Heart of the Arts” ของเมือง และศูนย์กลางใหม่สำหรับธุรกิจ The Wade จะสะท้อนถึงการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของวัฒนธรรมและความเชื่อมโยงกับจิตวิญญาณและสไตล์ที่ได้รับแรงบันดาลใจอย่างสร้างสรรค์และทันสมัยอย่างเท่าเทียมกัน

The Wade ตั้งอยู่ที่ถนน 17 และถนน West Peachtreeให้การเชื่อมต่อทันทีไปยังพื้นที่สำนักงานสีเขียวของอาคาร โดยตั้งอยู่โดยบริษัทจัดการสินทรัพย์ระดับโลก Invesco ร้านอาหารและร้านค้าปลีก และบ้านอพาร์ตเมนต์หรูสูงระฟ้า กลายเป็นจุดหมายปลายทางที่เป็นที่ต้องการอย่างรวดเร็ว ให้กับคนในท้องถิ่นและนอกเมืองเหมือนกัน การเดินทางสะดวกด้วยระบบขนส่งสาธารณะและเครือข่ายทางเดินเท้าที่เป็นมิตรต่อผู้คนจะเชื่อมต่อโรงแรมบูติกแห่งใหม่นี้เข้ากับถนนสายหลักของ Arts Center Way

ในฐานะที่เป็นโรงแรมบูติกสร้างใหม่สูง 12 ชั้น The Wade จะมีห้องพักสุดหรู 230 ห้อง รวมถึงห้องสวีทหกห้องและห้องเพรสซิเดนเชียลสวีทหนึ่งห้อง ห้องพักของ The Wade ตกแต่งภายในโดย Studio 11 Design ด้วยโทนสีที่เย็นและสงบของโทนสีธรรมชาติและสีน้ำเงินเข้มพร้อมหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานที่มองออกไปเห็นฉากที่จอแจของ Midtown The Wade

ตกแต่งด้วยผลิตภัณฑ์อาบน้ำ Atelier Bloem อันเป็นเอกลักษณ์ของ Kimpton และผ้าปูที่นอน Frette มอบความสะดวกสบายทั้งหมดที่ Kimpton ขึ้นชื่อ พร้อมกับเพลง “Forgot It? We’ve Got It!” ยอดนิยม โปรแกรมสิ่งอำนวยความสะดวก แขกจะได้เพลิดเพลินกับชั่วโมงสังคมในยามเย็นอันเป็นที่รัก บริการกาแฟและชายามเช้า นโยบายที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง

เสื่อโยคะในห้องพัก ศูนย์ออกกำลังกายพร้อมอุปกรณ์ครบครัน และบริการจักรยานให้เช่าฟรี และในฐานะแบรนด์ที่ขึ้นชื่อเรื่องร้านอาหารและบาร์ The Wade จะนำแนวคิดการทำอาหารและค็อกเทลใหม่สองรูปแบบมาสู่เมือง

ร้านแรกจะเป็นร้านอาหารอเมริกันสมัยใหม่ระดับพื้นดินที่เสิร์ฟอาหารที่ได้รับแรงบันดาลใจจากภูมิภาคในพื้นที่ขัดมันแบบสบายๆ พร้อมด้วยค็อกเทลเลานจ์และบาร์บนชั้นลอยที่เขย่าเครื่องดื่มสมุนไพรและทานอาหารจานเล็กๆ โดยเน้นที่อาหารสัตว์น้ำ ผู้ที่มองหาสถานที่ใหม่สำหรับการประชุมคณะกรรมการและงานเฉลิมฉลองพิเศษจะได้พบกับแรงบันดาลใจมากมายด้วยพื้นที่จัดประชุมและกิจกรรมที่ยืดหยุ่นกว่า 6,600 ตารางฟุตของ The Wade บนชั้นสองของโรงแรม

ร้านแรกจะเป็นร้านอาหารอเมริกันสมัยใหม่ระดับพื้นดินที่เสิร์ฟอาหารที่ได้รับแรงบันดาลใจจากภูมิภาคในพื้นที่ขัดมันแบบสบายๆ พร้อมด้วยค็อกเทลเลานจ์และบาร์บนชั้นลอยที่เขย่าเครื่องดื่มสมุนไพรและทานอาหารจานเล็กๆ โดยเน้นที่อาหารสัตว์น้ำ ผู้ที่มองหาสถานที่ใหม่สำหรับการประชุมคณะกรรมการและงานเฉลิมฉลองพิเศษจะได้พบกับแรงบันดาลใจมากมายด้วยพื้นที่จัดประชุมและกิจกรรมที่ยืดหยุ่นกว่า 6,600 ตารางฟุตของ

The Wade บนชั้นสองของโรงแรม ร้านแรกจะเป็นร้านอาหารอเมริกันสมัยใหม่ระดับพื้นดินที่เสิร์ฟอาหารที่ได้รับแรงบันดาลใจจากภูมิภาคในพื้นที่ขัดมันแบบสบายๆ

พร้อมด้วยค็อกเทลเลานจ์และบาร์บนชั้นลอยที่เขย่าเครื่องดื่มสมุนไพรและทานอาหารจานเล็กๆ โดยเน้นที่อาหารสัตว์น้ำ ผู้ที่มองหาสถานที่ใหม่สำหรับการประชุมคณะกรรมการและงานเฉลิมฉลองพิเศษจะได้พบกับแรงบันดาลใจมากมายด้วยพื้นที่จัดประชุมและกิจกรรมที่ยืดหยุ่นกว่า 6,600 ตารางฟุตของ The Wade บนชั้นสองของโรงแรม

รีสอร์ทหรูแห่งนี้เป็นตัวแทนของโรงแรมแห่งที่สองในยุโรปที่เข้าร่วมโครงการ Destination by Hyatt ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Hyatt ในการขยายข้อเสนอรีสอร์ทเนื่องจากความต้องการเดินทางเพื่อพักผ่อนอย่างต่อเนื่อง

Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) ประกาศว่าบริษัทในเครือของ Hyatt ได้ทำข้อตกลงแฟรนไชส์กับ 12.18 เตรียมเปิดตัวแบรนด์ Destination by Hyatt ในอิตาลี

กับ7Pines Resort Sardinia รีสอร์ท 76 ห้องคาดว่าจะเปิดให้บริการในต้นเดือนกรกฎาคม ซึ่งแสดงถึงเหตุการณ์สำคัญหลายประการ รวมถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องของพอร์ตโฟลิโอรีสอร์ทหรูของ Hyatt, โรงแรมในเครือ Hyatt แห่งแรกในซาร์ดิเนีย และ 7Pines Resort แห่งที่สองในยุโรป โดยร่วมกับ 7Pines Resort Ibiza

แบรนด์ Destination by Hyatt เป็นคอลเลกชั่นโรงแรม รีสอร์ท และที่พักอาศัยระดับหรูที่หลากหลายซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นหัวใจของแต่ละคน แต่เชื่อมโยงกันด้วยความมุ่งมั่นในการรวบรวมจิตวิญญาณที่แท้จริงของสถานที่แต่ละแห่ง รีสอร์ทตั้งอยู่ในย่าน Porto Cervo และตั้งอยู่อย่างหรูหราภายในอ่าวที่เงียบสงบและเงียบสงบบนชายฝั่งทางเหนือของเกาะ 7Pines Resort Sardinia

มอบประสบการณ์การใช้ชีวิตที่หรูหราแบบสบายๆ และสอดคล้องอย่างสมบูรณ์กับจุดประสงค์ของแบรนด์ Destination by Hyatt เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ การออกแบบที่แท้จริง และบริการของแท้

7Pines Resort Sardinia ตั้งอยู่ท่ามกลางสวนอันเขียวชอุ่ม ชายหาดอันเงียบสงบ และกลุ่มหินอายุหลายศตวรรษ เป็นรีสอร์ทริมชายหาดที่ล้อมรอบด้วยชายฝั่งที่ยังมิได้ถูกแตะต้องและเขตอนุรักษ์ธรรมชาติ แขกจะสามารถเลือกร้านอาหาร 3 แห่งและบาร์ 3 แห่ง รวมถึงมีชายหาดส่วนตัวและท่าเรือที่มีบีชคลับ นอกจากนี้ รีสอร์ทยังมีอ่าวอันเงียบสงบสี่แห่ง สระว่ายน้ำ 2 สระ สปา และศูนย์สุขภาพ

ผู้เข้าพักสามารถมองเห็นทิวทัศน์ของหมู่เกาะ La Maddalena และสามารถมองเห็นวิวพระอาทิตย์ตกที่สวยงามและเข้าถึงการผจญภัยทางทะเลของเกาะ ทางเดินที่คดเคี้ยว และอ่าวลึกลับได้อย่างง่ายดาย

7Pines Resort Sardinia จะเข้าร่วมโครงการ Destination by Hyatt ซึ่งเป็นโรงแรมในเครือ Hyatt แห่งที่ 6 ในอิตาลี โดยจะร่วมกับโรงแรม Park Hyatt Milan

ที่จะเปิดให้บริการอีกครั้งในเร็วๆ นี้ รวมถึง Hyatt Centric Milano Centrale, Hyatt Centric Murano Venice, Il Tornabuoni

ซึ่งเป็นส่วนหนึ่ง ของ The Unbound Collection by Hyatt และ The Tribune ซึ่งเป็นโรงแรม JdV by Hyatt

คำว่า “Hyatt” ใช้ในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เพื่อความสะดวกในการอ้างถึง Hyatt Hotels Corporation และ/หรือบริษัทในเครืออย่างน้อยหนึ่งราย

25. Mauna Kea Beach Hotel (1965)
ชายฝั่งโคฮาลา ฮาวาย
Mauna Kea Beach Hotel เป็นจุดหมายปลายทางแสนโรแมนติกที่ผู้คนตามหามาช้านานบนเกาะใหญ่แห่งนี้ Mauna Kea Beach Hotel เปิดให้บริการในปี 1965 และได้รับการแต่งตั้งให้เป็น Historic Hotels of America ในปี 2016 ที่รีสอร์ทประวัติศาสตร์แห่งนี้ มีสถานที่โดดเด่นสามแห่งที่ได้รับความนิยมในหมู่นักท่องเที่ยวมากว่า 50 ปี ขั้นแรกคือบันไดขนาดใหญ่ที่อยู่ด้านหน้าพระพุทธรูปขนาดใหญ่ในสมัยศตวรรษที่ 12 แท่นทีที่ 3 อันเก่าแก่ดั้งเดิมที่สนามกอล์ฟของ Mauna Kea ซึ่งตั้งตระหง่านอยู่เหนือขอบมหาสมุทร เงียบสงบและน่าตื่นตา

โดยเฉพาะตอนพระอาทิตย์ตก และสุดท้ายคือ Vista Decks โชคดีสำหรับคู่รักที่ Mauna Kea Beach Hotel สถานที่ดังกล่าวมีอยู่มากมาย สำหรับข้อเสนอที่เหนือชั้น พระอาทิตย์ตกจากดาดฟ้า Vista ของโรงแรมซึ่งมองเห็นหาดทรายขาวละเอียดของอ่าว Kauna’oa พร้อมทิวทัศน์เส้นขอบฟ้าอันไกลโพ้นของมหาสมุทร เป็นจุดโรแมนติกยอดนิยม

ทิวทัศน์ของหาดทรายสีขาวของอ่าว Kauna’oa Bay และเส้นขอบฟ้าของมหาสมุทรที่อยู่ไกลออกไป Vista Deck สามารถจัดฉากสำหรับอาหารค่ำใต้แสงเทียนแสนโรแมนติกสำหรับสองคน หรือการสังสรรค์แบบใกล้ชิดของค็อกเทลและลูกสุนัข (อาหารเรียกน้ำย่อย) กับครอบครัวและเพื่อนฝูง ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความรักของ Mauna Kea Beach Hotel

จะช่วยจัดช่างภาพ (ซึ่งรู้กันดีว่าซ่อนตัวอยู่ในพุ่มไม้จนถึงเวลาที่เหมาะสม) ดอกไม้ แชมเปญ และอื่นๆ อีกมากเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะราบรื่นและการเปิดตัวของทั้งคู่ในอนาคต ตระการตา ชายฝั่งของอ่าว Kauna’oa เป็นฉากหลังที่สมบูรณ์แบบสำหรับถามคำถาม อีกทางเลือกหนึ่ง สถานที่จัดงานแต่งงานที่สวยงามเหนือขอบมหาสมุทรบนสนามกอล์ฟของ Mauna Kea Resort เป็นหนึ่งในสถานที่จัดงานแต่งงานยอดนิยมที่สุด! เกลียวคลื่นสีฟ้าของมหาสมุทรแปซิฟิกและเฉดสีที่สดใสของพระอาทิตย์ตกทำให้การตั้งค่าอันน่าทึ่งนี้สมบูรณ์

