การช่วยเหลือลูกค้าในการเล่นการพนัน

แม้จะมีเจตนาดี แต่ก็ถึงเวลาที่ต้องกำจัดคำว่า “การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ” คำนี้ไม่โดนใจลูกค้า การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีความคลุมเครือและคลุมเครือ และไม่ถือว่าเกี่ยวข้องกับลูกค้า

แม้ว่าจะไม่มีการตกลงกันในข้อกำหนดอื่น แต่การพนันที่ยั่งยืนหมายถึงพฤติกรรมที่บุคคลเล่นการพนันภายในระดับความสามารถในการจ่ายของตนเอง และทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้ด้วยความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับเกม และวิธีการกำหนดผลลัพธ์ โดยปราศจากอิทธิพลของปัจจัยภายนอก

การพนันที่ยั่งยืนนั้นเป็นพฤติกรรม ไม่ใช่ลักษณะส่วนบุคคลหรือกลุ่มบุคคล และมันไม่คงที่ตลอดเวลา เราทุกคนตัดสินใจกันทุกวันซึ่งมี “ความเสี่ยง” ไม่มากก็น้อยทั้งในแง่ของผลกระทบระยะสั้นและระยะยาวสำหรับตัวเราเองและผู้อื่น การตัดสินใจได้รับอิทธิพลจากสภาวะภายในของเรา เช่น ความหิวหรือความเหนื่อยล้าของเรา และผลกระทบของเรา (อารมณ์เชิงบวกและเชิงลบ) ตลอดจนปัจจัยทางสังคมและสิ่งแวดล้อม

พวกเราหลายคนไม่ทราบถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเรา ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง เป็นเรื่องยากมากสำหรับผู้อื่น รวมถึงผู้ให้บริการการพนัน ที่จะรับรู้ว่าใครบางคนกำลังเล่นการพนันด้วยวิธีที่เสี่ยงหรือยั่งยืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่รู้จักบุคคลนั้นดีนัก และไม่คุ้นเคยกับรูปแบบการเล่น “ทั่วไป” ของพวกเขา เราไม่สามารถคาดเดาได้ว่ามีใครบางคนจะเล่นการพนันด้วยวิธีที่ “ปลอดภัย” แม้ว่าพฤติกรรมในอดีตจะเป็นตัวบ่งชี้ที่ดี แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าผู้คนจะได้รับการยกเว้นจากการควบคุมไม่ได้ไม่ว่าจะในช่วงเวลาสั้นๆ หรือนานกว่านั้น

ข่าวดีก็คือว่ามีโอกาสมากมายที่จะเข้าไปแทรกแซงและเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและวิถีทางให้ห่างไกลจากอันตรายจากการพนันที่เพิ่มขึ้น การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้คนมักจะวนเวียนเข้าและออกจากระดับความรุนแรงของปัญหาการพนัน การแทรกแซงและกลยุทธ์การป้องกันตั้งแต่เนิ่นๆ สามารถช่วยให้ผู้คนสามารถเล่นการพนันต่อไปได้อย่างยั่งยืนเมื่อเวลาผ่านไป หากพวกเขาเลือก นี่ควรเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจที่ยั่งยืนและรูปแบบทางกฎหมายสำหรับการพนัน

เครื่องมือและทรัพยากรที่ส่งเสริมและอำนวยความสะดวกในการพนันที่ยั่งยืน เช่น การกำหนดวงเงินเงินฝาก/การใช้จ่าย หรือการดูข้อมูลด้วยข้อมูลอ้างอิงของตนเองหรือเชิงบรรทัดฐานเกี่ยวกับกิจกรรมการพนัน มีไว้สำหรับผู้ชมเป้าหมายของลูกค้าการพนันทั่วไปที่ประสบอันตรายระดับต่ำหรือปานกลาง

ความแพร่หลายของการพนันที่เป็นอันตรายไม่ได้มีเพียงหนึ่งเปอร์เซ็นต์ ประมาณหนึ่งในห้าของลูกค้าการพนันทั่วไปประสบกับอันตรายจากการพนันในระดับปานกลางเป็นอย่างน้อย ลูกค้าประจำเพิ่มเติม 10 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ที่เล่นการพนันเกือบทุกรูปแบบประสบกับอันตรายในระดับต่ำ สิ่งนี้สร้างสัดส่วนที่มากของลูกค้าการพนันทั่วไปที่อาจได้รับประโยชน์จากเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อเพิ่มความสามารถในการเล่นการพนันในลักษณะที่มีความเสี่ยงต่ำลง

เช่นเดียวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ การพนันที่มีความเสี่ยงต่ำกว่านั้นไม่มีคำจำกัดความที่ชัดเจน หลักเกณฑ์ระดับประชากรบางส่วนได้รับการจัดทำขึ้นเพื่อสรุประดับที่ไม่น่าจะเสี่ยงต่ออันตรายจากการพนัน การพนันที่มีความเสี่ยงต่ำกว่าตามแนวคิดจะหมายถึงการพนันเฉพาะจำนวนเงินที่สามารถสูญเสียได้และในลักษณะที่ช่วยให้มีวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีอย่างรอบด้าน นอกจากนี้ยังต้องมีการตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการพนันทั้งหมด โดยปราศจากอิทธิพลของปัจจัยภายนอก (เช่น การโฆษณา การส่งเสริมการขาย การออกแบบผลิตภัณฑ์ และสถานที่)

