เว็บคาสิโน UFABET สมัครเว็บพนันบอล เพิ่มพันธมิตรกับ Ada

เว็บคาสิโน UFABET Kambi ได้ลงนามในข้อตกลงในการจัดหาหนังสือกีฬาออนไลน์และในสถานที่ให้บริการแก่Mohegan Sunซึ่งเป็นรีสอร์ทความบันเทิงครบวงจรที่เป็นเอกลักษณ์ของ MGE ซึ่งตั้งอยู่ในคอนเนตทิคัตซึ่งเป็นหนึ่งในคาสิโนรีสอร์ทและสถานที่เล่นเกมแบบบูรณาการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในซีกโลกตะวันตกและ หนึ่งในสองชนเผ่าพื้นเมืองของอเมริกาที่ดำเนินกิจการคาสิโนเชิงพาณิชย์ในคอนเนตทิคัต

Mohegan Sun เปิดตัวในปี 1996 โดย Mohegan Tribe of Connecticut นับตั้งแต่นั้นมาได้สร้างชื่อเสียงระดับโลกในด้านสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการเล่นเกมและความบันเทิงระดับเฟิร์สคลาสโดยได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในสถานที่ตากอากาศและความบันเทิงชั้นนำของโลก

ที่พัก Mohegan Sun ขนาด 3.5 ล้านตารางฟุตตั้งอยู่ทางตะวันออกเฉียงใต้ของคอนเนตทิคัตซึ่งเป็นที่ตั้งของการท่องเที่ยว 60% และมีทั้ง Casino of the Earth & Casino of the Sky ห้องโป๊กเกอร์ที่ทันสมัยและ สถานบันเทิงที่สำคัญสามแห่ง

ตามกระบวนการแข่งขัน MGE เว็บคาสิโน UFABET ได้เลือก Kambi ในบางส่วนเนื่องจากมีประวัติการจัดส่งที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีความรับผิดชอบในสหรัฐอเมริการวมถึงคุณภาพและความยืดหยุ่นของผลิตภัณฑ์การพนันกีฬาความสามารถในการซื้อขายและการจัดการความเสี่ยงและความเร็วที่เหนือชั้นในการทำการตลาดทั้งทางออนไลน์และ ในทรัพย์สิน

นับตั้งแต่การยกเลิกการห้ามการพนันกีฬาของรัฐบาลกลางในสหรัฐอเมริกาเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา Kambi ได้สร้างตำแหน่งผู้นำในสองรัฐที่ใหญ่ที่สุดที่มีการควบคุมจนถึงตอนนี้ รัฐนิวเจอร์ซีย์และเพนซิลเวเนียรวมถึงการประมวลผลการเดิมพันออนไลน์ครั้งแรกในประวัติศาสตร์ในประเทศนอกเนวาดา

ในขณะที่การพนันกีฬายังไม่ได้รับการควบคุมบนพื้นฐานภายในรัฐในคอนเนตทิคัต Mohegan Sun สนับสนุนกฎหมายของรัฐที่รอดำเนินการเพื่อทำให้กิจกรรมนั้นถูกต้องตามกฎหมายในช่วงต้นปีนี้ ภายใต้ข้อตกลงระหว่างรัฐชนเผ่าที่มีอยู่ระหว่างเผ่า Mohegan และรัฐคอนเนตทิคัตและข้อตกลงที่คล้ายคลึงกันกับชนเผ่าอื่น ๆ ที่ได้รับการยอมรับจากรัฐบาลกลางในรัฐเกมคาสิโนเชิงพาณิชย์จะดำเนินการโดยชนเผ่าสองเผ่าที่ได้รับการยอมรับจากรัฐบาลกลางเท่านั้น

ในระหว่างนี้ Kambi Sportsbook จะรวมเข้ากับแพลตฟอร์มเกม iPro ของ Mohegan Sun เพื่อเพิ่มพลังให้กับหนังสือกีฬาที่เล่นฟรีทำให้ผู้อุปถัมภ์ของ Mohegan Sun สามารถทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ Kambi ก่อนการเปิดตัวด้วยเงินจริงที่มีการควบคุม

Kristian Nylénประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Kambi กล่าวว่า“ กลยุทธ์ของ Kambi ในสหรัฐฯคือการร่วมมือกับผู้ให้บริการเกมที่ใหญ่ที่สุดและดีที่สุดในแต่ละรัฐ ใน Mohegan Sun ไม่เพียง แต่เราได้ร่วมมือกับหนึ่งในสองคาสิโนที่ใหญ่ที่สุดในคอนเนตทิคัต แต่ยังเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางแห่งการเล่นเกมและความบันเทิงชั้นนำทั่วประเทศอีกด้วย”