A Dozen Roses:
รางวัลชมเชยสำหรับโรงแรมประวัติศาสตร์ 25 อันดับแรกของอเมริกาในปี 2565 สำหรับข้อเสนอสุดโรแมนติก
1. The Omni Homestead Resort (1766)
ฮอตสปริงเวอร์จิเนีย
หากมีจุดหมายปลายทางเพื่อสร้างความทรงจำ ออมนิ โฮมสเตด รีสอร์ท ก็คือที่นั่นเอง Omni Homestead Resort มีทิวทัศน์ที่สวยงามและน่าทึ่งในทุกที่ที่แขกหันไป ตั้งแต่ทิวทัศน์ของภูเขาที่งดงามไปจนถึงการตกแต่งภายในที่หรูหราและสง่างาม มีสถานที่มากมายสำหรับการขอแต่งงานสุดโรแมนติก พนักงานที่โรงแรมสามารถรองรับข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครได้ในสถานที่

ข้อเสนอหนึ่งเกิดขึ้นระหว่างบทเรียนยิงธนูพร้อมข้อความ”คุณจะแต่งงานกับฉันไหม”สอดเข้าไปในบอลลูนที่เป้าหมาย เจ้าสาวที่จะเป่าลูกโป่งในขณะที่เจ้าบ่าวถามคำถาม แม้ว่าจะมีการตั้งค่าที่โรแมนติกมากมายสำหรับข้อเสนอ แต่ห้องรับประทานอาหารก็เป็นที่นิยมมากที่สุด ห้องรับประทานอาหารที่หรูหราเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของ Omni Homestead มานานกว่าศตวรรษ

ห้องรับประทานอาหารมีโคมไฟระย้าแบบสั่งทำ เพดานทรงโดมที่น่าทึ่ง และหน้าต่างบานใหญ่ ในแต่ละคืนจะมีดนตรีสำหรับการเต้นรำ ประเพณีอันเป็นเกียรติของเวลาที่รีสอร์ท และที่ซึ่งหลายคนร่วมเต้นรำครั้งแรกในห้องรับประทานอาหารระหว่างอาหารค่ำในขณะที่วงดนตรีบรรเลง The Dining Room

มอบประสบการณ์การรับประทานอาหารแบบคลาสสิกด้วยอาหารคอนติเนนตัลอันประณีตที่ได้รับอิทธิพลจากรสนิยมของภูมิภาคและมรดกทางอาหารอันอุดมสมบูรณ์ของรีสอร์ท

อาหารตามฤดูกาล ได้แก่ มะเขือเทศมรดกสืบทอดสุกเถาองุ่นและชีสบูราตา เนื้อแกะไฮแลนด์เคาน์ตี กุ้งล็อบสเตอร์ปรุงสดใหม่ เนื้อวัวที่เลี้ยงด้วยหญ้าเวอร์จิเนีย ปลาเทราท์ภูเขา Allegheny

และปูเชสพีก รวมถึงอาหารจานโปรดอย่างไอศกรีมใส่ผลไม้ที่ทำจากอิฐสีทอง โดยต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทีมงาน The Homestead สามารถจัดวงดนตรีเพื่อเล่นเพลงโปรดของทั้งคู่ในขณะที่ช่างภาพจะเก็บภาพช่วงเวลาพิเศษไว้

2. โรงแรมเฟรนช์ ลิก สปริงส์ (1845) และโรงแรมเวสต์ บาเดน สปริงส์ (1902)
เฟรนช์ ลิก อินเดียนา
French Lick Resort ใน French Lick รัฐอินเดียนาสร้างขึ้นเพื่อ”ใช่!” อย่างแท้จริง ช่วงเวลา ด้วยพื้นที่ที่สวยงาม 3,200 เอเคอร์ที่ล้อมรอบด้วยชนบทและป่าสงวนแห่งชาติ Hoosier

] รวมถึงสภาพแวดล้อมในร่มที่สวยงามของโรงแรมเก่าแก่สองแห่งที่ก่อตั้งขึ้นในช่วงกลางปี ​​​​1800 นี่เป็นฉากหลังสำหรับการสู้รบในเทพนิยายนับไม่ถ้วน สร้างชื่อเสียงมาหลายศตวรรษด้วยการบำบัด”น้ำมหัศจรรย์” ของพวกเขาที่น้ำพุธรรมชาติ French Lick Springs Hotel ของรีสอร์ท (ก่อตั้งขึ้นในปี 2388) และโรงแรม West Baden Springs (ก่อตั้งขึ้นในปี 2445)

ต่างก็ได้รับเลือกให้เป็นโรงแรมประวัติศาสตร์ของอเมริกาตั้งแต่ปี 2000 พวกเขาทั้งคู่เป็นผู้ชนะในอดีตของรางวัลความเป็นเลิศด้านโรงแรมแห่งประวัติศาสตร์ของอเมริกา ได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำด้านการต้อนรับในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แล้วจะตั้งกระทู้ถามได้ที่ไหน? ศาลา Pluto Spring House อันเป็นสัญลักษณ์เป็นจุดโปรด เช่นเดียวกับสวนที่เป็นระเบียบเรียบร้อยในโรงแรมทั้งสองแห่ง

ผู้ที่ต้องการพื้นที่ส่วนตัวมากขึ้นอาจเลือกใช้ห้องระเบียงที่ West Baden ที่มองเห็นเอเทรียมภายในโดมเก่าแก่หรือชั้นลอยของโรงแรมที่หรูหรา คนอื่น ๆ

ได้ขอมือจากที่รักของพวกเขาในระหว่างการนั่งรถม้าผ่านบริเวณรีสอร์ทหรือจากคฤหาสน์บนยอดเขาที่สนามกอล์ฟ Pete Dye ซึ่งมีทัศนียภาพกว้างไกล 40 ไมล์ สำหรับคะแนนสไตล์สูงสุด

แม้ว่าจะไม่มีอะไรดีไปกว่าห้องโถงใหญ่ของโรงแรม West Baden Springs สำหรับการสู้รบ ช่วงเวลาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตควรค่าแก่การรำลึกถึงที่นี่

ไม่ว่าแสงแดดจะส่องผ่านสกายไลท์ของโดมในตอนกลางวัน หรือแสงไฟที่เปลี่ยนสีให้แสงนุ่มนวลที่ห้องโถงใหญ่หลังพลบค่ำ

ด้วยการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเล็กน้อย เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกและพนักงานของโรงแรมสามารถให้ความช่วยเหลือในทุกรายละเอียด ไปจนถึงอาหารค่ำใต้แสงเทียนส่วนตัวเพื่อเฉลิมฉลองคำพูด”ใช่!”

3. The Hamilton Hotel (1851)
วอชิงตัน ดีซี
The Hamilton Hotel เป็นที่รู้จักจากความสมดุลระหว่างความหรูหราทันสมัยและเสน่ห์ทางประวัติศาสตร์ เป็นตัวอย่างที่ดีของสถาปัตยกรรม Beaux-Arts ที่ออกแบบใหม่จากการก่อสร้างดั้งเดิมในปี 1851 ในปี 1921 ปัจจุบันมีเพดานโค้ง เครือเถาไม้ที่ประณีต และทางเข้าอันโอ่อ่าที่มีการย้อมสีโค้ง -หน้าต่างกระจก แขกผู้เข้าพักได้รับความประทับใจจากโรงแรมแฮมิลตันมานานกว่าศตวรรษ

– เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบเพื่อสร้างความประทับใจให้กับสิ่งที่คุณตั้งใจจะเป็น โรงแรมแห่งนี้ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นโรงแรมประวัติศาสตร์แห่งอเมริกาในปี พ.ศ. 2564 คู่รักที่วางแผนจะหมั้นกันที่โรงแรมแฮมิลตันมีความหรูหราในการปรับแต่งประสบการณ์ของตน ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นเจ้าภาพเพื่อนและครอบครัวสำหรับช่วงเวลาสำคัญที่ Italian Osteria, Via Sophia

หรือข้อเสนอที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นใน microbar Society อันหรูหรา Hamilton Hotel ทำงานร่วมกับทั้งคู่เพื่อให้แน่ใจว่าวิสัยทัศน์ของพวกเขาจะเป็นจริง ซึ่งรวมถึงดอกไม้ที่คัดสรรมาอย่างดี ที่พักอาหารและเครื่องดื่มที่คัดสรรมาเป็นพิเศษ ห้องสวีทสุดหรู และอื่นๆ Society ซึ่งเป็นไมโครบาร์สุดหรูของโรงแรม มอบความรู้สึกเป็นส่วนตัวสูงสุดในที่ยกสูง

ทำให้เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับข้อเสนอ เพิ่งได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในบาร์ของโรงแรมที่ “ดีที่สุดของโลก” ตามTravel + Leisure , Society

เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับคู่รักที่ต้องการมีส่วนร่วมในเมือง โรงแรมอยู่ในเขตเมืองใหญ่ แต่สามารถมองเห็นวิวของจัตุรัสแฟรงคลินที่เพิ่งปรับปรุงใหม่ได้ สำหรับผู้ที่มองหาข้อเสนอกลางแจ้ง เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของ Hamilton Hotel สามารถให้ความช่วยเหลือในการจัดตะกร้าปิกนิก โรงแรมแฮมิลตัน เต็มไปด้วยประวัติศาสตร์และประเพณี ให้บริการสถานที่โรแมนติกมากมายที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของคู่รัก

4. Battle House Renaissance Mobile Hotel & Spa (1852)
Mobile, อลาบามา
Battle House Renaissance Mobile Hotel & Spa หรือที่รู้จักในชื่อห้องนั่งเล่นของ Mobile มีกลิ่นอายความโรแมนติก เหมาะอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอที่โรแมนติกในสถานที่สำคัญอันเป็นสัญลักษณ์แห่งนี้ เสนอในร้านอาหาร Trellis Room อันเก่าแก่ ซึ่งนั่งอยู่ใต้เพดานกระจกทิฟฟานี่อายุ 100 ปี หรือขอเสนอในล็อบบี้อันโอ่อ่าของโรงแรม ที่ซึ่งกษัตริย์ ราชินี และประธานาธิบดีต่างหลงใหลในเสน่ห์ของความงามทางประวัติศาสตร์แห่งนี้ ให้คนที่คุณรักพูดว่า”ใช่”ในห้องเพรสซิเดนเชียลสวีทซึ่งเต็มไปด้วยสวนชั้น 8 กลางแจ้งที่มองเห็นตัวเมืองโมบายล์ เงียบสงบ อบอุ่นและโรแมนติก ขณะที่พระอาทิตย์ตกดินเหนืออ่าวโมบายล์ จาก Battle House Renaissance Mobile Hotel & Spa อันเก่าแก่เท่านั้น

ตามรายงานที่ตีพิมพ์เมื่อเร็วๆ นี้ของ GlobalData เรื่อง ‘ Niche Tourism, 2022 Update – Thematic Research ‘ความต้องการวันหยุดและประสบการณ์การท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มมีการเติบโตในหมู่ Generation Hashtag (หมายถึงผู้ที่เกิดระหว่างปี 1991 ถึง 2005)

เครก แบรดลีย์ รองนักวิเคราะห์การเดินทางและการท่องเที่ยวของ GlobalData กล่าว ว่า “Generation Hashtag เป็นแรงผลักดันเบื้องหลังเศรษฐกิจแห่งประสบการณ์ ซึ่งกำหนดเป็นเศรษฐกิจที่สินค้าและบริการขายโดยเน้นผลกระทบส่วนบุคคลที่พวกเขามีต่อชีวิตของผู้คน ด้วยเหตุนี้จึงมีการเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มเนื่องจากมีการทัศนศึกษาเฉพาะบุคคลและประสบการณ์ที่หลากหลายที่สามารถนำเสนอได้”

ในแบบสำรวจผู้บริโภคทั่วโลกประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2564 ของ GlobalData ผู้ตอบแบบสอบถามถูกถามว่าผลิตภัณฑ์/บริการที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของพวกเขามีอิทธิพลต่อการเลือกผลิตภัณฑ์มากเพียงใด การสำรวจพบว่า 27% ของ Gen Z และ 26% ของ Millennials กล่าวว่า ‘มีอิทธิพลต่อการเลือกผลิตภัณฑ์ของฉันเสมอ’ ซึ่งเป็นสองเปอร์เซ็นต์สูงสุดจากทุกกลุ่มอายุที่สำรวจ และ 3% เหนือค่าเฉลี่ยทั่วโลก

แบบสำรวจผู้บริโภคทั่วโลกของ GlobalData ตั้งแต่ไตรมาสที่ 4 ปี 2018 ไตรมาสที่ 3 ปี 2019 และไตรมาสที่ 3 ปี 2021 ซึ่งถามผู้เดินทางว่าปกติแล้ววันหยุดพักผ่อนประเภทใด แสดงให้เห็นถึงความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้นสำหรับประเภทการเดินทางเฉพาะกลุ่มในหมู่คนหนุ่มสาว