พฤติกรรมศาสตร์นำเสนอกลยุทธ์มากมายเพื่อปรับปรุงตัวเลือกที่มีข้อมูลครบถ้วน เช่น โดยการสร้าง “แรงเสียดทาน” โดยการชะลอเวลาที่ใช้ในการตัดสินใจ เช่น ผ่านทางความล่าช้าและการยืนยันซ้ำๆ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าแต่ละบุคคลมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อใช้ในการตัดสินใจ เช่น การทำความเข้าใจบริบทของการตัดสินใจที่บุคคลที่คล้ายกันทำและพฤติกรรมในอดีตของตนเอง

ตัวอย่างเช่น การให้ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้าเกี่ยวกับระดับการพนันของพวกเขาเมื่อเปรียบเทียบกับคนอื่นๆ และเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้า เพื่อดึงดูดความสนใจไปยังรูปแบบที่มีความเสี่ยงใดๆ จำนวนเงินเดิมพันควรแสดงเป็นค่าเงินดอลลาร์แทนที่จะเป็นเครดิต และอาจรวมถึงการเตือนถึงมูลค่าของการเดิมพัน (เช่น เงินจำนวนนั้นจะนำไปใช้ทำอะไรได้อีก หรือจำนวนเงินที่คาดการณ์ไว้จะเป็นเท่าใดหากทำซ้ำเมื่อเวลาผ่านไป)

ในทำนองเดียวกัน พฤติกรรมศาสตร์สามารถปรับปรุงการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นผ่านสถาปัตยกรรมทางเลือก นั่นคือ การออกแบบระบบเพื่อส่งเสริมการเล่นที่ยั่งยืน ซึ่งรวมถึงการทำให้การถอนเงินจากการพนันทำได้ง่ายและโดดเด่นกว่าการฝากเงินเหล่านี้ และกำหนดให้ต้องมีการเสนอจำนวนเงินที่เฉพาะเจาะจงเพื่อการพนัน แทนที่จะใช้จุดยึดสูงหรือค่าเริ่มต้นเมื่อใส่เงินหรือฝากเงิน

ผู้เล่นควรได้รับการสนับสนุนให้ระบุจำนวนเงินที่พวกเขายินดีจะเสียก่อนเริ่มเล่น โดยทั่วไปเรียกว่าขีดจำกัด “เงินฝาก” หรือ “การสูญเสีย” สิ่งนี้ทำให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการใช้จ่ายของตนได้ และอาจสร้างความหงุดหงิดชั่วคราวเล็กน้อย แต่ทำให้สามารถปฏิบัติตามเป้าหมายระยะยาวได้ ผู้เล่นสามารถเปลี่ยนขีดจำกัดการฝากเงินได้ตลอดเวลา แม้ว่าความล่าช้าจะต้องให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้ดำเนินการดังกล่าวด้วยอารมณ์และไร้เหตุผล

โดยพื้นฐานแล้ว การพนันที่ยั่งยืนเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำให้ผู้เล่นกลับมาควบคุมอีกครั้ง ขจัดอิทธิพลของอิทธิพลอคติและทำให้มั่นใจว่าลูกค้ากำลังตัดสินใจเกี่ยวกับการพนันของตนเองและสามารถยึดติดกับเป้าหมายที่วางแผนไว้ได้ จำเป็นอย่างยิ่งที่นี่คือวิธีการทำการตลาดเครื่องมือและทรัพยากรการพนันที่ยั่งยืนให้กับผู้เล่น สิ่งเหล่านี้ไม่เกี่ยวกับความช่วยเหลือ ปัญหา หรือข้อจำกัด

พวกเขาไม่เพียงแต่สำหรับผู้ที่อยู่นอกการควบคุมเท่านั้น แต่ยังมีไว้สำหรับลูกค้าทุกคนอีกด้วย การทำให้เป็นมาตรฐานและทัศนคติเชิงบวกเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ถือเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าลูกค้าการพนันรับรู้ถึงบริษัทที่ให้บริการเครื่องมือการพนันที่ยั่งยืนในเชิงบวก และมีความไว้วางใจและความภักดีต่อบริษัทที่แสดงให้เห็นถึงการสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้ามากขึ้น

การจัดหาเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อเพิ่มความสามารถของลูกค้าในการเล่นอย่างยั่งยืนและการสนับสนุนการใช้งานเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจการพนันและการสร้างความแตกต่างที่ชัดเจนในสาขาที่มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น

สำหรับชนเผ่าจำนวนมาก การรักษาเกี่ยวข้องกับร่างกาย จิตใจ และจิตวิญญาณ หมอแผนโบราณและยารักษาโรคเป็นส่วนที่เป็นประโยชน์และจำเป็นของแผนการรักษาที่ประสบความสำเร็จ แต่ก็ยังมีโอกาสที่ขาดหายไปอย่างเห็นได้ชัดในอุตสาหกรรมเกม: ข้อตกลงการเล่นเกมของชนเผ่ากำหนดให้เงินทุนได้รับการจัดสรรและจ่ายให้กับความพยายามในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ แต่หมอแผนโบราณเหล่านั้นยังไม่ได้รับการยอมรับ เนื่องจากคลินิกการรักษาที่ได้รับอนุญาตและกองทุนอัดแน่นไม่สามารถจัดสรรให้กับพวกเขาได้ ในทางกลับกัน พลเมืองชนเผ่าที่เผชิญกับปัญหาเช่นปัญหาการพนันนั้น “ถูกตรึงไว้” ในรูปแบบการรักษาที่ไม่สอดคล้องกับวิธีการรักษาที่แท้จริง

เมื่อเกมอยู่ในชุมชนของคุณ ชุมชนนั้นจำเป็นต้องช่วยรักษาสมาชิกด้วยใบสั่งยาซึ่งประกอบด้วยการฟื้นฟูความเคารพ ความมั่นคงของทรัพยากร การยอมรับของชุมชน และการรักษาแบบดั้งเดิม