Aviram Alroy รองประธานฝ่าย Interactive Gaming ของ Mohegan Gaming & Entertainment กล่าวว่า“ เป้าหมายของ Mohegan Sun คือการใช้แบรนด์ของเราและสถานะที่แข็งแกร่งในรัฐและหลังจากกระบวนการตรวจสอบที่ยาวนานเราพบว่า Kambi อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการเสริมสิ่งนั้น เป็นหนังสือกีฬาที่ซับซ้อนและครอบคลุมที่สุดในโลก

“นั่นคือพร้อมกับทีมงานที่มีประสบการณ์สูงและตอบสนองได้ทำให้ Kambi อยู่เหนือคู่แข่งในการเลือกพันธมิตรเชิงกลยุทธ์การพนันกีฬาในคอนเนตทิคัต”

ข้อตกลงดังกล่าวขยายรายชื่อลูกค้าของ Kambi ในสหรัฐอเมริกาโดยDraftKings , Rush Street Interactive, Greenwood Gaming and Entertainment และ 888 ได้นำเสนอ Kambi Sportsbook ในนิวเจอร์ซีย์และ / หรือเพนซิลเวเนียแล้ว

วันนี้ Betsson Group ผู้นำระดับโลกด้านการพนันออนไลน์ประกาศความร่วมมืออย่างเป็นทางการกับ Ada ผู้นำตลาดด้านประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ (ACX) การใช้แพลตฟอร์ม AI ขับเคลื่อนของ Ada, Betsson กลุ่มได้สร้างและเปิดตัวสาม chatbots ที่พูดภาษาแปดเพื่อให้ลูกค้าที่ใช้งาน 600,000 24/7 กับการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ชั้นนำของแบรนด์รวมทั้งBetsson คาสิโนและคาสิโนสด , BetsafeและNordicBet

การลงทุนในระบบอัตโนมัตินี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Betsson ในการเสริมสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับรางวัลผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อความสะดวกสบายของลูกค้าในขณะเดียวกันก็เพิ่มขีดความสามารถให้ตัวแทนบริการตอบคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อผลักดันมูลค่าของลูกค้า ด้วยการนำ Ada มาเป็นองค์ประกอบหลักของการให้บริการลูกค้าความร่วมมือดังกล่าวช่วยให้ Betsson Group สามารถยกระดับคุณภาพของการสนับสนุนแบบบริการตนเองโดยการให้การสนับสนุนแบบทันทีทันใดซึ่งช่วยลดเวลาและความพยายามของลูกค้าในการรับข้อมูลและคำตอบที่ต้องการ ทุกเวลาที่ต้องการ

สมัครเว็บพนันบอล “ ที่ Betsson เรามุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเราและนั่นหมายความว่าเครื่องมือที่เราใช้จำเป็นต้องมีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นเพียงพอที่จะเข้ากับวิสัยทัศน์ของเรา” Jesper Svensson ซีอีโอของฝ่ายปฏิบัติการของ Betsson กล่าว “ ด้วยการนำระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Ada มาใช้ตอนนี้ลูกค้าของเราสามารถวางใจได้ว่าการสนับสนุนพร้อมให้บริการทุกเวลาที่ต้องการในภาษาแรกของพวกเขา”

ด้วยแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Ada ทีมบริการลูกค้าของ Betsson Group จึงสามารถ:
สร้างและเปิดใช้งาน Chatbot แต่ละตัวในเวลาไม่ถึงหนึ่งเดือน
ผสานรวมกับผู้ให้บริการแชทสดที่มีอยู่ของ Betsson Group เพื่อให้คำตอบอัตโนมัติในไม่กี่วินาที และ
จัดเตรียม Handoff ตามบริบทที่ราบรื่นจาก chatbot ไปยังมนุษย์เมื่อได้รับการร้องขอ
การเป็นหุ้นส่วนถือเป็นการดำเนินการ สมัครเว็บพนันบอล ที่สำคัญสำหรับ Ada เช่นกัน “ Betsson Group ได้รับรางวัลในอุตสาหกรรมชั้นนำอย่างต่อเนื่องซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการผลักดันความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า” Mike Murchison ซีอีโอของ Ada กล่าว “ เราภูมิใจที่ได้ร่วมงานกับ Betsson เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การใช้งานอัตโนมัติจะตรงและเพิ่มการสนับสนุนคุณภาพสูงที่ได้รับรางวัลที่ลูกค้าคาดหวัง” Betsson Group ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมายในอุตสาหกรรมล่าสุดคือ ‘ผู้ดำเนินการบริการลูกค้าแห่งปี’ เป็นปีที่สี่ติดต่อกันในงาน EGR Nordic Awards 2019 และ ‘ผู้ดำเนินการที่รับผิดชอบต่อสังคมแห่งปี’ ในงาน International Gaming Awards 2019 .

เช่นเดียวกับการเป็นพันธมิตรกับลูกค้า Ada ยังคงทำงานร่วมกับ Betsson Group เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแชทบอท ติดต่อ Ada ที่ hello@ada.support เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มชั้นนำของตลาด