ผลลัพธ์แสดงให้เห็นถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปสำหรับการเดินทางเฉพาะกลุ่มต่างๆ รวมถึงการผจญภัย อาหารการกิน การอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม LGBTQ และวันหยุดพักผ่อนเพื่อสุขภาพและสุขภาพในกลุ่มนี้ อย่างไรก็ตาม เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถาม Generation Hashtag ที่เดินทางแบบเดิมๆ มากขึ้น เช่น การพักในเมือง และการท่องเที่ยวตามแสงแดดและชายหาดยังคงเท่าเดิมตลอดการสำรวจประจำปี

ที่มา: GlobalData Plcที่มา: GlobalData Plc
ที่มา: GlobalData Plc
ความชอบของ Generation Hashtag ช่วยขับเคลื่อนการท่องเที่ยวเฉพาะรูปแบบหลายรูปแบบขึ้นไปอีกระดับ การท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มเกือบทุกประเภทที่ครอบคลุมในแบบสำรวจของ GlobalData ในช่วงสามปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่ามีความต้องการเพิ่มขึ้นจากกลุ่มนี้ คนรุ่นนี้คืออนาคตของอุตสาหกรรม และผลการวิจัยระบุว่าความต้องการประเภทการเดินทางเฉพาะกลุ่มของพวกเขาจะช่วยขับเคลื่อนการฟื้นตัวอย่างต่อเนื่องของการท่องเที่ยว

แบรดลีย์กล่าวเสริมว่า : “คนหนุ่มสาวปรารถนาประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมและมีความหมายมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ มูลค่าที่รับรู้จึงแทบจะไม่เหลือเพียงแค่ต้นทุน บริษัทด้านการเดินทางและการท่องเที่ยวที่ดำเนินงานเฉพาะกลุ่มต้องให้ความสำคัญกับ Generation Hashtag ภายในแคมเปญการตลาด ตลาดที่มีความแตกต่างอย่างมากนี้สามารถทำหน้าที่เป็นปัจจัยในการตัดสินใจในการฟื้นตัวของบริษัทผู้เชี่ยวชาญและการเติบโตในอนาคต”

*ข้อมูลอ้างอิงจากรายงานของ GlobalData: Niche Tourism (2022 ) รายงานนี้ครอบคลุมหัวข้อหลักของอุตสาหกรรมที่สนับสนุนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่ม ครอบคลุมด้านต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย โควิด-19 การตลาด โลกาภิวัตน์ และการควบรวมกิจการ นอกจากนี้ รายงานดังกล่าวยังกล่าวถึงแนวโน้มการท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มในปัจจุบันตามสเปกตรัม ตามด้วยการวิเคราะห์อุตสาหกรรมในเชิงลึกและคำแนะนำสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวในอนาคต

เกี่ยวกับ GlobalData
บริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก 4,000 แห่ง รวมถึงกว่า 70% ของ FTSE 100 และ 60% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 ทำการตัดสินใจทางธุรกิจได้ทันท่วงทีและดีขึ้นด้วยข้อมูลเฉพาะของ GlobalData การวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญ และโซลูชันที่เป็นนวัตกรรม ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว ภารกิจของ GlobalData คือการช่วยให้ลูกค้าของเราถอดรหัสอนาคตให้ประสบความสำเร็จและสร้างสรรค์มากขึ้นในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงภาคการดูแลสุขภาพ ผู้บริโภค การค้าปลีก การเงิน เทคโนโลยี และบริการระดับมืออาชีพ

มุมไบ – The Indian Hotels Company Limited (IHCL)รายงานงบการเงินรวมสำหรับไตรมาสที่สามสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม2564

รายได้เพิ่มขึ้น85%เป็นRs. 1134 ล้านรูปีในไตรมาสที่ 3 ปีงบ 2021-22 เทียบกับ Q3 FY 2020-21
EBITDA เพิ่มขึ้น805%เป็นRs. 344 ล้านรูปีในไตรมาสที่ 3 ปีงบ 2021-22 เทียบกับไตรมาสที่ 3 ปีงบ 2020-21 ส่งผลให้ EBITDA Margin อยู่ที่ 30.4% สำหรับไตรมาส
รายงาน PAT ของRs. 76 ล้านรูปีในไตรมาสที่ 3 ปีงบประมาณ 2564-2564
ลงนามโรงแรมใหม่ 5 แห่ง ซึ่ง รวมถึงโรงแรม SeleQtionsสองแห่งใน Jaisalmer และ Bhubaneswar และ โรงแรม Ginger สาม แห่งใน Coimbatore, Dehradun และ Goregaon
เปิดโรงแรมใหม่สามแห่งในแบรนด์ต่างๆ ได้แก่ :
Taj Lakefront โภปาลแลนด์มาร์คใจกลางเมือง
เสริมความแข็งแกร่งในภาคตะวันออกเฉียงเหนือด้วยการเปิดตัวVivanta SikkimในPakyong
ขยายธุรกิจในอินเดียตะวันออกด้วยการเปิดตัวRaajkutirซึ่งเป็น โรงแรม IHCL SeleQtionsในเมืองโกลกาตา
ผล งานโฮมสเตย์ของ amã Stays & Trailsเติบโตขึ้นเป็น72 บังกะโลทั่วประเทศ
IHCL บรรลุความสำเร็จครั้งสำคัญ50 ปีของการจัดการTaj Lake Palace อันโด่งดังใน Udaipur
Qminแพลตฟอร์มทำอาหารและจัดส่งอาหารของ IHCL ขยายธุรกิจด้วยร้าน Qmin 11 แห่งใน เบงกาลูรูและ ร้านกูร์เมต์ 2 แห่งของ Qmin ในนิวเดลี
ได้รับรางวัลระดับโลกจากหมวดต่างๆ ในงานWorldwide Hospitality Awards 2021
ที่มา: IHCLที่มา: IHCL
ที่มา: IHCL
นายปูนีต ฉัตวาล กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ IHCL กล่าวว่า”โมเมนตัมของการเติบโตแบบไตรมาสต่อไตรมาสยังคงดำเนินต่อไปในไตรมาสที่สามซึ่งนำโดยอุปสงค์ภายในประเทศและการฟื้นตัวของตลาดต่างประเทศ IHCL รายงานกำไรหลังหักภาษีจำนวน Rs. 76 ล้านรูปีในไตรมาสที่ 3 เป็นครั้งแรกในปีงบประมาณนี้ ด้วย EBITDA Margin ที่ 30.4% ในไตรมาสที่ 3 ผลการดำเนินงานของบริษัทสะท้อนถึงระดับก่อนเกิดโควิด-19 อย่างใกล้ชิด เราจะยังคงเสริมความแข็งแกร่งให้กับพอร์ตโฟลิโอของเราและขยายธุรกิจใหม่ ๆ ในขณะที่ยังคงรักษากลยุทธ์ด้านสินทรัพย์ของเราไว้”

แม้จะมีความท้าทายอย่างต่อเนื่องของการระบาดใหญ่ แต่ IHCL ยังคงเดินหน้าขยายธุรกิจและควบรวมกิจการด้วยการซื้อหุ้นสมดุลของ Roots Corporation Limited

นาย Giridhar Sanjeevi รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ IHCLกล่าวว่า”IHCL ยังคงรักษาผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง โดยมีรายได้เพิ่มขึ้น 85% ในไตรมาสนี้เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีก่อน เรายังได้ปรับใช้ส่วนทุนล่าสุดที่ระดมผ่านประเด็นสิทธิในการปลดหนี้ตามวัตถุประสงค์ของปัญหา ซึ่งจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับวัตถุประสงค์ของ IHCL ในการเป็นบริษัทที่ไม่มีหนี้ในระยะยาว”

ภาคผนวก I
ไฮไลท์อื่นๆ ของ Q3 FY 2021-22

IHCL ได้เปิดโรงแรมใหม่สามแห่งในแบรนด์ต่างๆ ได้แก่ :
Taj Lakefront โภปาลแลนด์มาร์คใจกลางเมือง
มุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการควบคุมศักยภาพการท่องเที่ยวของภาคตะวันออกเฉียงเหนือโดยก้าวเข้าสู่สิกขิมกับVivanta SikkimในPakyong
ขยายสถานะเพิ่มเติมในอินเดียตะวันออกด้วยการเปิดตัวRaajkutir – IHCL SeleQtions ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากมรดก ในกัลกั ตตา
IHCL ลงนามโรงแรมใหม่ 5 แห่งทั่วทั้งแบรนด์ SeleQtionsและGinger :
โรงแรม SeleQtionsสองแห่งรวมถึงGorbandh PalaceในJaisalmerและอีกหนึ่งแห่งในBhubaneswar
Gingerยังคงเติบโตอย่างรวดเร็วด้วยการลงนามในโรงแรมใหม่สามแห่งในเมือง Coimbatore , DehradunและGoregaon
กลุ่ม โฮมสเตย์ amã Stays & Trailsคือบังกะโล 72 หลังซึ่งรวมถึงการเปิดตัวบังกะโลล่าสุดในกัลกั ตตา และการลงนามใหม่ในเมือง Chandigarh , Gurgaon , Kanha โคจิและโลนาวาลา
เปิดตัวร้าน Qmin ใหม่ 2 แห่งที่The ConnaughtและAmbassador – โรงแรม IHCL SeleQtionsในนิวเดลีและร้าน Qmin แห่งใหม่ 11 แห่งในเบงกาลูรู Qminมีอยู่ใน20 เมืองที่จัดส่งจากร้านอาหาร IHCL กว่า 90 แห่งทั่วอินเดีย
IHCL ได้ร่วมมือกับสมาพันธ์อุตสาหกรรมอินเดีย (CII)และEHL Education Group ประเทศสวิตเซอร์แลนด์เพื่อเสนอหลักสูตรประกาศนียบัตรวิชาชีพแก่นักศึกษาในอุตสาหกรรม การบริการที่ ศูนย์การเรียนรู้และฝึกอบรมสายอาชีพของ CII โดย EHL (VET โดย EHL)ทั่วประเทศอินเดีย
IHCL ประกาศการจัดตำแหน่ง 100 เปอร์เซ็นต์ของสถาบันการจัดการโรงแรมในเมืองออรังกาบัด (IHM-A)ประจำปี 2020
ด้วยการมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องในการนำแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนมาใช้มากขึ้นamã Stays & Trailsได้ร่วมมือกับTata Powerเพื่อติดตั้งจุดชาร์จ EVที่วิลล่าและบังกะโล
ภาคผนวก II
รางวัลและการยอมรับ

IHCL ได้รับการยอมรับจากหลายหมวดหมู่ในงานWorldwide Hospitality Awards 2021:
พระราชวังทัชมาฮาล มุมไบได้รับรางวัลBest Iconic Asset
Qminแพลตฟอร์มการทำอาหารและจัดส่งอาหารของ IHCL ได้รับรางวัล Best Team Achievement
ทีมIHCL Goa ได้รับรางวัล Best Team Achievement
INNERgise by Jiva Spa คว้ารางวัลBest Wellness Experience
โรงแรม IHCL 10 แห่งได้รับการยอมรับจากแต่ละหมวดหมู่ในรางวัลConde Nast Traveller 2021 Readers’ Choice:
15 โรงแรมยอดนิยมในอินเดีย:
Taj Lake Palace, อุทัยปุระ
ทัชพาเลส นิวเดลี
พระราชวังทัชมาฮาล มุมไบ
Rambagh Palace เมืองชัยปุระ
Taj Fateh Prakash, อุทัยปุระ
พระราชวัง Umaid Bhawan, Jodhpur
The Pierre, New Yorkอยู่ในรายชื่อโรงแรมชั้นนำในนิวยอร์กซิตี้และ 36 โรงแรมที่ดีที่สุดในนิวยอร์กซิตี้
ทัช เอ็กโซติก้า รีสอร์ท แอนด์ สปา กัว ติดอันดับ 25 รีสอร์ท ชั้นนำ ในเอเชีย
ทัช ดูไบ ติดอันดับ 20 โรงแรมชั้น นำในตะวันออกกลาง
Taj Jumeirah Lakes Towers ดูไบติดอันดับ20 โรงแรมยอดนิยมในตะวันออกกลาง
Umaid Bhawan Palace, Jodhpurได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงConde Nast Traveler Gold List 2022
แบรนด์ Taj ได้รับ การยอมรับว่าเป็นแบรนด์โรงแรมธุรกิจที่ดีที่สุดในอินเดียจากรางวัล Business Traveller Awards ประจำปี 2021
เกี่ยวกับ The Indian Hotels Company Limited
The Indian Hotels Company Limited (IHCL)และบริษัทในเครือได้รวบรวมกลุ่มแบรนด์และธุรกิจที่ผสมผสานการต้อนรับแบบอินเดียอันอบอุ่นและบริการระดับโลก ซึ่งรวมถึง Tajซึ่งเป็นแบรนด์สัญลักษณ์สำหรับนักเดินทางที่ฉลาดที่สุด และแบรนด์โรงแรมที่แข็งแกร่งที่สุด ในโลก ตาม Brand Finance 2021, SeleQtionsซึ่งเป็นกลุ่มโรงแรมที่มีชื่อ Vivantaโรงแรมหรูที่มีความซับซ้อน และ Gingerซึ่งกำลังปฏิวัติกลุ่ม Lean Luxe ซึ่งกำลังปฏิวัติกลุ่ม Lean luxe