ฉันหวังว่าการตระหนักถึง “ข้อบกพร่องในเมทริกซ์” ดังกล่าวจะนำไปสู่การปฏิบัติ และการกระทำที่ให้กำลังใจจะนำไปสู่การพิทักษ์ที่ดียิ่งขึ้น เราแต่ละคนมีบทบาทที่ต้องทำ และไม่ว่าจะเล็กแค่ไหน แต่ละบทบาทก็มีความสำคัญ

ฤดูกาลฟุตบอลกำลังดำเนินอยู่ และอีกครั้งที่เราเห็นการเดิมพันกีฬาแบบสายฟ้าแลบ เมื่อปีที่แล้ว มีชาวอเมริกันประมาณ 47 ล้านคนวางเดิมพันในช่วงฤดูกาล NFL ปี 2022 โดยมีการเดิมพัน Super Bowl LVI เพียงอย่างเดียวถึง 16 พันล้านดอลลาร์ และในขณะที่รัฐเปิดรับการพนันกีฬาที่ถูกกฎหมาย การเดิมพันเหล่านั้นจึงเกิดขึ้นอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบมากขึ้นกว่าเดิม

การพนันกีฬาถูกกฎหมายใน 34 รัฐ ได้แก่ District of Columbia และ Puerto Rico ทำให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงบริษัทที่มีชื่อเสียงซึ่งต้องรักษามาตรฐานด้านกฎระเบียบในระดับสูงได้มากขึ้น แต่ในขณะที่ผู้ให้บริการอย่าง MGM Resorts ทำงานเพื่อสร้างตลาดการแข่งขันสำหรับข้อเสนอใหม่นี้ การแพร่กระจายของโฆษณา แอพและโปรโมชั่นทำให้เกิดคำถามสำคัญเกี่ยวกับความรับผิดชอบ

เรายินดีรับคำถามเหล่านั้นเนื่องจากมีข่าวดีมาแบ่งปัน

ตลาดการพนันกีฬาที่ถูกกฎหมายกำลังชนะ การพนันกีฬาที่ถูกกฎหมายและมีการควบคุมได้สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และรวดเร็วในพฤติกรรมผู้บริโภค ชาวอเมริกันกำลังละทิ้งเจ้ามือรับแทงม้าที่ผิดกฎหมายและผู้ไม่ประสงค์ดีเพื่อสนับสนุนบริษัทที่ได้รับการควบคุมและแบรนด์ที่เชื่อถือได้

เมื่อการพนันกีฬาเติบโตขึ้น บริษัทที่ได้รับการควบคุมก็มีความสนใจร่วมกันในการต่อสู้กับปัญหาการพนัน MGM Resorts เป็นผู้ให้บริการและผู้ว่าจ้างรายใหญ่ที่สุดใน Las Vegas Strip และเราเป็นหนึ่งในชื่อที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในวงการบันเทิงเกม เรา—พร้อมกับเพื่อนในอุตสาหกรรมของเรา—ยึดถือความมุ่งมั่นของเราต่อความปลอดภัยของผู้บริโภคอย่างจริงจัง ทั่วทั้งอุตสาหกรรม บริษัทบันเทิงด้านเกมดำเนินตามความมุ่งมั่นนี้แตกต่างกัน และในขณะที่โปรแกรมเกมและการลงทุนที่มีความรับผิดชอบอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท พวกเขารวมกันเป็นหนึ่งเดียวกันด้วยความมุ่งมั่นอันยาวนานที่จะทำสิ่งที่ถูกต้องโดยแขกของเรา

ความมุ่งมั่นนี้เกิดขึ้นจริงที่ MGM Resorts ในรูปแบบต่างๆ

GameSense เป็นโปรแกรมชั้นนำของอุตสาหกรรมที่ส่งเสริมการสนทนาเชิงบวกเกี่ยวกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อช่วยให้แขกตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล โปรแกรมนี้ถูกนำไปใช้กับคุณสมบัติ MGM Resorts ทั้งหมดทั่วประเทศตั้งแต่ปี 2560 เมื่อต้นปีนี้ เราได้ต่ออายุสัญญากับ GameSense ซึ่งได้รับอนุญาตจาก British Columbia Lottery Corporation

ในขณะที่การพนันกีฬาขยายตัว เราได้ขยายผลกระทบของ GameSense ให้มากยิ่งขึ้นด้วยการขยายแพลตฟอร์มไปยัง BetMGM และให้การรับรองที่ปรึกษาและ Ambassador ของ GameSense มากกว่า 1,100 รายในสถานที่ตั้งของ MGM Resorts ทั่วประเทศ นอกเหนือจากการฝึกอบรมพนักงานของเราทุกคนเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมกับแขกเกี่ยวกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ และคำถามที่พวกเขามีเกี่ยวกับการเล่นเพื่อสุขภาพ GameSense ทำหน้าที่เป็นหัวใจหลักในการสนทนาของเรากับแขกและอยู่ในการฝึกอบรมสำหรับพนักงานของเรา

เมื่อประสบการณ์การเล่นเกมใหม่ๆ เกิดขึ้น เรามุ่งเน้นไปที่การนำสิ่งที่ได้ผลจาก GameSense และความคิดริเริ่มอื่นๆ มาใช้กับแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อให้มั่นใจว่าการแทรกแซงจะเกิดขึ้นก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้น ส่งเสริมการหยุดพักบ่อยครั้ง และส่งเสริมการจำกัดเวลาและงบประมาณ