Jamsetji Tata ผู้ก่อตั้ง Tata Group ก่อตั้ง Tata บริษัทได้เปิดโรงแรมแห่งแรก – The Taj Mahal Palace ในเมืองบอมเบย์ในปี 1903 IHCLมีโรงแรม 232 แห่ง รวมถึง 61 แห่งที่กำลังพัฒนาทั่วโลกใน 4 ทวีป 12 ประเทศและอีกกว่า 100 สถานที่ The Indian Hotels Company Limited (IHCL)เป็นบริษัทด้านการบริการที่ใหญ่ที่สุดในอินเดียตามมูลค่าราคาตลาด โดยจดทะเบียนใน BSE และ NSE เป็นหลัก

กรุณาเยี่ยมชม: www.ihcltata.com ; www.tajhotels.com ; www.seleqtionshotels.com ; www.vivantahotels.com ; www.gingerhotels.com

การเก็งกำไรของสื่อมวลชนเกี่ยวกับวิธีการเข้าซื้อกิจการแบบไม่ผูกมัดโดยLVMHสำหรับ Tiffany & Co ได้รับการยืนยันจากทั้งสองฝ่ายเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2019

ซัพพลายเออร์สินค้าฟุ่มเฟือยชาวฝรั่งเศสรายนี้ยื่นข้อเสนอเพื่อเปิดตัวข้อเสนอสำหรับหุ้นทั้งหมดในบริษัทผู้ผลิตเครื่องประดับสุดหรูที่จดทะเบียนใน NASDAQ ในราคา 120 ดอลลาร์ต่อหุ้น ซึ่งสูงกว่าราคาปิดหุ้นเมื่อวันศุกร์ที่ 22% ซึ่งจะแสดงถึงมูลค่ารวม 100% ของหุ้นมูลค่า 14.5 พันล้านดอลลาร์ และอัตราส่วน 26.7 เท่าของรายได้ในช่วง 12 เดือนสุดท้ายของทิฟฟานี่จนถึงเดือนกันยายน 2562

หากข้อเสนอนี้ประสบความสำเร็จ นี่จะกลายเป็นการเข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่ที่สุดของLVMH ไม่ถึงหนึ่งปีหลังจากการเข้าซื้อกิจการเครือโรงแรมหรูBelmondมูลค่า 3.2 พันล้านดอลลาร์ 2 ปีหลังจากการเข้าซื้อกิจการ Christian Dior Couture มูลค่า 6.5 พันล้านยูโร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างกลุ่ม และ 8 ปีหลังจากการเข้าซื้อกิจการของ Bulgari ผู้ผลิตเครื่องประดับสัญชาติอิตาลีในราคา 3.8 พันล้านยูโร

เห็นได้ชัดว่า LMVH ใช้ M&A เป็นกุญแจสำคัญในการเร่งการเติบโตและเสริมความแข็งแกร่งให้สถานะความเป็นผู้นำในตลาดสินค้าหรูหราระดับโลก และด้วยมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดประมาณ 2 แสนล้านยูโร กำไรจากการดำเนินงานประจำที่ 10 พันล้านยูโรในปี 2018 หนี้จำนวนจำกัดในงบดุลและการซื้อขายหุ้นที่ 29.2 เท่าของกำไรสุทธิ กลุ่มฝรั่งเศสมีทรัพยากรและตัวเลือกที่เพียงพอ ข้อเสนอทางการเงิน

จากมุมมองเชิงกลยุทธ์ การเข้าซื้อกิจการจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งของLVMHในตลาดเครื่องประดับหรูหรา โดยมีมูลค่าตลาดอยู่ที่ 18 พันล้านยูโรในปี 2018 ปัจจุบันRichemont Groupซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์Cartier , Van Cleef & ArpelsและBuccellatiกำลังครอง ตลาดเครื่องประดับสุดหรูที่มียอดขาย 5 พันล้านยูโรในปีงบประมาณ 2019 เนื่องจากยอดขายสุทธิของTiffany & Coทั่วโลกประมาณ 40% มาจากสหรัฐอเมริกาLVMHจะสามารถเจาะตลาดทางภูมิศาสตร์ที่สำคัญนี้ต่อไปได้ ซึ่งคิดเป็นเพียง 9% ของรายได้ปัจจุบันในกลุ่มธุรกิจนาฬิกาและอัญมณี เนื่องจากตลาดสหรัฐเป็นตลาดเครื่องประดับหรูหราที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจากจีน การเข้าซื้อกิจการของTiffany and Coจะเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดสำหรับLVMHในการขยายธุรกิจเครื่องประดับไปทั่วโลก

คุณอาจชอบ
Chatham Lodging Trust เข้าซื้อกิจการโรงแรมขยายเวลาคุณภาพสูงในออสติน เท็กซัส
กระดานข่าวธุรกรรมโรงแรมในยุโรป – สัปดาห์สิ้นสุดวันที่ 9 กรกฎาคม พ.ศ. 2564
กระดานข่าวธุรกรรมโรงแรมในยุโรป – สัปดาห์สิ้นสุดวันที่ 30 กรกฎาคม พ.ศ. 2564
ดูทั้งหมด
นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าทิฟฟานี่และร่วมเป็นแบรนด์ที่โดดเด่นครอบครอง 94 THการจัดอันดับใน 100 อันดับแบรนด์ระดับโลกที่ดีที่สุด 2019 การจัดอันดับที่มีมูลค่าแบรนด์ประมาณ 5.3 พันล้าน $ ด้วยตำแหน่งแบรนด์ที่ชัดเจน Tiffany and Co มีความแตกต่างจากคู่แข่งเป็นอย่างดี ด้วยความช่วยเหลือของคนดังรุ่นเยาว์ (เช่น Elle Fanning) บริษัทได้ผ่านกระบวนการรีแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จเพื่อให้ถูกมองว่าเป็นแบรนด์ที่ “เจ๋ง” ในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล ซึ่งเป็นกลุ่มผู้บริโภคสินค้าฟุ่มเฟือยที่กำลังเติบโต

ด้วยเหตุนี้Tiffany and Coจึงมีการระบุแบรนด์ผู้บริโภคที่แข็งแกร่งและถูกมองว่าเป็นแบรนด์ที่เกี่ยวข้องจากผู้บริโภคที่มีลักษณะทางภูมิศาสตร์และข้อมูลประชากรที่หลากหลาย ตั้งแต่ปี 2544 ถึงปี 2558 มูลค่าแบรนด์ของTiffany และ C o เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จาก 3.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2544 เป็นมูลค่าสูงสุด 6.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2558 อย่างไรก็ตาม มูลค่าแบรนด์ลดลงตั้งแต่ปี 2558 และลดลง 5% ระหว่างปี 2561 ถึง 2562 ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความเชี่ยวชาญของLVMHในการขับเคลื่อนแบรนด์หรูจะช่วยให้แบรนด์Tiffany และ Co มีมูลค่าเพิ่มขึ้นอีกในอนาคต อันที่จริงหลุยส์วิตตองเป็นแบรนด์หรูที่มีคุณค่ามากที่สุดอันดับ 17 TH ในการจัดอันดับแบรนด์ระดับโลกที่ดีที่สุดประจำปี 2019 ซึ่งมีมูลค่ามากกว่า 32,000 ล้านดอลลาร์ และเติบโตเป็นบวก 14% ตั้งแต่ปีที่แล้ว

อย่างไรก็ตามLVMHยังคงต้องการโน้มน้าวกรรมการและผู้ถือหุ้นของทิฟฟานี่ (ส่วนใหญ่เป็นนักลงทุนสถาบัน) ให้ได้รับประโยชน์จากข้อเสนอในอนาคต

ตามที่ปรากฏ ยังมีงานที่ต้องทำ: คณะกรรมการของทิฟฟานี่ยืนยันว่าแนวทางดังกล่าวไม่เป็นที่พอใจ และราคาหุ้นของทิฟฟานี่พุ่งขึ้น 30% ซึ่งสูงกว่าราคาเสนอซื้อของLMVH ผู้เล่นระดับหรูระดับโลกคนอื่นๆ อาจตัดสินใจเข้าร่วมปาร์ตี้และส่งข้อเสนอที่แข่งขันกัน

เกมเปิดแล้ว!
แหล่งที่มา

Bain & Company, 2018, การศึกษาตลาดสินค้าฟุ่มเฟือยทั่วโลก, ฤดูใบไม้ร่วง – ฤดูหนาว 2018
Interbrand, 2019, อันดับแบรนด์ระดับโลกที่ดีที่สุด 2019
LVMH, 2018, LVMH 2018 รายงานประจำปี.
Tiffany and Co, 2018, รายงานประจำปีของ Tiffany and Co 2018
Richemont, 2019, รายงานประจำปีของ Richemont และบัญชี 2019

เซเลม
Salem ซึ่งเป็นเมืองหลวงของรัฐโอเรกอน ไม่เคยเป็นที่รู้จักในฐานะจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยวมาก่อน อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เศรษฐกิจท้องถิ่นของเมืองมีความหลากหลาย ซึ่งรวมถึงการผลิต การจัดจำหน่าย และเทคโนโลยี ดังนั้น ด้วยการขยายตัวของแรงขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจและจำนวนประชากรที่เพิ่มขึ้น เซเลมจึงเข้าสู่ช่วงของการฟื้นฟูเพื่อให้บริการร้านค้าปลีก ร้านอาหาร และสถานบันเทิงมากขึ้น สิ่งนี้ยังเพิ่มความน่าดึงดูดใจของเซเลมในฐานะสถานที่ท่องเที่ยวอีกด้วย นอกจากนี้ วิสัยทัศน์ในการฟื้นฟูสถานที่ท่องเที่ยวชั้นนำในพื้นที่อย่าง Riverfront Park ยังส่งเสริมความคาดหวังสูงสำหรับการเติบโตด้านการท่องเที่ยวของเมืองในอนาคต ส่วนเพิ่มเติมในสวนสาธารณะ ได้แก่ ทางเดินลอยน้ำ ลานทางเข้าคอร์ทสตรีท และแผนปรับปรุงอัฒจันทร์ ซึ่งเป็นเจ้าภาพจัดคอนเสิร์ต Salem Summer Concert Series

HVS Market Pulse: Interstate 5 Corridor Tourism Destinations ในโอเรกอนที่มา: https://www.cityofsalem.net/riverfront-park — รูปภาพ: HVS
เนื่องจากการขยายตัวทางการค้าและการท่องเที่ยวในเซเลมมีจำกัด ตัวเลือกที่พักในอดีตจึงค่อนข้างจำกัด อย่างไรก็ตาม นักเดินทางจะมีทางเลือกมากขึ้นในไม่ช้า ล่าสุด Holiday Inn Express เปิดให้บริการทางเหนือของ Salem ใน Keiser เป็นโรงแรมแห่งแรกที่เปิดให้บริการในพื้นที่ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2555 ในดาวน์ทาวน์เซเลม โรงแรมกำลังอยู่ในระหว่างการก่อสร้างและคาดว่าจะมีผลิตภัณฑ์ระดับหรู โรงแรมนี้จะเป็นโรงแรมแห่งที่สองในย่านใจกลางเมืองเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีการวางแผนการพัฒนาอื่นๆ อีกสองสามแห่ง เช่น Home2 Suites by Hilton และ Hawthorn Suites by Wyndham ด้วยตัวเลือกที่พักที่เพิ่มขึ้น เช่นเดียวกับร้านอาหาร ร้านค้าปลีก และสถานบันเทิง ทำเลใจกลางเมืองของเมืองนี้จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่พึงปรารถนาสำหรับนักเดินทางที่มาเยือนและชาวโอเรกอน

การพัฒนาและไฮไลท์ที่โดดเด่นของ Salem ได้แก่ :

การพัฒนาและปรับปรุงสวนสาธารณะริมแม่น้ำ
โรงแรมดาวน์ทาวน์ เซเลม (กำลังก่อสร้าง)
คลังสินค้าบรรจุภัณฑ์และจัดส่งสินค้าของ Amazon มูลค่า 90 ล้านดอลลาร์ (แล้วเสร็จในปี 2019)
ยูจีน
ยูจีนเป็นที่ตั้งของมหาวิทยาลัยโอเรกอน (UO) ซึ่งเป็นมหาวิทยาลัยที่เก่าแก่ที่สุดเป็นอันดับสองของรัฐ กิจกรรมและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยในพื้นที่ รวมถึงสถานที่ท่องเที่ยวกลางแจ้งจำนวนมากทำให้ที่นี่เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยม เกมในบ้านของทีมฟุตบอล UO ดึงดูดผู้เข้าชมจากทั่วโอเรกอนและรัฐโดยรอบ ที่โดดเด่นที่สุดคือการแข่งขัน “สงครามกลางเมือง” ระหว่าง UO และ Oregon State University Hayward Field ซึ่งเป็นสถานที่สำหรับกรีฑาและสนามของมหาวิทยาลัย เป็นเจ้าภาพจัดงานต่างๆ รวมถึง NCAA Track and Field Championships เหตุการณ์เหล่านี้รวมถึงกิจกรรมอื่นๆ ได้รับความสนใจจากยูจีนไปทั่วโลก ทำให้ได้รับชื่อ “แทร็กทาวน์สหรัฐอเมริกา” ในปี 2018 การปรับปรุงสถานที่เริ่มขึ้นใน Hayward Field ซึ่งมีกำหนดแล้วเสร็จในฤดูใบไม้ผลิปี 2020 โรงงานแห่งใหม่นี้คาดว่าจะกำหนดมาตรฐานระดับโลกและในปี 2021 ยูจีนจะเป็นเจ้าภาพจัดการแข่งขันชิงแชมป์โลกสมาคมสหพันธ์กีฬานานาชาติ (IAAF) นี่เป็นครั้งแรกที่งานจะจัดขึ้นในสหรัฐอเมริกา และงานทั้งหมด Oregon21 คาดว่าจะสร้างรายได้ 205 ล้านดอลลาร์

HVS Market Pulse: Interstate 5 Corridor Tourism Destinations ในโอเรกอนที่มา: https://hayward.uoregon.edu/about — รูปภาพ: HVS
คุณอาจชอบ
Wyndham Hotels & Resorts ประกาศเปิดตัวโรงแรม Microtel Inn & Suites by Wyndham ใหม่ 5 แห่งในรัฐโอเรกอน
ภาพรวมตลาดที่พัก: Bend, Oregon
การเที่ยวพักผ่อนที่ชายหาดหรือการเดินทางในเมืองจะเหนือกว่าฤดูใบไม้ร่วงนี้: Tripadvisor เปิดเผยว่าชาวอเมริกันถูกแบ่งแยกตามแผนการเดินทาง
ดูทั้งหมด
นอกจาก UO แล้ว Eugene ยังมีศูนย์ศิลปะการแสดง Hult และ Lane Events Center และสะดวกต่อการเข้าถึง Willamette Valley ทางตอนใต้ซึ่งมีภูมิภาคไวน์ที่โดดเด่นตลอดจนโอกาสมากมายสำหรับกิจกรรมสันทนาการกลางแจ้ง เช่น เดินป่า ล่องแก่ง ตกปลา ตลาดมีตัวเลือกที่พักหลากหลายตั้งแต่ราคาประหยัดไปจนถึงโรงแรมหรู การเปิดล่าสุดรวมถึง EVEN Hotel by IHG ที่เน้นเรื่องสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี และ Hyatt Place การพัฒนาที่วางแผนไว้ ได้แก่ The Gordon Hotel ซึ่งเป็นโรงแรมหรูระดับบนที่ตั้งอยู่ติดกับ Inn at the 5th โรงแรมริมแม่น้ำ โรงแรมบูติกขนาดเล็ก และ Tru by Hilton จัดชุดสีเขียวของคุณให้เข้ากับแฟน UO และสำรวจทุกสิ่งที่ Eugene นำเสนอ

การพัฒนาและไฮไลท์เด่นของยูจีนมีดังต่อไปนี้:

วิทยาเขต Phil and Penny Knight เพื่อการเร่งผลกระทบทางวิทยาศาสตร์ (กำหนดจะแล้วเสร็จในฤดูใบไม้ผลิปี 2020)
การปรับปรุงสนามเฮย์เวิร์ด (กำหนดแล้วเสร็จในฤดูใบไม้ผลิปี 2020)
เจ้าภาพการแข่งขันชิงแชมป์โลกของสมาคมสหพันธ์กรีฑานานาชาติ (IAAF) ปี 2021
โรงแรมกอร์ดอน (อยู่ระหว่างการก่อสร้าง)
EVEN Hotel by IHG (เพิ่งเปิดให้บริการ)
ไฮแอท เพลส (เพิ่งเปิด)
เมดฟอร์ด
เมดฟอร์ดเป็นหนึ่งในเมืองใหญ่สุดท้ายที่ตั้งอยู่ตามทางหลวงอินเตอร์สเตต 5 ทางตอนใต้ของโอเรกอน ก่อนที่จะข้ามพรมแดนกับแคลิฟอร์เนีย แตกต่างจากตอนเหนือของรัฐ Medford ได้รับประโยชน์จากสภาพอากาศที่ปานกลางมากขึ้นตลอดทั้งปี รวมถึงแสงแดดที่มากขึ้น เมืองนี้ตั้งอยู่ริมเทือกเขาคาสเคด เป็นประตูสู่สถานที่ที่น่าชื่นชมมากที่สุดในโลก รวมทั้งอุทยานแห่งชาติ Crater Lake และแม่น้ำ Rogue แม้ว่าการเยี่ยมชมอุทยานแห่งชาติ Crater Lake ในปี 2019 จะลดลงประมาณ 56% ซึ่งเป็นผลมาจากการปิดตัวของรัฐบาลและสภาพที่เป็นอันตรายภายในอุทยาน แต่การท่องเที่ยวในเมืองยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง กิจกรรมนันทนาการกลางแจ้งบนแม่น้ำรูจ เช่น การล่องแก่งและการตกปลา ยังคงเป็นกิจกรรมที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ เมดฟอร์ด ที่ตั้งในหุบเขารูจได้สนับสนุนการเติบโตในฐานะภูมิภาคไวน์ที่มีชื่อเสียง รวมถึงการท่องเที่ยวเชิงเกษตรที่เพิ่มขึ้น และสนับสนุนตัวเลือกการรับประทานอาหารที่ปรุงจากฟาร์มถึงส้อมที่ไม่เหมือนใคร นอกจากนี้ กีฬาเยาวชนเป็นองค์ประกอบสำคัญต่อการท่องเที่ยวในพื้นที่ เนื่องจากเมดฟอร์ดเป็นที่ตั้งของ US Cellular Community Park ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีว่ามีสนาม FieldTurf ในเขตเทศบาลที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา

HVS Market Pulse: Interstate 5 Corridor Tourism Destinations ในโอเรกอนที่มา: https://www.nps.gov/crla/learn/photosmultimedia/photogallery.htm — รูปภาพ: HVS
ในอดีต เมืองนี้ได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดีจากตัวเลือกที่พักที่มีอยู่ตลอดหลายปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความต้องการที่เพิ่มขึ้น Holiday Inn Express & Suites ได้เปิดขึ้นในปี 2018 และ Fairfield Inn & Suites by Marriott ได้รับการเสนอให้พัฒนาในขณะนี้ โรงแรม MyPlace ที่ได้รับการเสนอให้พัฒนาทางด้านเหนือของเมืองนั้นอยู่ในขั้นตอนการวางแผนขั้นต้นเช่นกัน ในขณะที่การท่องเที่ยวยังคงกระตุ้นเมืองและกระตุ้นการเติบโต ความสนใจอย่างต่อเนื่องในตลาดสำหรับการพัฒนาโรงแรมที่มีศักยภาพสามารถคาดหวังได้ ไม่ว่าเมดฟอร์ดจะเป็นจุดหมายปลายทางแรกของคุณหรือจุดหมายสุดท้ายของคุณตามแนวทางเดินระหว่างรัฐ 5 ทางตอนใต้ของโอเรกอนก็ไม่ใช่จุดหมายที่คุณไม่ควรพลาด

การพัฒนาและไฮไลท์ที่โดดเด่นของ Medford ได้แก่ :

ศูนย์กิจกรรมทางน้ำ 60 ล้านดอลลาร์ (การพัฒนาในช่วงต้น)
ศูนย์มะเร็งระดับภูมิภาคมูลค่า 64 ล้านดอลลาร์ (กำหนดจะแล้วเสร็จในฤดูใบไม้ร่วงปี 2564)
ฮอลิเดย์ อินน์ เอกซ์เพรส (เพิ่งเปิดให้บริการ)
Fairfield Inn & Suites by Marriott (กำหนดแล้วเสร็จในปี 2564)
HVSยังคงให้คำปรึกษาอย่างสม่ำเสมอในตลาดเกิดใหม่แต่ละแห่งในโอเรกอน โดยมีสำนักงานใกล้เคียงในพอร์ตแลนด์ รัฐออริกอน นำโดยKasia M. Russell , MAI ทีมงาน Portland HVS พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกความต้องการคำปรึกษาที่คุณอาจมี Drew NoeckerกับHVS Brokerage & Advisoryสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสินทรัพย์ใดๆ ที่คุณอาจพิจารณาขายในปี 2019

แหล่งที่มา
ดูแหล่งที่มา

Breanna S. Smith
Breanna Smith รองประธานของ HVS Portland ได้รับรายได้และประสบการณ์การจัดการการขายขณะทำงานให้กับ Marriott International ในบทบาทเหล่านี้ เธอทำยอดขายให้กับโรงแรมแบรนด์แมริออทที่ให้บริการเต็มรูปแบบทั่วเท็กซัส วิเคราะห์เชิงกลยุทธ์และจัดการข้อมูลประสิทธิภาพของแขกชั่วคราวของโรงแรมในแต่ละวัน และสร้างกลยุทธ์เพื่อเพิ่มรายได้ของโรงแรมให้สูงสุด

เพิ่มเติมจาก BREANNA S. SMITH

ลอเรน เรย์โนลด์ส
Lauren Reynolds ผู้ร่วมงานจากสำนักงาน HVS ในพอร์ตแลนด์ สำเร็จการศึกษาจาก The School of Hospitality Business ที่ Michigan State University ในเดือนธันวาคม 2018 เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านศิลปศาสตร์สาขาธุรกิจการบริการและรองด้านการจัดการการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ ประสบการณ์ด้านการบริการก่อนหน้านี้ของเธอรวมถึงการฝึกงานที่ HVS และ Hyatt at Olive 8 ในซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน

เนื่องจากเจ้าของโรงแรมและผู้นำในอุตสาหกรรมต่างตระหนักดีว่าทั่วโลก โรงแรมทุกขนาดและทุกขนาดได้กำหนดแผนการรักษาความสะอาดและปฏิรูปเพื่อช่วยให้มั่นใจว่าแขกจะรู้สึกปลอดภัยเมื่อยกเลิกการห้ามเดินทาง

เมื่อถูกถามว่าเพียงพอหรือไม่ Einar อธิบายว่า”คำถามยังไม่พอ ก่อนเกิดการระบาดใหญ่นี้ โรงแรมมักไม่เคยคิดมาก่อนว่าสถานการณ์นี้อยู่ในขอบเขตของความเป็นไปได้ โรคซาร์สอาจเป็นประสบการณ์ที่เปรียบเทียบได้ แต่ผลกระทบยังอ่อนอยู่ เมื่อเปรียบเทียบกับผลกระทบทางสังคมและเศรษฐกิจทั่วโลกของ COVID-19 ในท้ายที่สุด โรงแรมจะต้องอยู่ทางด้านขวาของเส้นโค้งการเรียนรู้ที่นี่ และ เพื่อทำเช่นนั้น พวกเขาต้องจำไว้ว่าองค์ประกอบของมนุษย์มีสองด้านอยู่ภายใน โรงแรม: พนักงานและแขก พวกเขาต้องตรวจสอบกระบวนการของพวกเขากับพนักงานและต้องแสดงมาตรการเหล่านั้นต่อแขกของพวกเขา ”

ฉันขอให้ Einar อธิบายอย่างละเอียด และเขาก็ยินดี

“ไม่ว่าโรงแรมจะฝึกอบรมพนักงานอย่างไร ไม่มีใครเรียนรู้หรือเข้าใจแบบเดียวกัน และแน่นอน ไม่มีใคร 100 เปอร์เซ็นต์ทุกวัน นี่คือสิ่งที่ทำให้เราเป็นมนุษย์ อย่างไรก็ตาม การจะเอาชนะสิ่งนี้ได้ โรงแรมต้องการ การสนับสนุนเครื่องมือที่สามารถตรวจสอบเชิงรุกการนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาใช้โดยพนักงาน โดยการให้คำแนะนำและความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่องแก่พนักงาน สิ่งนี้ทำให้องค์ประกอบ Verify สำหรับโรงแรมสำเร็จ”

Einar กล่าวต่อว่า“เมื่อพูดถึงแขก มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการแสดง แขกรับเชิญในวันนี้ต้องเผชิญกับข้อมูลที่ผิดอย่างต่อเนื่องและในหลาย ๆ กรณีพวกเขาอาจลังเลที่จะไว้วางใจสถาบันบางแห่งรวมถึงโรงแรม ดังนั้นแขกวันนี้เท่านั้นที่จะเป็นจริง พึงพอใจด้วยความโปร่งใสโดยสมบูรณ์ คาดว่าโรงแรมจะต้องแสดงหลักฐาน การดู ค่อนข้างจะเชื่อ”