  • เว็บแทงฟุตบอล เว็บเดิมพันกีฬา เว็บพนันฟุตบอล แทงฟุตบอล
  • เว็บไฮโลออนไลน์ สมัครเล่นไฮโล เว็บแทงไฮโล เกมส์ไฮโลจีคลับ
  • MGM Resorts สนับสนุนการวิจัยและโปรแกรมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบมานานกว่าสองทศวรรษ เราเป็นพันธมิตรกับ International Center for Responsible Gaming (ICRG) เพื่อให้ทุนสนับสนุนการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่ผ่านการตรวจสอบโดยผู้ทรงคุณวุฒิ เพื่อทำความเข้าใจปัญหาการพนันให้ดียิ่งขึ้น และกลยุทธ์ใดที่สร้างความแตกต่าง ในการส่งเสริมการเล่นเพื่อสุขภาพ MGM Resorts ยังได้ร่วมมือกับองค์กรต่างๆ เช่น มหาวิทยาลัยเนวาดา ลาสเวกัส และสภาการพนันที่มีความรับผิดชอบ เรามีส่วนร่วมและสนับสนุนความพยายามเหล่านี้เนื่องจากการวิจัย การศึกษา และการรับรู้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาโปรแกรมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบของเราและอื่นๆ ทั่วทั้งอุตสาหกรรม ความมุ่งมั่นในการทำงานร่วมกันนี้ยังขยายไปถึง American Gaming Association และความร่วมมือของเรากับHave A Game Plan ® เดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ™ แคมเปญซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมการเดิมพันกีฬาอย่างมีความรับผิดชอบ

    โปรแกรมของเราออกแบบมาเพื่อสนับสนุนแขกของเราทุกคนโดยการให้ข้อมูล ทรัพยากร และการสนับสนุนเชิงบวก เรายังเตือนทุกคนด้วยว่าถ้าการพนันไม่สนุกก็ไม่ควรทำ

    MGM Resorts ยังคงให้ความสำคัญกับการรับรู้การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบทั่วทั้งบริษัทและทรัพย์สินของเรา การลงทุนในการฝึกอบรม การมีส่วนร่วมของผู้เล่น และการวิจัย ได้รับการถักทอเข้ากับรูปแบบการให้บริการแขกและวัฒนธรรมของเรา ไม่เพียงแต่เหมาะสำหรับธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งที่ถูกต้องอีกด้วย

    ในนอร์ธแคโรไลนา ฝ่ายนิติบัญญัติของพรรครีพับลิกันยกเลิกข้อกำหนดงบประมาณที่จะเพิ่มคาสิโนสี่แห่งและเครื่องพนันวิดีโอที่ได้รับการควบคุมในรัฐ

    แผนการโต้เถียงได้รับการระงับผ่านงบประมาณ 2 ปีซึ่งจะครบกำหนดในวันที่ 1 กรกฎาคม ผู้บัญญัติกฎหมายแทนกล่าวว่าพวกเขาจะผ่านงบประมาณขั้นสุดท้ายที่จะไม่รวมการพนันคาสิโน แต่รวมถึงการขยาย Medicaid ให้กับผู้ใหญ่ 600,000 คน ซึ่งผู้ว่าการ Roy Cooper และฝ่ายนิติบัญญัติ GOP ตกลงกัน ถึงเดือนมีนาคมปีที่แล้ว

    ในขณะที่ผู้นำ GOP ของสภาผู้แทนราษฎรและวุฒิสภาดิ้นรนเพื่อค้นหาคะแนนเสียงเพื่อผ่านงบประมาณที่รวมการพนัน พวกเขาเพิ่งพิจารณาบิลคาสิโนแยกต่างหาก ซึ่งจะต้องผ่านเพื่อให้การขยายตัว Medicaid เกิดขึ้น คูเปอร์คัดค้านอย่างยิ่งที่จะเชื่อมโยงข้อเสนอทั้งสองนี้

    บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย X เขาเขียนว่า “ความต้องการของ GOP สำหรับการจัดการข้อตกลงคาสิโนในห้องลับเพื่อแลกกับงบประมาณของรัฐและการขยาย Medicaid เป็นโครงการนิติบัญญัติที่ไม่ซื่อสัตย์อย่างไร้ความปราณีที่สุดที่ฉันเคยเห็นในรอบ 3 ทศวรรษขึ้นไป ผู้คนมีสิทธิ์ที่จะสงสัย มีบางอย่างครอบงำผู้นำพรรครีพับลิกันและไม่ใช่คนของ NC”

    พันธมิตรประชาธิปไตยของคูเปอร์ส่วนใหญ่ในสภานิติบัญญัติก็คัดค้านข้อตกลงดังกล่าวพร้อมกับพรรครีพับลิกันหลายคน ในการแถลงข่าวที่ประกาศการยกเลิกบทบัญญัติการพนันคาสิโน ผู้นำวุฒิสภา Phil Berger กล่าวว่า “เราคิดว่านี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดและรอบคอบที่สุดสำหรับเราในการก้าวไปข้างหน้า ฉันเชื่อว่าอารมณ์จะดีขึ้นในการสนทนา และถึงเวลาแล้วที่เราจะจัดการเรื่องอื่นๆ”

    ทิม มัวร์ ประธานสภาผู้แทนราษฎรตั้งข้อสังเกตภายในพรรคการเมือง GOP ของสภาว่า “เห็นได้ชัดว่ามีความคิดเห็นที่แตกต่างกัน และท้ายที่สุดแล้ว เรารู้สึกว่าปัญหานี้และไม่มีประเด็นใดประเด็นเดียวที่ควรใช้งบประมาณ” ทั้งเบอร์เกอร์และมัวร์แสดงความคิดเห็นตามแผนนั้น เพื่อขยายการพนันได้เกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้