CLEANtracker เป็นเทคโนโลยีเดียวในตลาดที่มีการตรวจสอบงานของพนักงานอย่างรอบคอบและการพิสูจน์ภาพเชิงลึกที่จะทำให้แขกพึงพอใจ

อนาคตของการบริการและการปฏิวัติเชิงสร้างสรรค์

หลังจากการระบาดใหญ่ ลำดับความสำคัญและความชอบของแขกจะเปลี่ยนไป เป็นไปได้อย่างถาวร จากการตระหนักรู้นี้ ฉันอดไม่ได้ที่จะถามว่ามีสิ่งใดที่ทางโรงแรมสามารถทำได้ในตอนนี้เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากแขกและธุรกิจกลับมา
“น่าเสียดาย ไม่ใช่เรื่องของความไว้วางใจ” Einar เริ่มต้น “ขณะนี้ การศึกษาจาก Pew, Gallop, Edelman และอื่นๆ ได้แสดงให้เห็นว่าความไว้วางใจของผู้บริโภคในธุรกิจนั้นช่างน่าหดหู่ บางทีที่น่าแปลกใจก็คือการตระหนักว่าความไว้วางใจของผู้บริโภคขาดหายไปนานก่อนเกิดโรคระบาด อันที่จริง Edelman Trust Barometer ล่าสุดเปิดเผยว่า มีผู้บริโภคเพียง 38% เท่านั้นที่เชื่อว่าธุรกิจต่างๆ กำลังไปได้สวยหรือวางใจคนก่อนผลกำไรได้ดีมาก สิ่งนี้บอกเราว่าการได้รับความไว้วางใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นเรื่องที่ซับซ้อน”

“ความไว้วางใจได้มาจากความเชื่อที่ตาบอดหรือประวัติการณ์ โลกหลังการระบาดใหญ่แสดงถึงความปกติใหม่ที่รุนแรง ดังนั้นจึงไม่มีประวัติที่จะอ้างอิง และแขกไม่น่าจะยึดติดกับโรงแรมเมื่อมาถึงสิ่งที่มองไม่เห็น ภัยคุกคาม เช่น ไวรัส โชคดีที่ข่าวดีคือโรงแรมสามารถเอาชนะการขาดความไว้วางใจได้โดยการให้หลักฐานยืนยันแก่แขกผู้เข้าพัก นี่เป็นขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการฟื้นฟู”

ตอนนี้ Creative Revolutions อยู่ในตำแหน่งที่ดีในการแก้ปัญหา ซึ่งเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เราไม่ได้คิดว่ามันมีอยู่จริง ด้วยโซลูชันเหล่านี้ที่อยู่ในระดับแนวหน้าของกลยุทธ์การกู้คืนโรงแรมในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราอดไม่ได้ที่จะสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไปสำหรับ Creative Revolutions

“อย่างที่ชื่อบอกไว้ สมัคร SBOBET เรากำลังสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการที่ปฏิวัติวงการอยู่เสมอ ปลายฤดูร้อนนี้ เรากำลังเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ที่น่าทึ่ง ซึ่งรวมถึง Vitality เทคโนโลยี Employee Health Bracelet ที่มุ่งช่วยชีวิต ลดความเครียดและการลาออกของพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย เรายังเตรียมพร้อมที่จะเปิดตัวเทคโนโลยี Autoteach ซึ่งทำให้การฝึกอบรมพนักงานเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มการรักษาการฝึกอบรมได้ถึง 10 เท่า เมื่อเทียบกับการฝึกอบรมพนักงานในโรงแรมแบบเดิม”

เมื่อพูดคุยกับผู้ประกอบการที่มีความสามารถของ Einar ฉันเข้าใจอย่างชัดเจนว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

สิ่งแรกที่นึกถึงเมื่อ Marriott International เลิกจ้างพนักงานองค์กรและทรัพย์สินสองในสามคือ – สิ่งนี้จะส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อแบรนด์ Marriott และความสัมพันธ์กับทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของพวกเขา: PEOPLE บริษัท blue-chip หลายแห่งในด้านการบริการ การเล่นเกม และการท่องเที่ยวได้ดำเนินการตามความเหมาะสม บริษัทเดียวกันเหล่านี้ได้ใช้จ่ายเงินไปนับไม่ถ้วนในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาในการสร้างทั้งลูกค้าและแบรนด์การจ้างงาน ชื่อเสียงของพวกเขาจะได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงในเก้าสิบวันหรือไม่? ฉันขอความเชี่ยวชาญจากเพื่อนของฉัน Anshuma Lal ผู้ก่อตั้งหน่วยงานด้านการสร้างแบรนด์ Human Made NY เพื่อชั่งน้ำหนักในประเด็นนี้ นี่คือสิ่งที่เธอต้องพูด:

“บางทีการเริ่มต้นจากสิ่งที่ไม่ซื่อสัตย์ของแบรนด์อาจจะดีที่สุด ความจริงแล้วมันไม่ใช่การสื่อสารสิ่งหนึ่งและทำอีกอย่างหนึ่งอย่างแน่นอน ผู้คนไม่ได้คาดหวังว่าบริษัทจะสมบูรณ์แบบ ที่จริงแล้วคุณอาจแปลกใจที่รู้ว่า ว่าไม่ใช่ราคาต่ำของคุณหรือผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณกลับมาหรือผลประโยชน์ที่คุณมอบให้ในฐานะนายจ้างที่ป้องกันไม่ให้พนักงานของคุณกระโดดเรือ เป็นความสามารถของคุณในการรักษาความถูกต้อง ความโปร่งใส และความจริงใจที่กระตุ้นให้เกิดความภักดี ในระหว่างนี้ ในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ประสิทธิภาพของบริษัทในการใช้ค่านิยมเหล่านี้จะเป็นตัวกำหนดโดยตรงว่าพวกเขาสามารถรับมือกับพายุได้ดีเพียงใด”

ความเห็นของ Anshuma ได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากผู้นำด้านการบริการบางคน เช่น Arne Sorenson ที่ Marriott, Danny Meyer ที่ Union Square Hospitality, Chris Nasetta ที่ Hilton และ Matt Maddox ที่ Wynn ได้ทำงานที่น่าชื่นชมในการคงไว้ซึ่งแบรนด์ของพวกเขาเมื่อเผชิญกับโรคระบาด ด้านล่างนี้คือตัวอย่างที่เจาะจงมากขึ้นว่าพวกเขารักษาความสมบูรณ์ของตราสินค้าได้อย่างไร ส่งผลให้ลูกค้าและพนักงานมีความภักดีต่อลูกค้า

รับทราบ
Marriott วางตำแหน่ง CEO Arne Sorenson ไว้ข้างหน้าและตรงกลางในวิดีโอขององค์กรซึ่งเขาได้อธิบายข้อเท็จจริงเกี่ยวกับผลกระทบของ COVID-19 ที่มีต่อบริษัทและอุตสาหกรรมของเขา การเลิกจ้างพนักงาน 2 ใน 3 ของแมริออทถือเป็นการตัดสินใจที่เจ็บปวด แต่เขาก็เป็นคนซื่อตรงและเด็ดขาด เขายังแบ่งปันวิธีที่เขาขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญจำนวนมาก และแบ่งปันข้อเท็จจริงในเวลาที่เหมาะสมเกี่ยวกับการปิดตัวลงของทั้งอุตสาหกรรม มันยากแต่ก็จริงใจ

คุณอาจชอบ
คำชี้แจงจาก Wynn Resorts เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
อุตสาหกรรมโรงแรมประกาศรางวัล Arne Sorenson Award เพื่อยกย่องความเป็นผู้นำด้านผลกระทบทางสังคม
Arne Sorenson จะได้รับรางวัล Above and Beyond Lifetime Achievement Award ที่งาน “The Lodging Conference” ประจำปีครั้งที่ 26 ที่เมืองฟีนิกซ์ในเดือนกันยายนนี้
ดูทั้งหมด
ในช่วงเวลาที่มีความไม่แน่นอนสูง พนักงานและลูกค้าไม่ต้องการความคิดเห็น พวกเขาต้องการข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน จ้างหรือขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในประเด็นที่เกี่ยวข้อง ในกรณีนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านโรคติดเชื้อ ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์/กฎหมาย ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร บริการฆ่าเชื้อไวรัสและสุขาภิบาล เช่นเดียวกับ Arne ให้รวบรวมกลุ่มที่ปรึกษาที่รอบรู้

บอกความจริง
เมื่อ Danny Meyer ที่ Union Square Hospitality เลิกจ้างพนักงาน 2,000 คน เขากล่าวว่าเป็นการตัดสินใจที่ยากแต่ตรงไปตรงมา ในการให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับ Masters of Scale Podcast เขาได้อธิบายความคิดของเขาอย่างละเอียดมากขึ้น เขานำทีมของเขามารวมกันผ่านเทคโนโลยีและบอกความจริงที่ยากแก่พวกเขาเกี่ยวกับการปิดร้านอาหารของเขาให้พวกเขาฟัง:

อาจเป็นอันตรายต่อพวกเขาที่จะมาทำงาน
ไม่มีงานทำ
วิธีเดียวที่จะมีงานสำหรับพวกเขาในอนาคตคือการรักษาธุรกิจให้มีชีวิตอยู่และเริ่มต้นขึ้น
มีโครงการต่างๆ เช่น การว่างงาน ซึ่งทีมของเขาสามารถทำได้ และเขาจะช่วยให้พวกเขาเข้าถึงโปรแกรมเหล่านี้ได้
มันอาจจะไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การพูดความจริงดีกว่าการสื่อสารภาพที่ผิดและไม่สมจริงเสมอ นี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดภัยพิบัติกับประธานาธิบดีทรัมป์ ในขณะที่เขากำลังติดตามความคิดเห็นเกี่ยวกับการระบาดใหญ่ที่พิสูจน์แล้วว่ามีข้อผิดพลาดอยู่เสมอ

แสดงความเห็นอกเห็นใจ
ตัวอย่างเช่น ฮิลตันบริจาคห้องพักเพื่อช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์และบุคลากรที่จำเป็นมีที่พักที่สะดวกสบาย พวกเขายังให้วันหยุดฟรีแก่คนงานหลังจากโรคระบาดสงบลง บริษัทโรงแรมอื่นๆ หลายแห่งก็ปฏิบัติตาม Las Vegas Sands อยู่ในระดับแนวหน้าในการรักษาพนักงานและจ่ายเงิน

ไม่มีวิธีใดที่จะสนับสนุนพนักงานของคุณได้ดีไปกว่าการให้ค่าจ้างและมีส่วนร่วมกับพวกเขา หากคุณไม่สามารถบริจาคสิ่งที่คุณทำได้ เรื่องนี้จะจบลงในบางจุดและผู้คนจะจำได้ว่าความเป็นผู้นำดำเนินการอย่างไรในช่วงวิกฤต จำไว้ว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนและทั้งเพื่อนและศัตรูกำลังดูอยู่ โรคระบาดครั้งนี้สร้างความเจ็บปวดให้กับผู้คนทั่วโลกโดยสูญเสียการดำรงชีพและคนที่รัก พูดและกระทำด้วยความรู้สึกอ่อนไหวที่เข้าใจและสะท้อนใจ กุญแจสำคัญคือการรักษาความเป็นมนุษย์ของคุณ

ส่งมอบ
Matt Maddox ที่ Wynn Resorts นำเสนอกลยุทธ์วิธีการ 36 หน้าสำหรับการเปิดรีสอร์ทคาสิโนอีกครั้ง เขาได้แบ่งปันกลยุทธ์นั้นกับทุกคนเพื่อทำซ้ำและปรับแต่ง

ดำเนินการจริงเพื่อช่วยและดำเนินการ ทุกคนจะดีกว่าเมื่อคุณทำตามสัญญา นี่เป็นช่วงเวลาที่ล่อแหลมในการเป็นผู้นำและเจ้าของธุรกิจ ดังนั้นแม้ชัยชนะเพียงเล็กน้อยก็ยังดีกว่าการแพ้ การทำงานร่วมกันก็มีความสำคัญเช่นกัน สนับสนุน AHLA, NRA และ AGA และความพยายามของพวกเขาในการช่วยให้อุตสาหกรรมทั้งหมดฟื้นตัว

คิดค้นอย่างชาญฉลาด
ฮิลตันสร้าง CleanStay ร่วมกับผู้ผลิต Lysol และ Mayo Clinic พวกเขากำลังพัฒนากระบวนการและการฝึกอบรมเพื่อทำให้ห้องสะอาดและปลอดภัยยิ่งขึ้นเมื่อเศรษฐกิจเปิดทำการอีกครั้ง บริษัทอื่นๆ มากมายและ AHLA ได้พัฒนาโปรโตคอลที่คล้ายคลึงกัน