    เบอร์เกอร์และมัวร์กล่าวว่าการลงคะแนนเสียงในแผนการใช้จ่าย 30 พันล้านดอลลาร์ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว พวกเขากล่าวว่าพวกเขาคาดหวังให้สมาชิกสภานิติบัญญัติของพรรครีพับลิกันทั้งหมดลงคะแนนเสียงร่างกฎหมายงบประมาณนี้ โดยได้รับการสนับสนุนจากพรรคเดโมแครต Berger กล่าวเสริมว่า “การขยาย Medicaid จะยังคงขึ้นอยู่กับงบประมาณที่จะกลายเป็นกฎหมาย”

    นักวิเคราะห์ด้านกฎหมายกล่าวว่าคาสิโนจะสร้างรายได้หลายร้อยล้านดอลลาร์ต่อปีให้กับรัฐโดยการจัดตั้ง “เขตการท่องเที่ยวในชนบท” รวมถึงการพนันและสถานบันเทิงอื่น ๆ เขตจะส่งเสริมการท่องเที่ยว สร้างงานในภูมิภาคที่กำลังดิ้นรนทางเศรษฐกิจ เพิ่มรายได้จากภาษี และอนุญาตให้นอร์ธแคโรไลนาแข่งขันกับคาสิโนใหม่ทั่วรัฐในรัฐเวอร์จิเนีย

    “เงินที่ใช้ในเวอร์จิเนียส่วนใหญ่ยังคงมาจากนอร์ธแคโรไลนาและจะยังคงทำเช่นนั้นต่อไป” เบอร์เกอร์กล่าวตาม WDTV

    เขากล่าวเสริมว่า “เมื่อเรามีข้อเสนอที่จะสร้างงานมากกว่า 5,000 ตำแหน่ง งานที่มีรายได้ดี เพิ่มฐานภาษีในชนบทของรัฐนอร์ธแคโรไลนา คนกลุ่มเดียวกันนี้ก็ออกมาต่อต้านข้อเสนอนี้อย่างแข็งขัน ค่อนข้างชัดเจนว่าข้อเท็จจริงเกือบจะไม่เข้าประเด็นว่าข้อเสนอเหล่านั้นจะส่งผลอย่างไรต่อพื้นที่ชนบท ฉันได้เรียนรู้ว่าในสภาพแวดล้อมเช่นนั้น คุณไม่มีทางก้าวหน้าได้เลย”

    หลังจากการประกาศว่าข้อกำหนดของคาสิโนจะลดลงจากงบประมาณ Jay Chaudhuri วุฒิสมาชิกรัฐประชาธิปไตยเขียนบนโซเชียลมีเดียว่า “ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา Dems ของสภาและวุฒิสภาได้ยืนหยัดต่อสู้กับคาสิโนและการขยาย Medicaid วันนี้ เราได้แสดงให้เห็นแล้วว่าเหตุใด Dems จึงยังคงมีความสำคัญ”

    จอห์น รัสติน ผู้อำนวยการสภานโยบายครอบครัวนอร์ธแคโรไลนา ปรบมือให้กับฝ่ายนิติบัญญัติ “ที่ยืนหยัดภายใต้แรงกดดันอย่างที่สุด เพื่อปกป้องรัฐของเราจากการทำลายล้างของการพนัน การติดการพนัน และอุตสาหกรรมการพนันที่กินสัตว์อื่น”

    ได้รับการสนับสนุนจากการผ่านร่างกฎหมายการพนันกีฬาซึ่งจะเปิดตัวในปีหน้า ฝ่ายนิติบัญญัติเสนอมาตรการเพื่ออนุญาตคาสิโนใหม่สี่แห่ง ปัจจุบันอยู่ในนอร์ธแคโรไลนา กลุ่ม Eastern Band of Cherokee Indians ดำเนินการคาสิโนสองแห่ง และ Catawba Indian Nation ดำเนินการหนึ่งแห่ง

    ขณะที่ฉันเดินเข้าไปในคาสิโนเพื่อพบกับลูกค้าของฉัน ฉันเห็นชายสูงอายุคนเดิมที่ใช้เครื่องเดียวกัน ดูค่อนข้างไม่พอใจ ไม่เรียบร้อยเล็กน้อย และเล่นอย่างกระตือรือร้น แปลกนะ ฉันคิดว่าเขาอยู่ที่นั่นเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว สัปดาห์ก่อน และสัปดาห์ก่อน….

    ทุกเช้าวันพุธ เวลา 9.00 น. ชายคนนี้จะอยู่ที่เครื่องของเขา บางทีเขาอาจจะมีปัญหา ฉันคิดว่า ทำไมเขาไม่มาที่คาสิโนล่ะ? บางทีเขาอาจจะเบื่อ บางทีบางทีอาจจะ นั่นคือสมัยที่ฉันทำงานโฆษณาเกมและทำงานให้กับลูกค้าหลายรายในอุตสาหกรรม เป็นวันที่ฉันโง่เขลามาก ฉันจะพูดว่า “อย่าไปคาสิโนเลย” ฉันมาไกลจากผู้บริหารโฆษณาที่ไม่รู้ว่าการพนันจัดอยู่ในกลุ่มอาการติด DSM-5 การติดยาเสพติดแบบเดียวกับการติดแอลกอฮอล์และการติดยา