ความปลอดภัยมีความสำคัญต่อคนทั้งโลกมากเกินไป และบริษัทเหล่านี้กำลังแบ่งปันแผนงานของตนเพื่อการพัฒนาที่ดีขึ้นของทุกคน โลกเปลี่ยนไปแล้ว เราต้องเปลี่ยนตาม และเช่นเคย นวัตกรรมจะเป็นกุญแจสู่ความก้าวหน้า ให้อดีตเป็นตัวอ้างอิง แต่ไม่เป็นอุปสรรคต่อความก้าวหน้า

แบรนด์เป็นปัจจัยการผลิตจำนวนมากที่ขาดสมดุลและต้องการการเสริมแรงอย่างต่อเนื่อง ยิ่งในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ใช้เสาหลักของแบรนด์เพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจ และคุณมีโอกาสที่ดีที่จะได้แสดงตัวตนในอีกด้านหนึ่งโดยที่ความสมบูรณ์ของแบรนด์ของคุณไม่เสียหาย

นักศึกษาและมืออาชีพด้านการบริการจำนวนมากทั่วโลกได้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการพัฒนาของ AETHOS เมื่อเร็วๆ นี้ เซสชั่นเหล่านี้เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมประชุมทำแบบประเมิน 20|20 Skills™ ให้เสร็จสิ้น เพื่อรับการวิเคราะห์ SWOT ส่วนบุคคลเพื่อช่วยนำทางในช่วงเวลาที่ท้าทายของวิกฤตการณ์และการเปลี่ยนแปลงด้านอาชีพ ที่น่าสนใจคือ ผู้เข้าร่วมประชุมได้แสดงความกังวลและคำถามติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ

ดังนั้นเราจึงต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ต่อสาธารณะเพื่อประโยชน์ของเจ้าของธุรกิจ ผู้นำ และผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ที่กระตือรือร้นที่จะเข้าใจปัญหาที่อยู่ในใจของพนักงานทั่วโลกในปัจจุบัน อันดับแรก เราจะพิจารณาหัวข้อทั่วไป (ดูส่วนที่ฉันที่นี่ ) ในส่วนติดตามผลนี้ เราจะสำรวจคำถามเฉพาะสำหรับสมาชิกในทีมสองกลุ่ม: (ก) ผู้ที่มีงานทำและมีแนวโน้มว่าจะใช้การสื่อสารทางไกล และ (ข) ผู้ที่เคยถูกพักงาน ในทำนองเดียวกัน เราขอเรียกร้องให้ผู้นำพิจารณาปัญหาและคำถามเหล่านี้และจัดการเชิงรุกในธุรกิจของตนเอง

สำหรับผู้ที่กำลังสื่อสารโทรคมนาคม & เพิ่มหน้าที่
ผู้ชม:บ่อยครั้งที่เพื่อนร่วมงานและลูกค้าชื่นชมงานของฉันอย่างชัดเจน แต่ผู้นำอาวุโสของฉันกลับไม่ได้รับการยอมรับ ฉันจะแก้ไขช่องว่างนี้ได้อย่างไร

AETHOS:ไม่มีการหนีจากการเมืองของบริษัท ซึ่งเกิดขึ้นได้ทุกที่ในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณ “พลิกสคริปต์” โดยที่คุณไม่ต้องกังวลกับการรับเครดิตและใช้เวลามากขึ้นในเชิงรุกในการมองหาวิธีที่จะทำให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จ นี่คือหลักการของ “ความเป็นผู้นำของผู้รับใช้” และทำอย่างสม่ำเสมอจะช่วยเพิ่ม (a) ความสามัคคีและพันธมิตรข้ามทีม (b) ความรู้ในการทำงานของธุรกิจและระบบสนับสนุนและทรัพยากรและ (c) ชื่อเสียงและการมองเห็นของคุณ เป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่สนับสนุน

ความพยายามนี้ควรรวมถึงการติดต่อกับหัวหน้างานโดยตรงของคุณและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอาวุโสอื่นๆ เพื่อสอบถามว่าคุณจะสนับสนุนพวกเขาให้ดีขึ้นหรือแตกต่างออกไปได้อย่างไร จุดสัมผัสที่ไม่เป็นทางการเหล่านี้ยังเป็นโอกาสในการให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าหรือผลลัพธ์ของการริเริ่มและเป้าหมายหลักของคุณ หากคุณใช้ความสำเร็จเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นในการอธิบายว่าวิธีการ ทักษะ หรือความรู้ที่คุณได้รับสามารถช่วยพวกเขาหรือธุรกิจในวงกว้างด้วยวิธีอื่นๆ ได้อย่างไร การอัปเดตของคุณจะถูกมองว่าเป็นธรรมชาติและมีเหตุผล เมื่อเทียบกับการเมืองและการแสดงออก

คุณอาจชอบ
ประกาศ – ความเป็นผู้นำทางการเงินด้านการบริการสำหรับผู้จัดการที่ไม่ใช่ฝ่ายการเงิน – หลักสูตรวิดีโอออนไลน์
การเรียนรู้ตลอดชีวิตและความสำเร็จในการพัฒนาความเป็นผู้นำ
การพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำที่อ่อนนุ่ม: ทำไมการศึกษาสำหรับผู้บริหารจึงคุ้มค่า
ดูทั้งหมด
ผู้ชม:ฉันจะหยุดสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ จากการให้เครดิตกับงานของฉันได้อย่างไร?

AETHOS:นี่เป็นปัญหาที่ยุ่งยากและไม่มีคำตอบที่ง่ายสำหรับทุกสถานการณ์ วิธีจัดการกับมันให้ดีที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับความแตกต่างของสถานการณ์ของบุคคลและ “กฎของถนน” ที่กำหนดโดยวัฒนธรรมของบริษัท อย่างไรก็ตาม เราได้จัดการมอบหมายการฝึกสอนหลายงานที่เกี่ยวข้องกับความท้าทายนี้ โปรไฟล์ของผู้ปฏิบัติงานบางประเภทมีความเป็นมิตร น่าพอใจ และหลีกเลี่ยงความขัดแย้งมากกว่ารูปแบบอื่นๆ การให้ความช่วยเหลือและร่วมมือกับผู้อื่นเป็นคุณลักษณะเชิงบวกในที่ทำงาน แต่ไม่ใช่เมื่อถูกทำให้สุดโต่ง ทุกคนควรรู้สึกมีพลังและสบายใจที่จะยืนหยัดเพื่อตนเอง ซึ่งเป็นทักษะสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการเผชิญความขัดแย้งที่สมดุลกับความฉลาดทางอารมณ์

ดังนั้น แทนที่จะมองว่านี่เป็นความหงุดหงิดกับเพื่อนร่วมงาน เราขอแนะนำให้คุณมองว่านี่เป็นโอกาสในการพัฒนา อาจต้องใช้พี่เลี้ยงหรือโค้ชส่วนตัวในการเรียนรู้และฝึกฝนความแตกต่างทางสังคมของการเผชิญหน้ากับผู้อื่นหรือยืนหยัดเพื่อตัวคุณเอง แต่ก็คุ้มค่าที่จะพยายามหาแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อช่วยในเรื่องนี้ คำแนะนำเฉพาะอย่างหนึ่งคือหนังสือ Radical Candor ที่ยอดเยี่ยมของ Kim Scott รับสำเนาและศึกษามันจริงๆ อาจเป็นการแนะนำหัวข้อของการสนทนาที่ละเอียดอ่อนแต่สำคัญกับผู้คน

สำหรับผู้ที่ตกงาน
ผู้ชม:ฉันจะเป็นที่เปิดเผยและน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้จัดการการจ้างงาน เจ้าของ และนักลงทุนคนอื่นๆ ที่ไม่เข้าใจการมีส่วนร่วมของฉันอย่างชัดเจนก่อนที่จะถูกพักงานได้อย่างไร

AETHOS:สิ่งที่คุณอธิบายเกี่ยวข้องกับการทรงตัวที่ละเอียดอ่อน ด้านหนึ่ง คุณต้องการการรับรู้อย่างเหมาะสมสำหรับคุณค่าที่คุณมอบให้ แต่ในทางกลับกัน คุณต้องหลีกเลี่ยงการแสดงตัวในฐานะคนที่แค่อวดอ้างหรือแสดงสถานะเท่านั้น ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ของบริษัทของคุณอาจเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมสำหรับคำแนะนำที่เป็นความลับและคำแนะนำในหัวข้อเช่นนี้ แต่ตัวเลือกบางส่วนที่ควรพิจารณามีดังนี้

แนวทางที่ดีวิธีหนึ่งคือการปรับตัวเองให้เข้ากับโค้ชหรือพี่เลี้ยงในองค์กร นอกเหนือจากการให้คำแนะนำ ทิศทาง และการได้อยู่ในฐานะคณะกรรมการเพื่อประกอบอาชีพแล้ว บุคคลนี้ยังสามารถช่วยให้คุณฝึกฝนความรอบรู้ในสังคมของตนเอง และช่วยให้คุณนำทางวัฒนธรรมของบริษัทได้ บุคคลนี้จะทำให้คุณมีแรงจูงใจและยังทำหน้าที่เป็นเชียร์ลีดเดอร์ภายใน พวกเขายังจะและนี่คือกุญแจสำคัญที่จะเป็นคนที่สามารถยกย่องชมเชยของคุณต่อผู้อื่นในองค์กรในลักษณะที่ดูไม่เห็นแก่ตัวหรือหลงตัวเอง ไม่ใช่ว่าคุณบอกคนอื่นว่าคุณเก่งแค่ไหน แต่เป็นที่ปรึกษา/โค้ชของคุณต่างหากที่แบ่งปัน หรือแม้แต่คุยโวเกี่ยวกับความสามารถและความสำเร็จของคุณ

อีกวิธีหนึ่งคือเข้าหาผู้บังคับบัญชาหรือผู้นำและขอคำแนะนำในประเด็นใดประเด็นหนึ่งโดยเฉพาะ ปัญหาที่อยู่นอกเหนือขอบเขตงานประจำวันของคุณ แต่บางสิ่งที่คุณได้ทุ่มเทเวลาเพื่อไปให้เหนือกว่าสิ่งอื่นใด ขณะขอความคิดเห็นจากพวกเขา คุณยังสามารถอัปเดตพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ และวิธีที่คุณพยายามสร้างผลกระทบเชิงบวก นี่เป็นวิธี “ลับๆ” เล็กๆ น้อยๆ ในการบอกผู้คนว่าคุณมีส่วนร่วมกับองค์กร แต่มันยังเป็นการแสดงถึงความอ่อนน้อมถ่อมตนของคุณอีกด้วย เพราะคุณขอความคิดเห็นจากพวกเขาเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะพัฒนาเกมและมีส่วนร่วมมากขึ้นไปอีก

ผู้ชม:ตอนนี้ฉันต้องทำอะไรเพื่อไปถึงระดับผู้บริหารของบริษัทที่มีการแข่งขันสูงภายใน 10 ปีข้างหน้า

AETHOS:ก่อนอื่น คุณต้องติดต่อกับผู้คนในเครือข่ายของคุณและวางแผนที่จะขยายการเชื่อมต่อเหล่านั้นต่อไป ลองนึกถึงสุภาษิตโบราณที่ว่า “ไม่ใช่สิ่งที่คุณรู้ แต่รู้จักใคร” นี่ไม่ใช่แผนกันกระสุน แต่การรู้จักคนในองค์กรนั้นมีค่ามากเมื่อต้องการหาการแนะนำ สัมภาษณ์ และหรือสมัครรับตำแหน่งและการเลื่อนตำแหน่งใหม่ อันที่จริงนี่คือหลักฐานทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลัง Linkedin

ในทุกสภาพแวดล้อม แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนนี้ คุณจำเป็นต้องมองภาพรวม ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่ดีในการแสวงหาใบรับรองวิชาชีพหรือปริญญาขั้นสูง – เป็นเวลาที่ดีในการปัดเศษความรู้ด้านเทคนิคของคุณ หลักสูตรที่วิทยาลัยชุมชนหรือแม้แต่ทางออนไลน์ เช่น eCornell สามารถช่วยให้คุณขยายชุดทักษะที่สามารถถ่ายทอดได้ สิ่งหนึ่งที่เราได้ยินตลอดเวลาเมื่อบริษัทต่างๆ กำลังมองหาผู้บริหารคือ “หาผู้นำที่ยอดเยี่ยมให้ฉัน ใครสักคนที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพได้ดีเยี่ยม” ทักษะเหล่านี้มาจากสิ่งที่นักจิตวิทยาในที่ทำงานเรียกว่า “ประสิทธิภาพตามบริบท” หรือ “ปัจจัย X” ที่เป็นสุภาษิต