    อย่าเข้าใจฉันผิด ฉันเป็นสาวเล่นเกมถึงแก่นแท้ พ่อของฉันเป็นพ่อค้าบาคาร่าที่ Caesars Palace มา 30 ปี และโดยพื้นฐานแล้วฉันโตมาในสนามเทนนิส Caesars Palace นอกจากนี้ฉันยังทำงานในอุตสาหกรรมนี้ในฐานะผู้บริหารโฆษณาให้กับคาสิโนหลายแห่งอีกด้วย ฉันรักลาสเวกัส ฉันชอบที่เราเป็นมาตรฐานทองคำในการเล่นเกม และฉันยังคงเชื่อว่าเราเป็นเมืองหลวงแห่งการเล่นเกมของโลก

    แต่แล้วชายสูงอายุคนนั้นที่นั่งอยู่ที่เครื่องเดิมทุกเช้าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เขาเพิ่งเป็นม่ายและหนีจากความเจ็บปวดจากการสูญเสียครั้งนั้นหรือไม่? เขาเกษียณแล้วและไม่แน่ใจว่าจะทำอะไรกับเวลาของเขา? เขาเป็นคนที่นั่งอยู่กับเครื่องสุภาษิตนั้นมานานหลายทศวรรษเพราะบาดแผลในวัยเด็กที่เขาประสบหรือไม่? ฉันไม่มีทางรู้ แต่ตอนนี้ฉันจะรู้ว่าจะช่วยเขาได้อย่างไร

    ฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับโปรแกรมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบมากมายที่มีอยู่ในสถานที่ให้บริการเกือบทุกแห่งในลาสเวกัสและทั่วประเทศ และฉันซาบซึ้งในความตั้งใจที่จะป้องกันไม่ให้บุคคลเกิดปัญหา แต่กลับมาที่การติดการพนันกันดีกว่า นี่คือบุคคลที่ไม่สามารถกำหนดขีดจำกัดได้ ผู้ที่ไม่สามารถคำนึงถึงคำเตือนภายในองค์กรหรือในแอปได้ เรากำลังพูดถึงคนติดยาที่จะทิ้งลูกน้อยไว้ในรถเพื่อเล่นการพนัน คนที่จะซ่อนเงินไว้ แต่เมื่อตกอยู่ในภาวะกดดัน พวกเขาจะโยนเหตุผลทั้งหมดทิ้งไปและคิดหาทางที่จะเล่นการพนัน เรากำลังพูดถึงคนที่อยู่ในสายหมอก นั่งหน้าเครื่องนานหลายชั่วโมง และไม่รู้ว่าพวกเขาสูญเสียเงินไปเท่าไร หรือนั่งอยู่หน้าเครื่องนั้นนานแค่ไหน มันทำให้ร่างกายอ่อนแอและเป็นที่น่าเศร้า และเราต้องทำมากกว่านี้

    นักพนันที่มีปัญหาเข้ามาที่ศูนย์ของเรา บ่อยครั้งมีความนับถือตนเองลดลง แต่นี่คือส่วนสำคัญ ในเวลาสั้นๆ หกสัปดาห์ พวกเขาเดินออกไปโดยรู้สึกว่าพวกเขาสามารถจัดการกับการเสพติดได้โดยการฟื้นฟู โปรแกรมต่างๆ ที่เรามอบให้ และการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ควบคู่ไปกับความรู้ที่ว่าศูนย์ของเราจะไม่มีวันปฏิเสธพวกเขา ลูกค้าของเราสามารถมีชีวิตที่เป็นบวกและมีความสุขได้

    บุคคลส่วนใหญ่สามารถเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ อย่างไรก็ตาม สำหรับประชากรกลุ่มย่อย การพนันอาจเป็นอันตรายได้ เราคิดว่าประชากรของเราร้อยละ 6 มีปัญหา เราไม่แม้แต่จะคาดเดาจำนวนคนที่เราควรช่วยเหลือ แต่นี่คือสาเหตุที่ความตระหนักรู้เป็นสิ่งสำคัญ หากลูกค้าของเราต้องการความช่วยเหลือ หากพวกเขาต้องการดีขึ้น และหากพวกเขามุ่งมั่นที่จะทำงาน พวกเขาสามารถมีชีวิตที่ปราศจากการเสพติดนี้ได้

    นี่เป็นตัวเลขที่น่าตกใจ: หากลูกค้าของเราเข้าร่วมโปรแกรมผู้ป่วยนอกแบบเร่งรัด 6 สัปดาห์ ตามด้วยการประชุมแบบตัวต่อตัวกับที่ปรึกษาทุกสัปดาห์ ตามด้วยโปรแกรมป้องกันการกำเริบของโรคทุกสองเดือน อัตราความสำเร็จของพวกเขาคือ 92 เปอร์เซ็นต์ นี่คือบุคคลที่ไม่เลิกคิดถึงตัวเอง พวกเขามุ่งมั่นที่จะฟื้นตัว และพวกเขารู้ว่า “การสัมผัส” เป็นประจำกับการบำบัดพฤติกรรมทางปัญญาและ/หรือการบำบัดแบบกลุ่มจะทำให้พวกเขามีความคิดและมีส่วนร่วม และที่สำคัญที่สุด ไม่ใช่การพนัน ในฐานะศูนย์กลาง เมื่อเราพิจารณาลูกค้าทั้งหมดของเรา 44 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าของเราไม่มีการเดิมพันหลังจากหนึ่งปี เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของประเทศที่ 8 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์

    และนี่คือเหตุผลที่ฉันเขียนงานชิ้นนี้ ฉันชื่นชมการทำงานและเวลาในการพัฒนาโปรแกรมเกมอย่างมีความรับผิดชอบที่มีประสิทธิภาพ แต่เราต้องเข้าใจด้วยว่าปัญหาการพนันควรเป็นปัญหาที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิงที่อุตสาหกรรมรับทราบและแก้ไขในท้ายที่สุด

    ใช่ ฉันเคยเห็นการกระทำอันเป็นการเอาเปรียบของบริษัทเล็กๆ แต่โดยส่วนใหญ่ ฉันรู้ว่าคนในอุตสาหกรรมที่ฉันทำงานด้วยไม่ต้องการรับเงินจำนองของผู้สูงอายุในเดือนนั้น ฉันเชื่อว่าเราดีขึ้นแล้ว และแน่นอนว่าไม่อยากให้ครอบครัวถูกครอบงำด้วยการเสพติดที่มองไม่เห็นนี้ ฉันเชื่อว่ามันเป็นหน้าที่ของอุตสาหกรรมที่จะรับผิดชอบและสนับสนุนการรับรู้และการรักษาปัญหาการพนัน ผู้สนับสนุนของเราหลายคนเข้าใจคำวิงวอนของฉันและสนับสนุนสิ่งที่เราทำ ฉันจะขอให้อุตสาหกรรมโดยรวมทำเช่นนั้นเช่นกัน

    ตอนนี้ ผมจะทิ้งคุณไว้กับสิ่งนี้ ตอนที่ผมทำงานให้กับนายกเทศมนตรีเมืองลาสเวกัส หน่วยงานการประชุมและผู้เยี่ยมชมแห่งลาสเวกัส พยายามทำโฆษณาทางโทรทัศน์ในลาสเวกัสระหว่างการแข่งขันซูเปอร์โบวล์ NFL ไม่อนุญาตให้เราลงสนามเพราะลาสเวกัสเกี่ยวข้องกับการเล่นเกม ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว 20 ปีและ Las Vegas Raiders อยู่ที่นี่ เรากำลังเป็นเจ้าภาพ Super Bowl ในปี 2024 Golden Knights เพิ่งคว้าแชมป์ Stanley Cup และการพนันก็ห่างไกลจากเราเหมือนกับโทรศัพท์ของเรา

    โลกของเกมเป็นสถานที่ที่แตกต่างกันมาก ผู้ให้คำปรึกษาที่ศูนย์การพนันปัญหาของเรากำลังทำงานอย่างมหัศจรรย์เล็กๆ น้อยๆ ในแต่ละวัน และผู้คนในชุมชนของเราก็เป็นผู้มีพระคุณ โปรดเข้าร่วมกับฉันในการสนับสนุนความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาการพนันให้มากขึ้น

    การแพร่กระจายของการเล่นเกมออนไลน์ที่ถูกกฎหมายและการเดิมพันกีฬา – โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรีฑาระดับวิทยาลัย – ได้ก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับนักเดิมพันในปัจจุบันและที่อาจเกิดขึ้น สิ่งที่น่ากังวลเป็นพิเศษต่อชุมชนการศึกษาระดับอุดมศึกษาคือผลกระทบของผลิตภัณฑ์เกมเหล่านี้ต่อนักเรียนและโดยเฉพาะอย่างยิ่งนักกีฬานักเรียน

    จากการเขียนนี้ 38 รัฐและดินแดนของสหรัฐอเมริกาได้ออกกฎหมาย (แต่ไม่จำเป็นต้องเปิดตัว) การพนันกีฬาระดับวิทยาลัยในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง โดยมีมากถึง 27 รัฐที่ทำให้การพนันออนไลน์ถูกกฎหมายในกิจกรรมเหล่านี้ กฎระเบียบของการเดิมพันเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ แต่ข้อห้ามในการเดิมพันกับทีมในรัฐและการแข่งขันกีฬาเป็นเรื่องปกติ เขตอำนาจศาลบางแห่งยังจำกัดประเภทของการเดิมพันที่อนุญาต รวมถึงการห้ามการเดิมพันแบบพร็อพกับผู้เล่นรายบุคคลหรือทีม ด้วยความนิยมของการแข่งขันระดับวิทยาลัยเช่น March Madness บางรัฐได้กำหนดกฎเกณฑ์ไว้เพื่ออนุญาตให้วางเดิมพันกับทีมเหย้าที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันเหล่านี้

    สมาคมกีฬาวิทยาลัยแห่งชาติ (NCAA) ติดตามอย่างใกล้ชิดผลกระทบของการเดิมพันกีฬาระดับวิทยาลัยต่อนักศึกษา ตามรายงานของ NCAA ที่เผยแพร่ในเดือนพฤษภาคมของปีนี้ การพนันกีฬาได้กลายเป็น “แพร่หลาย” ในกลุ่มคนอายุ 18–22 ปี โดย 58 เปอร์เซ็นต์มี มีส่วนร่วมในกิจกรรมการพนันกีฬาอย่างน้อยหนึ่งกิจกรรม

    การสำรวจเด็กอายุ 18 ถึง 22 ปีจำนวน 3,527 คนยังพบว่าการพนันกีฬาแพร่หลายมากขึ้นในวิทยาเขตของวิทยาลัย ในบรรดาผู้ตอบแบบสอบถามที่อาศัยอยู่ในมหาวิทยาลัยนั้น 67 เปอร์เซ็นต์ถูกจัดประเภทว่าเป็นนักเดิมพัน นักเรียนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเดิมพันด้วยความถี่ที่สูงกว่า แต่วางเดิมพันได้น้อยกว่าและประสบความสูญเสียน้อยกว่าเพื่อนที่อาศัยอยู่นอกมหาวิทยาลัย