การวิจัยใหม่ระบุว่าแนวคิดนี้สรุปได้เฉพาะตัวแปรเป้าหมายบางตัว วิธีง่ายๆ ในการจดจำทักษะเหล่านี้คือการใช้ตัวย่อ CHAT ย่อมาจากสี่ประเด็นเฉพาะ: มีสติ – ใส่ใจในรายละเอียดมากขึ้น การต้อนรับ – มีความเข้าใจทางสังคมที่มาพร้อมกับความฉลาดทางอารมณ์ การปรับตัว – สงบสติอารมณ์ในสถานการณ์ตึงเครียด และความสามารถในการฝึกอบรม – ระบุวิธีการทำสิ่งต่างๆ ได้ดีขึ้น การทำงานกับความสามารถเหล่านี้ นอกเหนือจากรากฐานที่แข็งแกร่งของการเป็นผู้นำผู้รับใช้แล้ว ควรวางตำแหน่งคุณให้ดีเพื่อความก้าวหน้าในบริษัทของคุณหรือที่อื่นๆ

แหล่งที่มา
ดูแหล่งที่มา

ข่าวที่เกี่ยวข้อง
คำถามสำคัญในใจของพนักงานตอนนี้ ตอนที่ 1/II | โดย James Houran
28 พฤษภาคม 2020 — นักศึกษาและมืออาชีพด้านการบริการจำนวนมากจากทั่วโลกได้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการพัฒนาชุดของ AETHOS เซสชั่นเหล่านี้เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมประชุมทำแบบประเมิน 20|20 Skills™ ให้เสร็จสิ้น เพื่อรับการวิเคราะห์ SWOT ส่วนบุคคลเพื่อช่วยนำทางในช่วงเวลาที่ท้าทายของวิกฤตการณ์และการเปลี่ยนแปลงด้านอาชีพ
อ่านเพิ่มเติม

บริการรูมเซอร์วิสเป็นตัวอย่างของความหรูหราของโรงแรม ความแปลกใหม่ของการได้ทานอาหารในห้องของคุณเอง ได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ในขณะที่รอโดยพนักงานโรงแรมที่ดึงดูดใจผู้คนมากมาย และพวกเขายินดีจ่ายสำหรับมัน! บริการรูมเซอร์วิสของโรงแรมไม่เคยเป็นที่รู้จักในด้านอาหารคุณภาพสูงมาก่อน เพราะโรงแรมมีร้านอาหารสำหรับบริการดังกล่าว แต่เป็นโอกาสที่จะได้ใช้ชีวิตอย่างดาราหนังในวันที่ดึงดูดใจผู้คนจริงๆ และหากอาหารนั้นยอดเยี่ยมด้วย ก็ยิ่งดียิ่งขึ้นไปอีก

เมื่อพฤติกรรมการกินเปลี่ยนไป ทัศนคติของผู้คนที่มีต่อรูมเซอร์วิสก็เช่นกัน แอปอย่าง Deliveroo, Ubereats และ Doordash ได้ทำให้ประสบการณ์การรับประทานอาหารในห้องพักของคนที่บ้านเป็นปกติ ซึ่งหมายความว่าไม่ถือว่าเป็นสิ่งพิเศษเมื่อเข้าพักในโรงแรม ลักษณะของอาหารซื้อกลับบ้านก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ไม่นานมานี้ การสั่งกลับบ้านจำกัดเฉพาะพิซซ่าเลี่ยนราคาแพงหรือบะหมี่จืดในกล่อง แต่ตอนนี้ผู้มารับประทานอาหารสามารถรับประทานอาหารคุณภาพชั้นยอดจากร้านอาหารชื่อดังที่ส่งตรงถึงประตูบ้านได้ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว

การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้หมายถึงบริการรูมเซอร์วิสของโรงแรมถูกทิ้งไว้ในฝุ่นผง ทำไมแขกจึงต้องจ่ายค่าอาหารให้ไปส่งที่ห้องเมื่อทำที่บ้านตลอดเวลา และโรงแรมจะแข่งขันกับร้านอาหารชั้นนำที่เปิดให้บริการในพื้นที่ท้องถิ่นได้อย่างไร? ทั้งหมดนี้อาจฟังดูเยือกเย็นมากและอาจเป็นได้หากคุณไม่ทำอะไรกับมัน แต่สำหรับเจ้าของโรงแรมที่ต้องการนำเสนอประสบการณ์การรับประทานอาหารในห้องพักที่ไม่เหมือนใครในโรงแรมของตนต่อไป หรือแม้แต่เพิ่มยอดขายรูมเซอร์วิส ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องปรับปรุง!

ด้วยการใช้ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ใช้SuitePadทั่วโลก เราจะแชร์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการสั่งซื้อของแขกและวิธีที่เจ้าของโรงแรมสามารถเพิ่มศักยภาพของบริการรูมเซอร์วิสได้อย่างเต็มที่

พิจารณายกเว้นค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อเพื่อเพิ่มจำนวนคำสั่งซื้อ
โรงแรมหลายแห่งแนบคำสั่งซื้อหรือค่าบริการจัดส่งกับคำสั่งซื้อรูมเซอร์วิส แม้ว่าในอดีตอาจไม่ได้ทำให้แขกไม่สามารถสั่งรูมเซอร์วิสได้ แต่จำนวนบริการจัดส่งฟรีในตอนนี้หมายความว่าแขกไม่ชอบที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (บางครั้งอาจมากถึง 11 ดอลลาร์หรือ 12 ดอลลาร์) สำหรับพนักงานในการจัดส่ง อาหารไปที่ห้องของพวกเขา หากพนักงานขับรถส่งของไม่คิดเงินเพิ่มสำหรับการขับรถข้ามเมืองไปครึ่งทาง ทำไมโรงแรมถึงต้องคิดเงินค่ารถเข็นอาหารเข้าไปในลิฟต์และเดินตามทางเดิน

ที่ SuitePad เราพบว่าโรงแรมที่ลดหรือยกเว้นค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อสำหรับรูมเซอร์วิสนั้นมีรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมากจากบริการรูมเซอร์วิส ซึ่งบางครั้งก็มากถึงเจ็ดเท่าของเมื่อก่อน! ในโรงแรมที่มีค่าบริการประมาณ 6 ดอลลาร์ เราพบว่าโดยเฉลี่ยแล้ว รายได้จากการสั่งซื้อเพิ่มขึ้นสามเท่า ซึ่งสูงยิ่งขึ้นไปอีกสำหรับโรงแรมที่มีค่าบริการประมาณ 12 ดอลลาร์ ซึ่งเห็นรายได้จากการรับประทานอาหารในห้องพักเพิ่มขึ้นเจ็ดเท่าของยอดเดิม ดูเหมือนว่าจากข้อมูลนี้การเรียกเก็บค่าบริการรูมเซอร์วิสอาจเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้คนหลีกเลี่ยงการสั่งซื้อและมองหาที่อื่น สถิติเหล่านี้ถูกแบ่งปันในการสัมมนาผ่านเว็บล่าสุดโดย Tilmann Volk กรรมการผู้จัดการของ SuitePad ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเอาชนะอุปสรรคที่เกิดจากการระบาดใหญ่ทั่วโลก

คุณอาจชอบ
ครัวผีคืออะไร? อนาคตของอาหารจานด่วน
7 เทรนด์เทคโนโลยีร้านอาหารที่น่าจับตามองในปี 2022
สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและเพิ่มรายได้ด้วยแอนิเมชั่นคำสั่งซื้อเบอร์เกอร์ที่ระเบิดได้
ดูทั้งหมด
หากคุณกังวลว่าแขกจะใช้ประโยชน์จากข้อเสนอบริการรูมเซอร์วิสที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ของคุณ คุณสามารถใช้ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับการจัดส่งฟรีได้ เช่น 10 ดอลลาร์หรือ 15 ดอลลาร์ สิ่งนี้จะหยุดแขกไม่ให้สั่งมันฝรั่งทอดหรือกาแฟสักถ้วย และคาดหวังให้พนักงานไปส่งที่ห้องของตน นี่เป็นการประนีประนอมที่ยุติธรรมและเป็นที่ยอมรับสำหรับแขก และจะสนับสนุนให้พวกเขาใช้บริการรูมเซอร์วิสของโรงแรมแทนที่จะมองหาที่อื่นสำหรับอาหารค่ำ

ยกฝาปิดข้อ จำกัด ของรูมเซอร์วิส
โรงแรมของคุณมีเมนูอาหารค่ำที่เสื่อมโทรมแต่มีเมนูรูมเซอร์วิสจำกัดหรือไม่? นี่เป็นกลวิธีทั่วไปสำหรับโรงแรมที่ต้องการลดจำนวนแขกที่สั่งอาหารจากร้านอาหารไปที่ห้องพัก แต่เป็นการจำกัดการรับรายได้ของคุณหรือไม่ มันอาจจะใช่!

แขกส่วนใหญ่ที่ต้องการทานอาหารในห้องจะทำเพราะสะดวก (โดยปกติสำหรับแขกนักธุรกิจ) หรือเพราะหรูหราและผ่อนคลาย คุณอาจคิดว่าการจำกัดรายการสำหรับการสั่งซื้อรูมเซอร์วิสจะกระตุ้นให้แขกไปที่ร้านอาหาร แต่สิ่งนี้สามารถกระตุ้นให้พวกเขาสั่งอาหารจากร้านอาหารในท้องถิ่นซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ขาดทุนในโรงแรมของคุณ ขอแนะนำให้เสนอเมนูอาหารค่ำแบบเดียวกับที่เสิร์ฟในร้านอาหารสำหรับบริการรูมเซอร์วิสในช่วงอาหารค่ำ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับรายได้สูงสุดจากอาหารและเครื่องดื่มในขณะที่เพิ่มประสบการณ์ของแขก

การใช้ข้อมูลเพื่อให้รู้ว่าแขกของคุณชอบทานอะไร
การเสนออาหารที่เหมาะสมให้แขกของคุณยังทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะสั่งอาหารจากเมนูรูมเซอร์วิสของคุณ แทนที่จะมองหาตัวเลือกการรับประทานอาหารในห้องพักจากที่อื่น ในการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้โดยใช้ข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้า SuitePads เราพบว่ามีความแตกต่างอย่างมากระหว่างประเภทอาหารที่แขกสั่งในโรงแรมประเภทต่างๆ

ตัวอย่างเช่น แขกที่โรงแรมในเมืองต้องการเบอร์เกอร์และน้ำส้มสำหรับทางเลือกในการรับประทานอาหารในห้องพัก ในขณะที่แขกที่โรงแรมไมซ์ชอบดื่มโคล่าเป็นเครื่องดื่ม และแขกที่โรงแรมดีไซน์และไลฟ์สไตล์สั่งเฟรนช์ฟรายในปริมาณที่มากกว่า โรงแรมประเภทอื่นๆ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มีค่าอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของโรงแรมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเมนูอาหารในห้องพักตามประวัติของแขก

เทคโนโลยีดิจิทัล เช่น แท็บเล็ตในห้องพักหรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลคำสั่งซื้อของลูกค้า จากนั้นจึงนำไปใช้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะนำเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ แก่แขก หากคุณต้องการศึกษาโดย SuitePad อย่างละเอียดยิ่งขึ้นซึ่งมีข้อมูลคำสั่งซื้อจากลูกค้าในโรงแรมกว่า 600 แห่ง ให้ดูเอกสารทางเทคนิคล่าสุดของเราซึ่งมีการวิเคราะห์ในเชิงลึกว่าข้อมูลนี้มีความหมายต่อเจ้าของโรงแรมอย่างแท้จริงอย่างไร

แนวโน้มการบริการห้องพักในโรงแรม
รูมเซอร์วิสของโรงแรมยังคงมีเวลาอีกหลายปี – แต่ดูเหมือนว่าจะดูแตกต่างไปจากเดิมมากเมื่อปรับให้เข้ากับโลกเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและความคาดหวังของแขกที่เพิ่มสูงขึ้น การลดอุปสรรคในการสั่งซื้อ เช่น ค่าธรรมเนียมในการสั่ง การเพิ่มคุณภาพของอาหารที่นำเสนอ และการใช้ข้อมูลลูกค้าที่มีค่าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเมนูรูมเซอร์วิสของคุณ ล้วนเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถเพิ่มชื่อเสียงของบริการรูมเซอร์วิสในโรงแรมของคุณและแข่งขันกับร้านอาหารที่เคลื่อนที่ได้มากขึ้น อุตสาหกรรม.

แม้ว่าคุณจะสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยีดิจิทัล แต่โซลูชันดิจิทัลช่วยให้คุณดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในความเป็นจริง โซลูชันดิจิทัลส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงการรวบรวมข้อมูลลูกค้า นอกจากนี้ ยังมาพร้อมกับสิทธิประโยชน์อื่นๆ มากมาย เช่น ระบบจองกิจกรรมและช่องทางการสื่อสารกับแผนกต้อนรับ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเลือกซื้อสินค้าเพื่อดูว่าโซลูชันดิจิทัลใดที่คุณคิดว่าสามารถช่วยให้โรงแรมของคุณบรรลุการเปลี่ยนแปลงที่กล่าวถึงข้างต้นได้ดีที่สุดเพื่อเพิ่มบริการรูมเซอร์วิสที่โรงแรมของคุณ