    พฤติกรรมการพนันที่มีปัญหาถูกระบุในกลุ่มตัวอย่าง โดยร้อยละ 16 ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดมีพฤติกรรมเสี่ยงอย่างน้อยหนึ่งครั้ง และร้อยละ 6 รายงานว่าก่อนหน้านี้พวกเขาสูญเสียเงินเดิมพันกีฬามากกว่า $500 ในวันเดียว โปรดทราบว่าในขณะที่นักกีฬานักเรียนถูกจับในกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถาม พวกเขาก็ไม่ได้มีการนำเสนอที่ดีพอสำหรับนักวิเคราะห์ที่จะแยกวิเคราะห์พฤติกรรมของพวกเขาแยกกัน NCAA ระบุว่าจะมีการสำรวจเฉพาะนักกีฬาสำหรับนักเรียนเท่านั้น

    ความชุกของการเดิมพันกีฬาที่ระบุในหมู่เด็กอายุ 18 ถึง 22 ปี และโอกาสที่จะเกิดปัญหาการพนันได้ทำให้ผู้บริหารและโค้ชของวิทยาลัยตื่นตัว บทความเดือนสิงหาคมโดย Associated Press ตั้งข้อสังเกตว่าสถาบันบางแห่งติดตามเรื่องอื้อฉาวที่มีชื่อเสียงใน Alabama , ไอโอวาและรัฐไอโอวา หันมาใช้การตรวจสอบของบุคคลที่สาม เช่น ความซื่อสัตย์ของสหรัฐอเมริกา< /span>แพลตฟอร์มดิจิทัล< /span> ที่อนุญาตให้รายงานกิจกรรมการพนันที่น่าสงสัยโดยไม่ระบุชื่อ ก้าวไปอีกขั้นด้วยการมอบ RealResponse เพื่อให้แน่ใจว่านักกีฬานักเรียนปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ พันธมิตรด้านความซื่อสัตย์ของสหรัฐอเมริกา

    การตรวจสอบและการรายงานเป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของแนวทางของระบบการศึกษาระดับอุดมศึกษาในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยทั่วประเทศกำลังเริ่มให้การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าถึงนักเรียน โปรแกรม ดังกล่าวเปิดตัวในฤดูใบไม้ผลินี้ที่ Towson University ใกล้เมืองบัลติมอร์ รัฐแมริแลนด์ โปรแกรมนี้ได้รับทุนสนับสนุนจากสภาแห่งชาติว่าด้วยปัญหาการพนัน ขอให้นักเรียน “PAWS”: “วางแผนล่วงหน้า รู้ขีดจำกัดของคุณเสมอ รอ เพื่อเล่นอีกครั้ง/เดิมพันอีกครั้ง และหยุดในขณะที่คุณนำหน้า” ก่อนที่จะเล่น นักพัฒนาโครงการหวังว่าโครงการนี้จะกลายเป็นต้นแบบสำหรับสิ่งที่วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยอื่นๆ สามารถนำไปใช้สำหรับนักศึกษาได้

    องค์กรต่างๆ ที่มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบได้พัฒนาอย่างรวดเร็วและเตรียมทรัพยากรไว้เพื่อช่วยเหลือนักการศึกษาในการดำเนินโครงการให้ความรู้เกี่ยวกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ตัวอย่างนี้คือ “คู่มือนโยบายวิทยาลัย” ที่จัดทำโดย International Center for Responsible Gaming

    อีกแง่มุมหนึ่งของการตอบสนองของการศึกษาระดับอุดมศึกษาต่อสภาพแวดล้อมการพนันที่กำลังพัฒนาคือการแทรกแซง วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยเกือบทั้งหมดในปัจจุบันมีการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตบางรูปแบบสำหรับนักศึกษา แต่แหล่งข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบนั้นแตกต่างกันไป วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยบางแห่งระบุ “ปัญหาการพนัน” ไว้ในเว็บไซต์ของศูนย์ให้คำปรึกษาโดยเฉพาะ และมีที่ปรึกษาที่ได้รับการฝึกอบรมในบ้านซึ่งสามารถช่วยเหลือนักเรียนเกี่ยวกับปัญหาการพนันได้

    ตัวอย่างเช่น มหาวิทยาลัย Villanova มี แท็บปัญหาการพนัน ในหน้าบริการด้านสุขภาพที่ให้เครื่องมือประเมินตนเองแก่นักศึกษาเพื่อช่วยระบุสัญญาณ ของพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหา นักศึกษาควรติดต่อ “ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่ผ่านการรับรอง” ในศูนย์ให้คำปรึกษาของมหาวิทยาลัย หากพวกเขารู้สึกว่าตนมีปัญหากับการพนัน

    วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยอื่นๆ เช่น Stockton University ร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐ เช่น Council on Compulsive Gambling of New Jersey (CCGNJ) เพื่อ จัดหาทรัพยากรและความช่วยเหลือแก่นักเรียน ที่ปรึกษาในศูนย์สุขภาพสต็อกตันซึ่งทำงานเกี่ยวกับการเสพติดจะส่งนักเรียนไปที่ CCGNJ หากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการจัดการกับปัญหาการพนันโดยเฉพาะ

    CCGNJ ยังได้เข้าร่วม Wellness Days ที่ Stockton University และจัดหาทรัพยากรให้กับนักศึกษา ความแตกต่างในแนวทางระหว่างสถาบันมีแนวโน้มที่จะเป็นสัดส่วนกับความโดดเด่นของทีมกีฬาและจำนวนนักศึกษาที่ส่งผลต่อการเดิมพันกีฬา

    ด้วยการติดตาม การรายงาน การศึกษา และการแทรกแซง วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยกำลังทำสิ่งที่ทำได้เพื่อเตรียมนักเรียนและนักกีฬานักเรียนให้พร้อมสำหรับโลกที่รวมถึงการพนัน และเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ปกป้องพวกเขาจากผลกระทบที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้น